1.本地化

云并不是拋棄本地化的服務。Oracle在HCM領域最有代表性的本地化功能就是薪資計算。每個國家、地區(qū)甚至不同省份的納稅額和社保要求都不盡相同，處理過程過于復雜，因此很多廠商推出的HCM云都不提供薪資相關解決方案。Oracle在全球化全球化部署時優(yōu)先考慮到個性化的內(nèi)容，Oracle中國有幸成為第一批擁有本地工資計算的地區(qū)。

2.社交化

Oracle的HCM云提供了安全的企業(yè)內(nèi)部共享平臺，相關員工可依據(jù)權限安全等級進入不同的平臺范互動和討論。

3.洞察力

十年前，供應商一直試圖通過商業(yè)智能（BI）技術實現(xiàn)在數(shù)據(jù)的海洋里抽取出有用的信息進行展現(xiàn)、分析，給領導提供決策。這種流程需要實施諸如ERP、HCM或營銷等一個個的應用系統(tǒng)。在如今的云計算時代，應用已經(jīng)完全顛覆了原有模式，每個參與者就是實時數(shù)據(jù)的創(chuàng)造者、推送者和利用者，信息自產(chǎn)生的那一刻起就可以用來做即時分析。

4.移動化

毋庸多言，幾乎所有的客戶現(xiàn)在在要求大部分的業(yè)務功能都要在移動端完成，這個需求因為移動終端設備的普及而被提到相當高的高度。

5.安全性

安全性水平被Oracle引以為自豪。甲骨文設在全球的、自有的19個數(shù)據(jù)中心都是按照業(yè)內(nèi)最高的安全性等級標準建造的，從存儲、硬件、操作系統(tǒng)、虛機到上層的中間件和應用，全部采用Oracle頂級的產(chǎn)品來搭建，在物理層、應用層面都提供了最高級別的安全性。

6.全球化

Oracle解決方案是一個能夠提供全球化的視角，同步支撐全球幾十種語言和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和文化的解決方案。著中國企業(yè)陸續(xù)走向海外，伴隨大量的并購，全球化視角便成為非常重要的一個因素。

“甲骨文的云搭建了一個大的平臺。通過模塊化的組合，讓每一個功能點都可以進一步地去深入和互聯(lián)。”原欣說：“我們是在一個統(tǒng)一的云平臺上提供了客戶關于HCM方面的各種需求，最終達到提高生產(chǎn)力，改善企業(yè)績效的目的。”

市場推廣，兩條腿走路

規(guī)模較大的行業(yè)企業(yè)客戶市場已經(jīng)成熟，他們依然是Oracle HCM的推廣重點，在今天的云時代，那些更活躍的民營經(jīng)濟或者成長中的中小企業(yè)，越來越收到甲骨文的重視。

至于這些企業(yè)在成長過程中所出現(xiàn)的各種兼并重組業(yè)務，由于Oracle支持所有的開放標準，而且完全可以在云端展示，所以與各種系統(tǒng)的集成是無縫和平滑的。

“早先我們總是說全球500強企業(yè)中有多少是我們的用戶。以后我們將改變策略，采取兩條腿走路的方式，特別關注那些成長性企業(yè)。”甲骨文中國區(qū)HCM Cloud總經(jīng)理原欣介紹說，云計算是一個全新的服務，在推廣HCM云的過程中，甲骨文將尊重的客戶需求，在部署中不斷調整和磨合，和用戶們一起嘗試，一起完善，一起成長。

8月13日，在北京召開的甲骨文“人+生活-開啟人才管理O2O新時代”高峰論壇吸引了80多家來自全國各地的成長性企業(yè)；58同城、華夏幸?；鶚I(yè)、去哪兒網(wǎng)等就是這些成長性企業(yè)的代表。

成長型企業(yè)的首選

華夏幸?；鶚I(yè)是一家從事商業(yè)地產(chǎn)、住宅的房地產(chǎn)開發(fā)商，而且基于整個城市的發(fā)展，從農(nóng)業(yè)、工業(yè)乃至第三產(chǎn)業(yè)來布局產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，在航天產(chǎn)業(yè)、汽車工業(yè)以及影視創(chuàng)意行業(yè)取得新的突破。這樣多業(yè)態(tài)、多組織架構的行業(yè)特征，而且常常涉及到靈活性的調整，對人才管理提出了多元化的需求。另外，房地產(chǎn)公司人員流動率很高，招聘工作和人員的管理是一項很復雜的事情。

