每經(jīng)記者 趙娜
移動互聯(lián)時代,試想這樣一個場景,只要手中有手機、有網(wǎng)絡(luò),就能在工作和生活兩者間無縫切換。但在眼下,如何能讓移動辦公更高效更流暢更協(xié)同,其實還沒有很好的解決辦法?；蛟S在今后,我們可以在工作和生活社交時使用兩個版本的微信。
日前,一張“企業(yè)微信”圖標在手機菜單中的截圖和微信正內(nèi)測該獨立APP的說法流傳網(wǎng)絡(luò)。從被曝光的截圖來看,企業(yè)微信的圖標十分簡潔,不再沿用綠白兩色的“個人版”微信,而是以藍白兩色為主。
昨日(3月10日)晚間,騰訊方面證實,截圖是微信正在內(nèi)測的“企業(yè)微信”LOGO。作為一個新產(chǎn)品,“企業(yè)微信”目前還處在打磨階段,前期主要邀請了部分企業(yè)進行內(nèi)測。
艾媒咨詢CEO張毅則在接受記者采訪時認為,企業(yè)對移動辦公的需求很大,今后把即時通訊和日常辦公的應(yīng)用分開或?qū)⑹勤厔菟?。從市場競爭的角度來?在移動辦公領(lǐng)域,阿里巴巴的“釘釘”現(xiàn)在發(fā)展勢頭不錯,騰訊需要通過微信加強布局與之抗衡。
“企業(yè)微信”或是獨立APP
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,騰訊對企業(yè)級市場早有涉及,比如此前推出了RTX和企業(yè)QQ等產(chǎn)品和服務(wù)。而微信這方面也已有所動作,其在2014年9月18日開始公測微信企業(yè)號。
當時微信方面稱,作為微信面向企業(yè)用戶提供的移動應(yīng)用入口,微信企業(yè)號將幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。
值得注意的是,從目前出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的截圖來看,微信團隊眼下新開發(fā)的“企業(yè)微信”將可能是獨立于現(xiàn)有微信的另一款APP。某種程度上,微信基于其自身的海量用戶和云服務(wù)發(fā)展,開拓移動辦公市場有著明顯的先天優(yōu)勢。
有媒體援引微信企業(yè)號商務(wù)總監(jiān)雷茂鋒的說法稱,“‘企業(yè)微信’主要是作為微信企業(yè)號的補充,因為還是有企業(yè)想用獨立APP的形式,來做企業(yè)內(nèi)部的溝通。”
張毅認為,這里還有一個背景是,“釘釘”現(xiàn)在的勢頭比較猛。從市場競爭的角度而言,微信也需要對移動辦公有所布局,以此來與之抗衡。此外,企業(yè)對移動辦公的需求非常大,今后把即時通訊和日常辦公的應(yīng)用分開可能是一個趨勢。
事實上,企業(yè)用戶的需求主要是辦公自動化(OA)、企業(yè)資源計劃(ERP)和客戶關(guān)系管理(CRM)等。盡管基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各種產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮,但針對企業(yè)級用戶的移動辦公市場,并沒有迅速大熱起來。
巨頭助推移動辦公市場
曾有業(yè)內(nèi)人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者指出,企業(yè)級用戶在移動端需要一體化的解決方案和服務(wù)體系,但國內(nèi)移動辦公產(chǎn)業(yè)鏈的融合度較低,市場仍處在發(fā)展初期,需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭助推。
“對于移動辦公應(yīng)用目前的情況,首先,之前不是企業(yè)不需要,而是沒有那么好的產(chǎn)品來覆蓋。其次,對員工來說,推行起來相對來說比較困難。前幾年移動辦公市場發(fā)展相對較慢,是有這些客觀原因的。”張毅對記者分析稱,除此之外還有用戶端的原因。新技術(shù)的發(fā)展通常都是先解決C端(個人用戶)的娛樂社交等需求,然后才是對B端(企業(yè)用戶)生產(chǎn)效率的提升,整體發(fā)展有個過程也很正常。
據(jù)了解,對國內(nèi)移動辦公市場來說,除了阿里在去年初推出了“釘釘”,還有一些初創(chuàng)企業(yè)在進行探索。就在本周,“紛享銷客”宣布將由移動銷售管理工具升級為一站式移動辦公平臺,并更名為“紛享逍客”。
“紛享逍客”這一轉(zhuǎn)型,也從側(cè)面證明了移動辦公市場的潛力,以及企業(yè)用戶并非想要跨平臺提供的那種分散服務(wù)。
張毅對記者稱,從大的平臺來說,騰訊和阿里各有優(yōu)劣勢。阿里的中小企業(yè)客戶很多,借此推出移動辦公軟件亦有用戶基礎(chǔ)。而騰訊的長處在社交方面,由此做商務(wù)社交仍然很有優(yōu)勢,對銷售管理、辦公管理等環(huán)節(jié)的支撐可能需要更多的打磨過程,這對行業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)而言,有一定的影響。
