外網(wǎng)運(yùn)維八大核心業(yè)務(wù)圖
電子政務(wù)外網(wǎng)的運(yùn)維新故事
銳捷網(wǎng)絡(luò)以RIIL為基礎(chǔ)平臺(tái),為國(guó)家信息中心構(gòu)建了電子政務(wù)外網(wǎng)綜合運(yùn)維管理平臺(tái),定義整個(gè)政務(wù)外網(wǎng)綜合運(yùn)維系統(tǒng)的模塊架構(gòu)、功能規(guī)范、數(shù)據(jù)接口,從根本上為解決政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)分散、信息共享困難等問題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),推動(dòng)政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)部各類信息系統(tǒng)的整合和信息共享,全面提升政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)拓展和用戶服務(wù)等方面的支撐能力。值得一提的是,除國(guó)家信息中心之外,目前全國(guó)已經(jīng)有十多個(gè)省級(jí)外網(wǎng)平臺(tái)也選擇了RIIL產(chǎn)品構(gòu)建自身的運(yùn)維管理體系,并向地市、區(qū)縣進(jìn)行延伸覆蓋。
銳捷網(wǎng)絡(luò)以RIIL IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)為核心構(gòu)建的國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)綜合運(yùn)維系統(tǒng),進(jìn)一步提升了國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)的整體運(yùn)維服務(wù)水平和能力,形成“分級(jí)建設(shè)、分級(jí)管理”的模式,實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)聯(lián)、資源統(tǒng)一監(jiān)控,建立起“中央-省-市-縣”四級(jí)協(xié)同的縱向運(yùn)維管理體系,全面提升了電子政務(wù)外網(wǎng)的運(yùn)維管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)地方外網(wǎng)運(yùn)維服務(wù)及支撐系統(tǒng)建設(shè)工作的指導(dǎo)和規(guī)范。