圓桌論壇現(xiàn)場(從左往右嘉賓:華為可穿戴產(chǎn)品經(jīng)理江幸波、QQ物聯(lián)副總監(jiān)徐欣、京東眾籌孫新澤、宇陽科技營銷副總經(jīng)理鄭春暉、機(jī)智云CEO黃灼、前科大訊飛資深專家王大年、南山大夫創(chuàng)始人、慧聰網(wǎng)副總裁蔡衛(wèi)華)
不同角度看智能硬件
從創(chuàng)業(yè)的角度來說,在南山大夫創(chuàng)始人王大年看來,每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過程中都需要解決三大問題:合作伙伴的選擇、供應(yīng)鏈的選擇以及產(chǎn)品渠道的選擇。創(chuàng)業(yè)是抱團(tuán)的過程,并不是一個人能做成的,需聚合各方的優(yōu)勢資源。
南山大夫創(chuàng)始人王大年
說到供應(yīng)鏈的選擇,智能硬件供應(yīng)鏈中有諸多環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)相互獨(dú)立有相輔相成。作為供應(yīng)鏈的前端環(huán)節(jié)——電子元器件廠商,如何與智能硬件企業(yè)進(jìn)行對接呢?宇陽科技營銷副總經(jīng)理鄭春輝認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)對供應(yīng)鏈的要求已有所改變,不同客戶的要求各有不同?!皩τ谝褤碛谐墒旃?yīng)鏈體系的企業(yè),元器件廠商要做的主要是積極調(diào)整資源,在差異化基礎(chǔ)上在交付能力、反應(yīng)能力和配合能力上快速跟進(jìn)、全面配合;對于一些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)整體供應(yīng)鏈較弱,在元器件采購上傾向互聯(lián)網(wǎng),基于這種,我們也會在與線上平臺進(jìn)行合作,幫助這些企業(yè)完成采購對接等?!?/p>
宇陽科技營銷副總經(jīng)理鄭春輝
從云平臺的角度來看,機(jī)智云CEO黃灼認(rèn)為目前智能硬件業(yè)存在的最大問題是用戶粘度不夠。目前行業(yè)正處于發(fā)展早期,持續(xù)增長的能力較弱,智能硬件企業(yè)要具備一定洞察力,要從傳統(tǒng)的買東西轉(zhuǎn)變到運(yùn)營用戶,通過分析用戶數(shù)據(jù)快速完善產(chǎn)品功能,對軟硬件進(jìn)行等新迭代,提升用戶體驗(yàn)。黃灼說道:“做智能硬件應(yīng)該更像軟件的東西,硬件長期以來都死做完了賣出去,希望賣得更好,這里的希望是被動的希望,而軟件的迭代更講究從運(yùn)營數(shù)據(jù)上總結(jié)分析從而啟發(fā)下一步的迭代?!?/p>
機(jī)智云CEO黃灼
QQ物聯(lián)產(chǎn)品副總監(jiān)徐欣也認(rèn)為,產(chǎn)品要符合用戶要求、滿足用戶需求。此外,徐欣還補(bǔ)充道:“智能硬件企業(yè)如果在公司規(guī)模、資金、團(tuán)隊(duì)成熟度等方面還有所欠缺,應(yīng)選擇借助各種成熟的平臺,以此減低時間成本和效率成本?!?/p>
QQ物聯(lián)產(chǎn)品副總監(jiān)徐欣
從資本的角度來分析智能硬件,京東眾籌孫新澤認(rèn)為,智能硬件團(tuán)隊(duì)最重要的不是考慮如何拉到投資的問題,關(guān)鍵是考慮得到投資之后錢怎么花的問題。從A輪到B輪再到E輪,團(tuán)隊(duì)的盈利模式是投資人所關(guān)注的,如何才能盈利是很重要的一部分;此外,如何規(guī)劃自己的產(chǎn)品也很重要,也是投資人的關(guān)注點(diǎn)。
京東眾籌孫新澤
如何保證供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)不出錯?
