以下為演講實錄。
    
       尊敬的各位同行，大家好！今天有機會跟大家一起來分享急診老年患者的就診問題。
 
       今天上午已經(jīng)有很多專家已經(jīng)提到了，現(xiàn)在社會老齡化，我們在就診方面、養(yǎng)老方面都有很多需要去關注的問題。今天我從以下幾個方面探討，包括老年急診病人的關注的必要性，以及就診特點，還有我們在診療過程中有哪些風險，我們在臨床過程中，急診醫(yī)師應該如何去應對。
 
       隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平提高，老年病的研究越來越重視。在最新的標準中，大于65歲以上老人占總人口的比例越來越多，大于7%我們就認為已經(jīng)是一個老齡化社會。根據(jù)我們國家的資料發(fā)現(xiàn)，其實早在1999年中國已經(jīng)進入老齡化社會，在第六次人口普查的時候，大約65歲的老年人已經(jīng)達到1.19億，占全國人口的8%。在我們四川，大于65歲的人口已達到880萬，占四川總人口數(shù)也高達10%以上的比例。所以這個事讓我們看到社會老齡化可能會存在各方面問題。
 
       我們再進一步去看，其實不止是中國，在國際上對老年人的診療健康問題，已經(jīng)得到世界上所關注。所以在2014年美國的急診醫(yī)學學會，以及還有美國的急診護理學會和老年病學會共同發(fā)布了一個指南，指南中提到，在2008年之前，可能對老年病人就診急診的資料，只有300多篇文獻。但是在2008年到2013年五年時間，有將近5千份資料在研究老年患者到急診就診的信息。所以這也給我們提出了，隨著人口老齡化，我們在急診就診時要去關注哪些問題。
 
       為什么急診是老齡健康管理的核心問題，這張圖上可以看到，在病人進行緊急情況下，以及他早期就診的時候，如果病情出現(xiàn)變化或者是身體狀況需要更多關注的時候，急診科就是他連接我們健康體系和我們?nèi)粘Ｉ钪泻歪t(yī)療體系非常關鍵的節(jié)點，所以在急診時如何去關注老年人的就診問題，也是我們需要去關注的。正如剛剛所提到的，這一份指南里面，專門對如何去對急診的醫(yī)護人員進行培訓，使他們更多了解老年急診就診時候所需要注意的要點，以及如何去做好關懷服務，以及如何去提高服務質量，還有社會的改進，以及一些流程再造，都是我們需要在將來更多去關注的。
 
       正是基于此，倒回來再看一下，我們急診的老年患者就診中有哪些特點？一方面在軀體的計劃上面有它自己的特殊性。第二個可能還會涉及心理和社會的問題。
 
       我們先來看一下急診老年患者的軀體問題，軀體問題可能會涉及病情以及病人的變化還有一些混雜因素。
 
       先來看一份病歷，這個病歷是一個老年男性，僅僅是因為一個上腹疼痛，這個時候到急診科來就診，病史由一個星期之內(nèi)反復上腹疼痛，到逐漸出現(xiàn)兩個小時加重。這對我們急診醫(yī)生來說是一個非常疑難復雜的病例，因為他有可能會涉及危急生命的心肌梗死，也可能會涉及僅僅是一個簡單胃腸道的反應，包括消化道潰瘍等等。這時候我們看到這一類病人在急診的量非常多，有30%的病人可能是心肌梗死的時候表現(xiàn)出來沒有疼痛。同時可能還包括腔梗的病人，以及尿路病人等等，可能都沒有癥狀。所以這時候就會使我們感到老年人就診急診可能癥狀不典型，可能病人是一個肺部感染的診斷，僅僅表現(xiàn)為全身乏力，沒有到最后意識改變。
 
