客戶應(yīng)用了一段存儲時間之后會發(fā)現(xiàn)備份的問題，這對于浪潮來說也是一個很大的變化，什么是備份？他們認為備份是什么？備份就是把用戶的數(shù)據(jù)放在一個安全的地方，恢復(fù)就是把數(shù)據(jù)可以導(dǎo)回來，事實上備份和恢復(fù)是存儲很難的兩個技術(shù)。特別是恢復(fù)這一點涉及到很多數(shù)據(jù)的應(yīng)用移植性，而隨著05年大家對于數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用一段時間之后，他們發(fā)現(xiàn)自己過去很少考慮到備份“存儲的安全性問題”。
綜合起來談存儲，存儲不是具體的哪一個產(chǎn)品，也不可能是一個具體的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)，浪潮認為存儲它是一種系統(tǒng)，一個網(wǎng)絡(luò)，是客戶業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一部分，它本身可能是客戶進行信息化管理的軟件過程，在這樣的前提下，位于存儲來講是和客戶的業(yè)務(wù)緊密結(jié)合在一起的，存儲就是業(yè)務(wù)的一部分，浪潮講系統(tǒng)能力和專業(yè)化的時候不是說用戶要有專業(yè)化的存儲水平和計算機水平，而是要有專業(yè)化的客戶的水平。比如高校圖書館，用戶需要什么樣的存儲，如果去了給用戶介紹如果存儲參數(shù)的話沒有必要，用戶知道的是他需要什么樣的查詢速度，每天備份幾次，如果出現(xiàn)問題的話他的恢復(fù)時間是多少，還有相對的價格，只有給這些客戶交流的時候他才會認為作為一個存儲廠商給他提供了價值。所以存儲的專業(yè)化首先是了解客戶方案的專業(yè)化，之后是系統(tǒng)能力的專業(yè)化。
對于存儲來講首先是一個網(wǎng)絡(luò)，其次是一個系統(tǒng)，對于浪潮來說要具備一個幫助客戶提升解決問題的能力。基于這樣的考慮浪潮做存儲是處于一個相對謹慎的考慮。從02年浪潮做存儲開始學(xué)習(xí)，開始培養(yǎng)隊伍了解需求，了解浪潮作為一個后臺商用方案的解決廠商，如何可以在存儲上占據(jù)一席之地，可以在IBM、EMC、HP壟斷的存儲市場當(dāng)中占據(jù)一定的空間。兩三年的發(fā)展之后浪潮的存儲能力有了一個很好的積累，在05年浪潮獲得了一個快速而巨大的發(fā)展。
在營銷上浪潮和很多大的廠商一樣的，客戶的應(yīng)用越來越廣泛，特別是作為商用方案來講，浪潮的客戶都面臨不同的業(yè)務(wù)，即使同一個行業(yè)也因為客戶業(yè)務(wù)水平的高低存在不同的業(yè)務(wù)需求，所以行業(yè)和客戶肯定是差異化的。而且由于不同行業(yè)的管理范圍以及不同行業(yè)的管理水平不同對于存儲也有很大的差異化。對于浪潮的存儲來說和PC以及服務(wù)器相比是一個相對小的產(chǎn)業(yè)，更多的是想利用客戶的需求找到其中的差異化。
對于業(yè)務(wù)來說浪潮更關(guān)注客戶的連續(xù)性，一個客戶不可能說02至04年是一個數(shù)據(jù)格式，05年因為新的形式就換了，客戶如果想做一個歷史追訴的話要花大量的時間和人力，甚至?xí)蝗チ?。所以客戶更關(guān)注業(yè)務(wù)連續(xù)性，所以從02年開始我們就關(guān)注浪潮的存儲設(shè)備在我們的技術(shù)能力以及系統(tǒng)整合能力允許的范圍內(nèi)給客戶提供持續(xù)性的產(chǎn)品，從整個存儲技術(shù)的分層來看我們更關(guān)注的系統(tǒng)是客戶的“活性存儲”在其業(yè)務(wù)和技術(shù)一致性的基礎(chǔ)之上有一個無縫的銜接，使客戶在應(yīng)用我們的存儲之后不會因為應(yīng)用的變化有其他的擔(dān)心。
另一方面，存儲既然不是一個單一的產(chǎn)品，更多的是系統(tǒng)解決方案，網(wǎng)絡(luò)，實際上就是和客戶緊密解決的系統(tǒng)解決方案，從這個角度來說，我們認為存儲渠道不存在一個簡單的物流、信息流或者資金流的問題，這樣的問題并不是給客戶提供的關(guān)鍵價值，存儲的渠道給客戶提供的一個連接上下游的橋梁。由此我們認為浪潮的渠道是給客戶提供專業(yè)解決方案的能力，它應(yīng)當(dāng)在客戶端有所增值，不僅僅是一個“搬箱子”的過程。
基于這樣的考慮我們更關(guān)注怎么給客戶提供專業(yè)的解決方案，這樣的話就導(dǎo)致了我們給客戶直接提供主動的服務(wù)，包括我們的渠道以及到終端的營銷范圍都給客戶提供一個基于業(yè)務(wù)的解決方案?；谒哪甑姆e累以及我們專業(yè)化的認識，05年我們把前幾年的積累確定為活性存儲等兩個概念。隨著我們對于專業(yè)渠道的建設(shè)依托在一些具體的產(chǎn)品得到實現(xiàn)。
并且在05年由于我們的不斷努力也得到了客戶和市場對我們的認可，我們在整個銷售額上比04年有100％的增長，更讓我們可喜的是增長不僅僅是來自于量的積累，還有單筆銷售額上很大的增長。
展望06年我們對于浪潮存儲有一個更長遠的目標(biāo)和信心，在這里對06年的展示我們會有一個專門的時間跟大家交流，交流的新聞點是06年我們還會進一步貫徹02年的存儲策略，走專業(yè)化的存儲廠商的道路，走聯(lián)盟合作的道路，為客戶提供整體的解決方案。從專業(yè)化的角度來說，不僅僅是建立專業(yè)化的服務(wù)體系，包括專業(yè)化的隊伍，專業(yè)化的渠道等等，特別是作為存儲來講，因為它是一個系統(tǒng)的解決方案，我們希望通過我們的合作伙伴還有更多的友商以及大家的一起努力能夠給用戶提供更好的應(yīng)用環(huán)境，能夠為客戶創(chuàng)造一個使他們的業(yè)務(wù)持續(xù)不停運轉(zhuǎn)的存儲產(chǎn)業(yè)鏈。