智能硬件供應(yīng)鏈中有諸多環(huán)節(jié)?如何才能保證各自環(huán)節(jié)井然有序的發(fā)展呢?
鄭春輝分享道,元器件廠商首先要擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)技術(shù),針對客戶需求開發(fā)新的產(chǎn)品,要貼近客戶來配合開發(fā);同時,要扮演好智能硬件企業(yè)的“參謀”角色,哪些能實(shí)現(xiàn)哪些不能實(shí)現(xiàn),如何實(shí)現(xiàn),這些問題都需要及時與客戶進(jìn)行反饋;此外,在生產(chǎn)研發(fā)中,隨時掌握智能硬件企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)奏,以此調(diào)整元器件庫存、產(chǎn)品研發(fā)結(jié)構(gòu)等,以避免產(chǎn)品跳票或某些功能無法實(shí)現(xiàn)。
正如徐欣所說智能硬件企業(yè)應(yīng)該借助第三方平臺,智能硬件企業(yè)在發(fā)展中會有所偏差的本質(zhì)是沒搞清楚達(dá)到目標(biāo)的最短路徑是什么,同時也是對供應(yīng)鏈個環(huán)節(jié)的信息掌握不準(zhǔn)確。黃灼對此觀點(diǎn)深表贊同。在他看來,智能硬件多方面的供應(yīng)鏈,各方面都會存在很多問題,找準(zhǔn)合適的合作伙伴能夠節(jié)省更多的時間在自己所專注和擅長的事情上,不同領(lǐng)域?qū)ふ也煌I(lǐng)域相對領(lǐng)先的公司合作,可以降低失誤率,從而提高成功率。
慧聰網(wǎng)副總裁蔡衛(wèi)華補(bǔ)充道:“必須對自己有清楚的認(rèn)識,只做自己最有價值的事情,其他交給別人來做。最好的是這個事情只有你能做別人做不了,其次是你能做別人也能做,但是別人做起來比你費(fèi)時費(fèi)力的多。最殘酷的是你能做別人也能做只有拼時間?!蓖醮竽晖瑯颖硎窘柚谌狡脚_十分重要。
慧聰電子網(wǎng)副總裁蔡衛(wèi)華
孫新澤在回答中說道,京東眾籌不僅僅是一個銷售的平臺,更是一個營銷平臺,產(chǎn)品曝光、產(chǎn)品發(fā)布的平臺。京東眾籌不僅會考慮到銷售方面的內(nèi)容,還會重點(diǎn)關(guān)注如何將平臺上的產(chǎn)品真真的呈現(xiàn)給用戶;同時還會提供給企業(yè)和用戶更多交流互動的機(jī)會,增加產(chǎn)品反饋。
華為可穿戴產(chǎn)品經(jīng)理江幸波最后補(bǔ)充道,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度看,新產(chǎn)品所承載的新功能要避免一蹴而就,循環(huán)漸進(jìn)為佳;第二,生產(chǎn)產(chǎn)品時在能選擇通用器件的情況下先使用通用器件,如若需要使用定制規(guī)格元器件,則需盡早確定材料規(guī)格;第三,一旦產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)包括后續(xù)交付產(chǎn)品上市之后要有風(fēng)險(xiǎn)把控,需做前期預(yù)測,包括銷售端反饋判斷到細(xì)化到供應(yīng)等多方面。
雖然資本寒冬,但正處在初始階段的智能硬件業(yè),發(fā)展趨勢仍然見好,相信在智能硬件供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的努力下,智能硬件業(yè)突破寒冬并不遙遠(yuǎn)。當(dāng)然,首先需要解決的依舊是用戶真正需求的問題,再輔以完善系統(tǒng)的供應(yīng)鏈以及規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能真正讓智能硬件業(yè)的由“一片混戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍倩R放”。