很長一段時間一來，中小企業(yè)用戶們對那些所謂"針對中小企業(yè)市場"的存儲產品已經受夠了，無論是高昂的價格，縮水的功能還是在銷售時一個又一個的勾選項，那些產品從誕生之初就讓中小企業(yè)難以感到其中的"針對"二字。好在現在這些大廠們推出的存儲產品都有讓人眼前一亮的感覺，無論是iSCSI的大量應用，還是加入快照、自動控制等功能，大廠們針對中小企業(yè)市場的產品看似已經足夠完善了。

但是，產品僅僅是最開始的部分。

中小企業(yè)用戶在應用存儲產品時，面臨的問題可以歸納為：如何應用？如何使用？如何獲取服務？三個大大的問號，他們的技術實力不強，想要讓中小企業(yè)用戶花費高額的工資去單獨雇傭一個存儲管理員顯然是不現實的事情，于是，他們更加傾向于購買服務，但這絕不是存儲廠商為產品提供的售前售后服務那么簡單，他們需要的是一套能夠提供真實有效建議的"存儲架構咨詢服務"。

問題也隨即出現，如果提供整體的"存儲架構咨詢服務"，尤其是客觀、獨立的咨詢，那勢必會出現"競爭對手產品可能比自家的產品更適合用戶"這樣的命題，雖然從整體IT行業(yè)來看，IBM是個很好的例子–向服務型企業(yè)轉型，但是畢竟不是每一家存儲廠商都有IBM式的實力。

未來幾年，當廠商們向著軟件、服務奮發(fā)前進的時候，這個問題將尤為凸顯。

如何才能在中國市場獲得成功？

如何才能在中國市場獲得成功？或許所有的存儲廠商都考慮過這個問題，簡單的把國外的產品引進中國，將管理軟件漢化了事–中國用戶看起來并不如所想的那么國際化；自認為中低端產品就能夠滿足中國用戶的需求–竟然有廠商發(fā)現，其全球領先的最高端的產品第一臺就部署在中國本土；走價格路線，走政府路線–顯然本土企業(yè)的更低價格與本土優(yōu)勢也是頗讓人頭痛的事情；實在不行，那就離開中國市場？這個念頭絕不會出現，因為這個市場太誘人了。

曾有推銷員在比較國際大廠和本土廠商的產品時，曾打過這樣的比喻：我們（本土廠商）是在自己的國家生根的，是以"根"的態(tài)度經營市場，而國際大廠僅僅認為這里是又一個賺錢的市場罷了。我們姑且不說本土廠商目前是否有抗衡的實力，但這卻給了我們一個警醒：如何才能在中國市場獲得成功？答案很簡單，將中國市場視為本土市場。

聽起來，"將中國市場視為本土市場"這個說法有些空泛，但是讓我們看看那些國際大廠在美國做了些什么吧！他們除了開設一系列的研發(fā)中心、生產工廠，進行深入的受眾分析與用戶調查之外，我們剛剛流行的企業(yè)責任度報告他們早已爛熟于心，慈善事業(yè)中也常見到他們的身影，大學校園里有他們的獎學金，為他們的本土員工創(chuàng)立全球最佳的工作環(huán)境，凡此種種，無不令人難與一家商業(yè)企業(yè)掛鉤。

中國市場值不值得這樣做呢？這是個智者見智的問題，不過現在與中國大學合作，建立中國本土研發(fā)機構的廠商已經越來越多，但是，他們的心真的屬于中國了么？他們真的愿意在中國大地上扎根了么？

SRM的名頭還重要么？

備份報告、變動管理、容量利用、自動精簡配置、性能監(jiān)控、自動化、遷移，這些所謂的術語經常從那些銷售人員的口中溜出來，而越來越多的用戶完成這些工作時用了多個甚至十幾個不同的軟件，而至于存儲資源管理（storage resource management，SRM）軟件，那些我們口中傳統的SRM軟件，他們真的能夠完成這些任務么？

SRM 這個存儲管理軟件界不能不提的名字，曾經被存儲軟件廠商們奉為珍寶，他們憑借著SRM軟件，憑借著大而全的"資源管理"的概念，大規(guī)模的占領了企業(yè)用戶的存儲管理軟件市場，而從用戶來說，SRM軟件也確實令他們對存儲資源了然于胸，同時，他們也很喜歡"一個SRM軟件"所帶來的管理便捷性。

時間一點一點的過去，SRM軟件卻顯示出了疲態(tài)，由于眾家廠商對SRM所應做的工作、構建標準、接口
沒有統一，而企業(yè)存儲的工作卻越來越復雜，隨著XAM標準、SMI-S標準以及眾多歸于統一的存儲軟件接口，那些單獨的軟件，如備份軟件、歸檔軟件、快照軟件越來越多的在企業(yè)中充當重要角色。而他們看起來并不是傳統意義上的SRM軟件。

事實是，用戶正通過購買產品的組合并當作SRM軟件使用，這也令越來越多的人對SRM軟件的名頭產生了質疑，分析機構Enterprise Management Associates的分析師Mike Karp認為SRM在這些年已經有了些改變： " 事實上，從根本上SRM并不是一款產品，而是一種產品的范疇。綜上所述，那些軟件可以根據其任期來進行匯總，雖然因為存儲供應商的喜好和選擇。"

廠商也略有所悟，有些廠商已經不情愿將存儲管理束縛在SRM這個名號之下，雖然也將SRM軟件定位在商業(yè)事務處理上，但是看起來他們在這方面更加前衛(wèi)，更傾向于將備份、設備管理、退回變更、自動精簡配置和性能管理統籌為一個整體的概念。如果我們的用戶在購買不同的軟件以滿足對SRM的需求，那么，一個"SRM軟件"的名頭還重要么？

收購 真的是萬能靈藥？

僅僅是過去三個月， 在存儲廠商中就出現了10起收購或并購事件， 而像EMC收購RSA、Sun收購
StorageTek、博科收購McDATA、F5收購Acopia這樣的新聞每年都會出現那么幾個。每次看到這些新聞，不得不在感嘆存儲市場競爭激烈的同時，對如此頻繁的收購略感一些眼花繚亂–也許你今天才看到公司，明天就成為了人家的子公司或是產品品牌。

有的公司表示收購遠未結束，有的公司表示已經有下一個目標，有的公司表示無意收購卻只是放了個個煙霧彈，在存儲市場中，他們的收購腳步一刻都沒有停下來，或許是為了某項先進技術，或許是為了彌補自身產品線的不足，或許是為了某個新興領域，又或許，就是單純的買下自己的競爭對手，更好的在市場上生存下去。

可惜并不是每一次收購的都是成功的–否則不知道收購新聞會再增加多少，這些收購中有成功者也有失敗者，失敗者有很多，但是無外乎部門整合出現問題、產品難以融合在現有路線圖中、收購后沒有起到預期效果等幾種，于是我們不禁發(fā)問：收購真的是萬能靈藥？

多易