“去哪兒網(wǎng)”的人力資源總監(jiān)李鑫（左）和華夏幸福基業(yè)人力資源總監(jiān)盧強與原欣在一起。

“房地產(chǎn)公司同時開發(fā)的項目很多，覆蓋區(qū)域廣泛，人力資源管理工作量非常大。我們選擇人力資源系統(tǒng)，要求首先是高效，然后要準確、靈活。”華夏幸?；鶚I(yè)人力資源總監(jiān)盧強說。

在原有人力資源管理系統(tǒng)因為無法支撐業(yè)務發(fā)展的情況下，2014年4月，華夏幸福基業(yè)以Oracle PeopleSoft系統(tǒng)進行了更換。

進入華夏幸福基業(yè)之前，盧強在一家咨詢廠商工作，常常與甲骨文團隊合作推廣云產(chǎn)品，熟悉甲骨文的云計算業(yè)務。

“一個好的系統(tǒng)才能更高效地覆蓋事務性工作，支持企業(yè)業(yè)務的快速擴張和復制。”盧強強調，PeopleSoft具備很強的靈活性，支持本地化開發(fā)；而將招聘功能與Oracle云的人力資源系統(tǒng)結合起來，體驗效果非常理想。

基于安全性和可靠性的考慮，華夏幸?；鶚I(yè)的薪酬、人事信息等最重要的數(shù)據(jù)仍在本地處理，招聘等保密性程度并不高的工作放到云上進行操作。盧強認為，云計算是未來發(fā)展趨勢，未來將是混合云的時代。

來自“去哪兒網(wǎng)”的人力資源總監(jiān)李鑫與甲骨文的淵源更長。他也曾在甲骨文公司的金牌代理商工作過，從2000年Oracle HR第一代產(chǎn)品剛進中國時就在用，到百度工作后也是用的Oracle HR系統(tǒng)，經(jīng)歷了從CS模式到BS模式到如今iPad和手機等智能的終端方式。去哪兒網(wǎng)正在啟動PeopleSoft系統(tǒng)項目的主系統(tǒng)實施工作，計劃上線后將部署招聘模塊等其他內(nèi)容。

去哪兒網(wǎng)是一家在線旅游公司，近年來業(yè)務快速發(fā)展，員工也成倍增長。旅游行業(yè)是一個特殊的服務行業(yè)，涉及吃、住、行、游、購、娛多個行業(yè)，需要不同行業(yè)的團隊部門來提供支持和協(xié)同。由于每個部門的人力資源、薪酬策略各不相同，如果用同一個系統(tǒng)來管理，那么這個系統(tǒng)要能適應多樣性需求，而且內(nèi)部又要能相對獨立運作。

另外，旅游市場越來越熱，越來越多的人走出國門，去哪兒網(wǎng)的服務也面向世界各地提供服務，設立了不少駐外分公司。適應多國家的法規(guī)，這對去哪兒網(wǎng)而言非常重要。

由于應用場景更多，審批環(huán)境更復雜，對審批人員而言，采用移動終端后處理起來變得更加方便和快捷，也便于快速互動。

“Oracle的產(chǎn)品功能優(yōu)于其他廠商，不僅適應于去哪兒網(wǎng)多元化的應用場景，還解決了我們面臨的幾乎所有問題，為我們推出新一代的產(chǎn)品提供了更多的方便。”李鑫告訴記者：“隨著業(yè)務的擴張和產(chǎn)品的豐富，我們跟甲骨文還將有更多的合作。”

作為一家典型的互聯(lián)網(wǎng)公司，去哪兒網(wǎng)在招聘端也開始嘗試云部署。李鑫表示，雖然公司高層包括IT職員對HR采用云產(chǎn)品還存在疑慮，選擇甲骨文這樣的大廠商，獲得信任和支持的可能性要高很多。

云端市場，目標第一

目前，甲骨文的云已經(jīng)發(fā)展到更敏捷、更有彈性的第二代，Oracle在SaaS領域位居全球第二，目標要做到第一；在HCM領域全球已有超過6000家客戶，全球最頂級的20個云服務商有19家都在采用Oracle的云服務。

云計算時代，甲骨文不僅發(fā)展成為名列前茅的云計算公司，而且產(chǎn)品線思路越來越清晰，在專業(yè)化的道路上越走越遠。

“面臨著互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊，Oracle HCM提供的眾多創(chuàng)新，幫助企業(yè)調動員工工作積極性、讓他們在工作中享受到樂趣，平衡工作和生活，為企業(yè)發(fā)揮出了最大的價值，甲骨文也與眾多的用戶一起成長。”原欣最后說。

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