       在美國另外一份資料里面也提示，在2000年前后的時候統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，在1993年到2013年的時候，老年患者就診里面出現(xiàn)不明原因的最后沒有確診的病例在逐漸增高，而且他們也發(fā)現(xiàn)隨著這個時間，預測在2015年的時候這種量會更多，而這種趨勢也會更為明顯。我們可以看到老年病人就診時我們需要去關注每一個細節(jié)，每一個診斷。
 
       第二也是一個老年女性病人，也是因為發(fā)熱來就診。這個病人在前期沒有進行進一步關注之后，這個病人到急診，很快到急診之前半小時已經(jīng)出現(xiàn)意志喪失，心臟呼吸停止?？梢钥吹嚼夏耆丝赡苤挥卸潭處滋彀l(fā)病，病程會非常迅速，而且因為老年人的肌體功能，對外已經(jīng)屬于間息，在發(fā)病之后很短時間之內(nèi)由一個簡單的感染變成一個呼吸功能衰竭，甚至到最后的心臟呼吸驟停。在美國那份指南里面也提出，我們老年病人的病程變化以及病程的危重程度非常重。在今年2015年發(fā)布的信息里面也發(fā)現(xiàn)，老年人就診和我們年輕人相比較，整個危重程度都是比年輕人明顯增高。
 
       第三，老年人因為會合并很多基礎疾病，所以可能會出現(xiàn)多病共存，這時候疾病之間相互有干擾，癥狀之間可能也會有疊加，使我們疾病的病情不能在很短時間盡快反映出來全貌。再有，老年人有多種藥物聯(lián)合使用非常常見，在國內(nèi)也反映出來兩種以上藥物病人在就診的時候可能就已經(jīng)合用，而且甚至在中國，我們病人可能會涉及中藥、西藥的聯(lián)合應用，所以這時候病人可能有十多種藥物共同在體內(nèi)發(fā)揮作用，在急診就診的時候，需要將這些藥物跟他目前基礎功能的影響和反應做進一步了解。
 
       同時還有一些病人，他在不同時間發(fā)病的發(fā)病季節(jié)是不一樣的。比如說我們統(tǒng)計，慢阻肺，如果在室溫低于25以下的時候，老年人更容易發(fā)病。這時候老年人也更容易出現(xiàn)進一步合并傳染等等情況，同時我們知道很多病人在半夜的時候，由于我們神經(jīng)體液可能出現(xiàn)夜間就診和日間就診不一樣的情況，尤以夜間就診的病情更為明顯。
 
       再一方面，心理和社會問題，因為老年人可能會由于包括家人不在身邊，或者是隨著自己社會的適應力降低，還有很多對自己的認知，會出現(xiàn)包括焦慮、抑郁、敏感，甚至還有孤獨等等，也會出現(xiàn)抑郁，甚至是有一些老年癡呆引起的心理問題。
 
       正是基于基礎的軀體功能和心理功能改變，所以我們在老年病人就診的時候，還要去注意本身的問題，同時在對老年人就診的時候，還要考慮到評估措施以及治療措施，我們還需要去關注一些問題。首先第一個評估措施非常有限的，因為老年人可能因為聽力、視力下降，不能準確描述病史，而且描述可能更多關注于他所去哪些家醫(yī)院進行就診。我們在門診經(jīng)常會碰到一個病人可能他如果能給他十分鐘敘述病史，可能有八分鐘描述他去哪些醫(yī)院就診，去使用什么藥物，而很少會描述自己本身的客觀臨床感受，以及還有他所需要就診的一些主要目標，病人的描述并不是很準確。因為他的聽力以及視力的改變，還有肌體神經(jīng)系統(tǒng)功能的減退，可能查體的時候不能準確描述病情變化。我們曾經(jīng)提到，我們年輕醫(yī)生會告訴他們，如果是老年人腹痛來就診，他的腹痛可能沒有明確表現(xiàn)出什么情況，這個時候我們也需要通過我們自己的檢測，以及我們的一些臨床實驗室檢查方式，進一步去明確他疼痛的性質。
 
