CSP五鉆授牌儀式現(xiàn)場

華為企業(yè)BG中國區(qū)客戶及渠道服務(wù)部部長程志強表示:“合作伙伴服務(wù)能力直接影響到客戶交付滿意度,華為非常重視合作伙伴服務(wù)能力的培養(yǎng),也是一直以來我們努力的方向。首批CSP五鉆授牌表明合作伙伴的服務(wù)能力較前兩年有明顯提升。我們希望有更多的合作伙伴能通過CSP五鉆認(rèn)證,帶給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

入圍本次CSP五鉆授牌的東華軟件股份公司總經(jīng)理呂波表示:“獲得首批CSP五鉆我們感到非常自豪。我們非常重視服務(wù)能力的建設(shè),組建了完善的服務(wù)團隊。在華為的大服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)下,華為和合作伙伴共建共贏共發(fā)展平臺。東華軟件也將配合華為服務(wù)戰(zhàn)略,不斷提升服務(wù)技能、完善服務(wù)組織,為客戶提供更加快速、貼近客戶需求的服務(wù)。”

2015年,華為將持續(xù)加大對五鉆CSP合作伙伴的支持力度,讓服務(wù)成為合作伙伴提升客戶滿意度以及擴大收入的重要保障和來源。

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