企業(yè)再現(xiàn)代化進(jìn)程正是基于企業(yè)需要更好地履行自身責(zé)任這一根本宗旨。IBM認(rèn)為，企業(yè)需要通過確保公司不斷成長，給投資者以合理的回報(bào);幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值，助力其成功;幫助員工成長，實(shí)現(xiàn)其生活和事業(yè)的理想;同時(shí)還要發(fā)揮企業(yè)的專長，貢獻(xiàn)社會。全面實(shí)現(xiàn)對于投資者、客戶、員工和社會的責(zé)任。

再現(xiàn)代化歸根結(jié)底要善于把握創(chuàng)新的思想和創(chuàng)新的技術(shù)，為此，IBM大中華區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁錢大群先生由這一觀點(diǎn)出發(fā)，提出了兩大創(chuàng)新想法，為中國的企業(yè)和組織變革轉(zhuǎn)型帶來了啟發(fā)式的建議：

1. 業(yè)務(wù)前線化(FOT，F(xiàn)ront Office Transformation)：以客戶為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。今天的用戶擁有前所未有的強(qiáng)大力量，可以通過移動(dòng)、社交網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)發(fā)表和傳播對于企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的觀點(diǎn)，對企業(yè)具有重大的影響作用。因此，企業(yè)必須結(jié)合個(gè)體終端用戶的需求提供服務(wù)，甚至重新打造整體營銷體系：隨著新科技的發(fā)展，企業(yè)需要逐步調(diào)整生產(chǎn)營銷的方向和重心，從后端向前端轉(zhuǎn)移，首先從客戶那里獲得個(gè)性化需求、經(jīng)過商業(yè)分析得到洞察，然后帶到企業(yè)內(nèi)部，圍繞客戶的個(gè)性化需求來組織最優(yōu)化的供應(yīng)鏈、流程和運(yùn)營，從而能夠?yàn)槊恳粋€(gè)客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，創(chuàng)造個(gè)性化的價(jià)值。

2. 全球整合(GIE，Global Integrated Enterprises)：大幅優(yōu)化流程和運(yùn)營。隨著國際化、精耕國內(nèi)市場等產(chǎn)業(yè)變化，中國企業(yè)將更為需要統(tǒng)籌布局生產(chǎn)、營銷、物流、人力等服務(wù)模組，增強(qiáng)內(nèi)部的整合實(shí)力，全球整合企業(yè)將成為一種越來越普遍的轉(zhuǎn)型需求。從IBM自身來看，在5年內(nèi)，IBM即實(shí)現(xiàn)通過全球整合實(shí)踐及共享服務(wù)，每年節(jié)省成本10億美元?；谶@一實(shí)踐，IBM有信心利用寶貴的轉(zhuǎn)型管理經(jīng)驗(yàn)，幫助中國的各級企業(yè)完成內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型，從而靈活應(yīng)對市場需求。

秉承對投資者、客戶、員工和社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，IBM將致力于幫助中國社會各個(gè)層面的合作伙伴推進(jìn)“再現(xiàn)代化”進(jìn)程，助力政府、組織、企業(yè)不斷提升自身競爭力，逐步適應(yīng)更為深入的市場化環(huán)境。錢大群先生補(bǔ)充道，“IBM的戰(zhàn)略信念正是，持續(xù)引領(lǐng)全新智慧運(yùn)算時(shí)代的科技創(chuàng)新;并致力于運(yùn)用如大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)分析與洞察、云計(jì)算、移動(dòng)和社交商務(wù)及認(rèn)知運(yùn)算等新興技術(shù)幫助新型客戶創(chuàng)造全新市場;同時(shí)融入本地市場，促進(jìn)本地人才的轉(zhuǎn)型和成長，在以上方面IBM將不遺余力。”

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