       再有，部分檢測指標，可能使我們也錯失一些信息，還有一些指標不能及時獲取。正是因為這評估手段延遲，我們會看到有一份資料告訴我們，老年人和年輕人在急診的就診時間是有差異的，年輕人時間是明顯少于老年人時間，而且老年人時間在就診時間里面，可能會涉及的評估內(nèi)容更多。所以我們會發(fā)現(xiàn)，引起老年人在急診科診療時間長的原因，包括有他的就診時間，包括他的嚴重程度，包括他自我的認知，同時可能會涉及多個專家，包括其他一些眼科等等這些專家在急診科進行會診，進行綜合評估所引起時間的嚴格，這些也為我們提出在急診要花更多時間進行評估，對我們評估的措施以及要求有更多的考慮。
 
       最后，在治療手段上，無論是藥物選擇，以及治療設備的選擇，還有治療費用方面，也都是老年人經(jīng)常會關注的。包括他是否會出現(xiàn)重復用藥、過度用藥還有濫用藥，還使用設備中是否適應以及他適應的程度，還有這些對他的治療手段否會采取，會影響他更高的治療費用等等這些都是我們在治療中會出現(xiàn)，需要去做很多措施，可能我們又沒有機會去做更多措施。
 
       正是因為患者本人的情況以及我們在評估中所遇到的一些難點，同時我們在治療手段中需要去關注的矛盾點，我們在對急診病人就診時考慮到，包括分診的科學性和嚴謹性，以及還有一些重點關注的時間點，包括病情的關注，以及還有溝通中所需要關注的問題。所以在2013年之后，已經(jīng)有很多專家提出，要在急診設立老年急診病、老年急診科這么一種概念，對于這些病人的分解也要進一步設置很多流程圖，包括對意識錯亂的病人，包括甚至給病人是否安置尿管，這些都要進行進一步評估，以及進一步的思考。所以我們在關注急診病人的時候，應該注意老年病人可能會合并多種疾病，所以我們在臨床中強調一言論解釋病人所有的病程演變，但是老年人可能會合并多個疾病，這個時候我們在診療過程中需要考慮多個疾病共同作用同一人體時，我們需要去關注哪些問題。
 
       第二不同的年齡段老人，我們剛才也提到大約65歲以上，其實在國際上現(xiàn)在會將老年人分為大約65歲到74歲青老年人，還有75歲到84歲的叫中老年人，中間的中。大于85歲以上的是老老年人，還會對病人進行不同的分層，他們所處的病情變化也會有區(qū)別。我們會比較精準一些，對老年急診我們在就診的時候要考慮到個性化治療評估和措施。同時剛剛也提到，會涉及多學科共同的聯(lián)合進行老年人的就診或者救治，同時也要關注老年人在心理因素方面，還有在一些信息采集方面，給我們所要去關注問題，其實在心理急診也屬于我們在臨床中需要關注的重點以及要點。
 
       總結今天跟大家分享的內(nèi)容，在急診的老年病患者量中，是逐年增加。這時候我們健康數(shù)據(jù)管理也需要做得更多和更細，在美國那份指南里面也提到，包括病人基本的信息需要更多獲取，所以我們今天的華齡健康管理系統(tǒng)也給我們更好的平臺，可以使我們更多了解老年人的基本信息。同時因為老年患者所具有一些特殊病人特殊演變和就診信息，在診療時應該更多關注老年人病情的病情展現(xiàn)和病情的變化，針對老年人病情進行相關的評估和診療措施，制訂相關的指南流程，以及開展學術研究和培訓。
 
       今天跟大家分享的內(nèi)容到這兒。華西急診也是近兩年，隨著急診醫(yī)學的發(fā)展，有更多的拓展，包括我們的空間設置以及人員的培訓安排，也非常歡迎各位到華西來指導和交流。
 
       謝謝大家！

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