然而短信只是工具,重要的是在什么時間,將什么產(chǎn)品的促銷發(fā)送給誰能產(chǎn)生最大效率轉(zhuǎn)化,這是商家所關(guān)注的重點。
傳統(tǒng)方法可能是將潛在的沉睡會員數(shù)據(jù)通過平臺傳遞到用戶手機上,然而轉(zhuǎn)化率只能是“碰運氣”,在不知彼的情況下很難產(chǎn)生效果。
有價值才是精準
如今在商家眾多營銷攻勢下,用戶已變得越發(fā)“免疫”,如何用針刺破用戶心底的防線,僅僅是短信息的群發(fā)并不會有太多效果,只有將有價值的信息送到最需要的人群,才能產(chǎn)生出人意料的消費轉(zhuǎn)化。
舉個例子,一家賣母嬰用品的全品類商家,如果僅是將活動通知到會員,那效率就太LOW了。
試想,如果家里有個三歲的孩子,給我推薦紙尿褲或者奶瓶嬰兒床這種產(chǎn)品肯定是不合時宜,雖然不能避免有這種需求(二胎需求),但效果太低。
利用億美大數(shù)據(jù)平臺分析,將老會員數(shù)據(jù)進行畫像與標簽化分析,同時利用CRM管理軟件,隨著時間的增長判斷會員子女的年齡結(jié)構(gòu),從而完成年齡段產(chǎn)品個性化的促銷推薦。
當然,這種大數(shù)據(jù)+短信的方式并不局限在電商領(lǐng)域,銀證險更加適用。
真實案例
某家保險公司,計劃推出一款牙齒成長型保險,即在3歲到18歲之間,如果每年投保,出現(xiàn)齒科疾病或者問題,保險公司將寓意理賠。
但問題來了,在進行推廣時,如何找到家中有3-18歲子女的會員信息,成為了關(guān)鍵點。
利用億美軟通的大數(shù)據(jù)分析平臺,可以對會員數(shù)據(jù)進行標簽分類、標簽補充校驗,同時做出精準的用戶畫像,根據(jù)過濾分析過的會員數(shù)據(jù)信息,再進行營銷投放,效果嘛,可以自行補腦。
無論是雙12促銷,還是接下來年底春節(jié)的大戰(zhàn),大數(shù)據(jù)+短信的方式讓商家的營銷不再盲目,讓轉(zhuǎn)化率數(shù)字不再尷尬。