總部位于印度、成立于1990年并在全球16個國家擁有分支機構的KPIT，主要面向全球客戶提供產(chǎn)品工程服務、解決方案以及IT咨詢服務等，軟件作為其業(yè)務流程的核心，它同樣面臨著軟件資產(chǎn)管理的棘手難題。KPIT的業(yè)務性質與規(guī)模決定了其擁有龐大的軟件資產(chǎn)投入和充分滲透于各種業(yè)務流程的廣泛軟件部署。而正是如此龐大的軟件系統(tǒng)，令KPIT在軟件資產(chǎn)管理方面遇到重重挑戰(zhàn)，促使KPIT將優(yōu)化軟件資產(chǎn)管理上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。

KPIT所面臨的挑戰(zhàn)包括：

——高昂的軟件采購和支持成本；
????? ? ——重復部署和過度部署造成的財務損失；
????? ? ——低效的軟件使用率；
?????? ?——難以評估軟件投資回報和合規(guī)性；
?????? ?——因合規(guī)問題帶來的法律和財務等風險。

“軟”管理：提高軟件資產(chǎn)的透明度與管控力

作為管理對象，軟件既包括購買后存儲于某種載體中的安裝程序，又包括已裝在各種設備中的系統(tǒng)及應用，其多樣性、易復制性及牽涉的合規(guī)性和法律風險，增加了評估軟件資產(chǎn)管理的復雜性和難度。

而KPIT的目標則是通過簡化軟件資產(chǎn)管理流程并增加軟件資產(chǎn)管理的透明度，更好地控制軟件采購和支持成本、管控合規(guī)風險、提升軟件資產(chǎn)利用率及投資回報率等。

KPIT的軟件資產(chǎn)管理之路始于對軟件使用監(jiān)管的加強，包括對70%的軟件資產(chǎn)實施了應用打包和遠程應用部署流程，并對虛擬化基礎設施實施了軟件使用監(jiān)控流程，將有限的本地管理和軟件下載權限僅授予極少數(shù)員工。其次，提高員工的軟件權限意識和管理意識，幫助他們了解各種許可協(xié)議的契約條款，并通過對特殊權限的聲明簽字來提高員工對合規(guī)的敏感度，同時對新入職及現(xiàn)有員工開展持續(xù)的軟件資產(chǎn)管理及合規(guī)等相關培訓。

此外，KPIT還引入了一種軟件生命周期的自助服務門戶，幫助員工在無須IT部門介入的情況下，了解企業(yè)內所有可用的軟件資產(chǎn)，并自助完成請求、批準和限時安裝/卸載等操作，這不僅大大改善了軟件管理的響應速度和效率，降低了支持成本，更提高了軟件全生命周期的透明度與管控力度。

“硬”效益：軟件資產(chǎn)管理帶來的四大收益

針對管理軟肋進行的軟件資產(chǎn)管理體系優(yōu)化，為KPIT帶來了“有影有形”的效益。

軟件合規(guī)的可評估性達到100%。從軟件資產(chǎn)管理可見可控的維度來講，高效的軟件資產(chǎn)管理體系首先幫助KPIT軟件許可合規(guī)的可評估性從零提高到了100%，避免了因不合規(guī)而向軟件發(fā)行商支付大量罰金；其次，提高了因現(xiàn)有及未來使用需求而續(xù)簽軟件資產(chǎn)年度維護合同（AMC）的可評估性和有效性，極大優(yōu)化了軟件資產(chǎn)的利用率和整體投資回報率；同時，自助服務門戶的應用也使整個軟件生命周期變得清晰可控。

總體IT成本降低40%。從控制成本的維度來看，單是自助服務門戶軟件部署一項就幫助KPIT將總體IT成本降低了40%。同時，開源軟件的部署也幫助KPIT避免了采購新軟件資產(chǎn)所需的巨大投資——過去兩年以來，不斷進行軟件測定和重新部署幫助KPIT節(jié)省了大約 5000萬盧比（約合人民幣500萬元）的成本支出。當然，有效的軟件資產(chǎn)管理還幫助降低了巨大的潛在財務和IT風險。

日常運營效率提高20%。再從員工滿意度提升的維度來說，軟件資產(chǎn)管理的優(yōu)化提升了KPIT員工的工作效率和生產(chǎn)力，同時幫助他們節(jié)省了大量的時間，比如，從軟件請求到最終安裝的時間效率提高了近20%——這不僅單純提升了員工滿意度，更有助于改善企業(yè)的日常運營效率。

軟件資產(chǎn)管理在中國前景可期

KPIT是全球無數(shù)重視且受益于軟件資產(chǎn)管理的企業(yè)縮影。可喜的是，在同屬“金磚”國家的中國，也有越來越多的本地企業(yè)像KPIT一樣，已決定將軟件資產(chǎn)管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略的地位并嚴陣以待。

BSA|軟件聯(lián)盟亞太區(qū)合規(guī)項目高級總監(jiān)曾煥輝先生表示：“在中國和印度這樣的新興經(jīng)濟強國，各類組織機構已經(jīng)逐漸意識到軟件的戰(zhàn)略投資價值。在此情形下，軟件資產(chǎn)管理已然成為一種關鍵的業(yè)務工具。我們衷心祝賀像KPIT這樣成功部署了強大的軟件資產(chǎn)管理的企業(yè)。它們所獨具的前瞻性使之從市場中脫穎而出，為其在IT方面成為各自領域的佼佼者打下了堅實基礎。在軟件資產(chǎn)管理最佳實踐的引導下，KPIT將通過優(yōu)化的平臺贏得更多競爭優(yōu)勢，并實現(xiàn)清晰透明的IT 資產(chǎn)治理?！?/p>

當中國敞開懷抱迎接并培育“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟之際，當中國堅定啟動“中國制造2025”的中國智造轉型之時，不論是似KPIT這般已經(jīng)成功走向海外的大型跨國企業(yè)，還是正在轉型升級過程中掙扎的傳統(tǒng)企業(yè)，或是剛剛起步的小微創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，走上正軌的軟件資產(chǎn)管理都能為企業(yè)帶來深刻變化：在有效管理、控制和保護企業(yè)的軟件資產(chǎn)，降低成本與風險并提升投資回報率之外，更有助于實現(xiàn)IT與業(yè)務的良好交互，激發(fā)軟件對于業(yè)務和企業(yè)運營的最大潛能。

xiesc