在文章后面提及參觀蘇州工業(yè)園區(qū)信息中心數(shù)據(jù)中心的見聞
恩福集團：虛擬化正當家
“在恩福集團，所有的設計圖紙、文件，都存儲在EqualLogic上，無論是版本控制、隨時的訪問需求還是頻繁訪問設計工作需要的大量文件，EqualLogic提供了可靠和安全的保證?！?恩福集團（中國） IT經理姚友丁表示，作為一家生產制造型企業(yè)，保證生產與設計的雙線安全可靠，是恩福集團IT工作的重中之重。
恩福集團不是一家廣為人知的企業(yè)，但這家汽車工業(yè)領域的領先制造商，提供的是汽車中決定舒適度的兩個關鍵因素的載體：密封與減震控制產品，其產品涉及到汽車上的多個關鍵子系統(tǒng)，包括動力驅動系統(tǒng)（發(fā)動機）、底盤系統(tǒng)和減震器。恩福的客戶不僅包括中國本地的汽車業(yè)及其他工業(yè)制造商，還包括來自歐洲、美國和日本的客戶。
雖然汽車行業(yè)在中國市場仍然處在穩(wěn)定高增長周期內，但業(yè)務涉及全球的恩福集團，卻已經深深地感到了“天涼好個秋”的成本壓力，而這種壓力不免也影響到了IT經理姚友丁和他的IT團隊。
據(jù)姚友丁介紹，恩福集團現(xiàn)在主要在上海和無錫建有兩個數(shù)據(jù)中心，上海作為恩福集團的辦公所在地，以郵箱和文件訪問為主，而在無錫，為了保證制造業(yè)企業(yè)的命脈——工廠及其生產線——恩福集團也建立了主要支撐生產系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心。
“2009年建立上海數(shù)據(jù)中心，2012年我們在無錫的工廠建立了數(shù)據(jù)中心，這兩個異地數(shù)據(jù)中心，兩邊都是EqualLogic存儲，上海中心的Exchange支撐了1200多個活躍郵箱和恩福集團自主開發(fā)的ERP系統(tǒng)，而無錫的數(shù)據(jù)中心支持了基本上全虛擬化的工廠生產系統(tǒng)?！币τ讯≌劦剑m然EqualLogic只能支持異步復制，但是其管理簡單、實用，在可接受的成本下，兩邊的數(shù)據(jù)中心可以以異步復制的方式同步數(shù)據(jù)，能夠無縫切換數(shù)據(jù)，“我們覺得已經夠用了?！?/p>
談到在無錫和上海分別配置的兩臺EqualLogic存儲，姚友丁說他特別配置的是“一高一低”的模式，“一高”是EqualLogic PS6000XV，“一低”是PS6000E。
“每個數(shù)據(jù)中心都是兩臺，PS6000XV作為在線存儲，PS6000E作為備份，本地和異地通過異步復制同步數(shù)據(jù)。”精打細算是制造業(yè)企業(yè)的管理，恩福集團也不例外，據(jù)姚友丁介紹，現(xiàn)在的恩福集團，應用系統(tǒng)70%都是虛擬機，上海和無錫一共九臺戴爾PowerEdge R710服務器虛擬化程度已經很高，而且以后打算“長期規(guī)劃全面遷移到VMware。”
EqualLogic的“全包式”License（軟件授權）模式，也讓姚友丁“省了不少錢”：“戴爾EqualLogic簡單易用，性價比高，管理軟件豐富且全部免費，可在不增加任何軟件費用的基礎上，實現(xiàn)兩臺EqualLogic之間的異步復制，而且異步復制設置非常簡單、實用，可以幫助我們提高IT效率，從而更好地實現(xiàn)業(yè)務目標?！?/p>
而EqualLogic不僅省錢，還省了不少時間。姚友丁向DOSTOR記者表示，如果恩福集團的生產中心或是上海辦公室，有著急上線的業(yè)務，“10分鐘就可以配置好EqualLogic”為新的業(yè)務提供可靠的存儲空間——從“時間就是金錢”的角度說，新業(yè)務上線所節(jié)省的時間，對于這家典型的制造業(yè)企業(yè)來說，“同樣重要”。
張家港：小城市 大作為
張家港的名氣很大，但實際上卻很少有人說的清楚“張家港到底屬于哪個??？”這個簡單的問題。
事實上，全國聞名的張家港只是蘇州下轄的縣級市，但是就是這個小小的縣級市，卻是首批國家生態(tài)市之一，獲得過聯(lián)合國人居獎，更有100多項國家級榮譽標記在這個城市的功績薄上。
“張家港是個天然良港，999平方公里，戶籍人口90萬，常住人口125萬?！边@個建立在長江和沿海兩大經濟交匯帶上的城市，有著與其縣級市身份并不“相配”的醫(yī)療保障體系：據(jù)張家港衛(wèi)生局信息中心劉浩哲主任向DOSTOR記者介紹，張家港市醫(yī)療機構總共有8家市級的醫(yī)療衛(wèi)生單位，7家公立醫(yī)院，27家民營醫(yī)院，8個社區(qū)衛(wèi)生中心，231個社區(qū)衛(wèi)生服務站，另外總共有醫(yī)療的開放床位數(shù)是5615張，全市衛(wèi)生系統(tǒng)職工是8249人，衛(wèi)技人員6000多人。
但建立起這樣分級清晰、覆蓋面廣的基礎醫(yī)療體系，僅僅是張家港這個縣級市在醫(yī)療保障體系上“大作為”的其中一部分，在這個城市，125萬常住人口已經創(chuàng)紀錄的做到“人人有健康檔案”，同時，張家港市的醫(yī)療系統(tǒng)，還針對不同的人群、病癥建立了詳盡的醫(yī)療檔案體系。
“建立動態(tài)的居民電子健康檔案119份，其中慢病專項檔案是18萬份，其中還建立了38萬份老年人檔案和12萬份的老年人體檢檔案，70萬份的婦女基礎檔案和16萬份的婦女病普查檔案?！眲⒑普苷f，這樣的建檔規(guī)?！斑h遠超過了國家衛(wèi)生部對縣級市醫(yī)療體系的建檔要求”，而“更大的作為”是：這百萬份健康檔案的IT管家，“只有三個人”。
據(jù)劉浩哲介紹，張家港衛(wèi)生局的數(shù)據(jù)中心和下屬的所有醫(yī)療機構都已經實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，實際接入的計算機數(shù)接近4000多臺，所有的終端都可以通過醫(yī)療系統(tǒng)專網(wǎng)實現(xiàn)跨機構、部門的居民健康檔案調閱，并將數(shù)據(jù)更新實時傳入張家港衛(wèi)生局的信息中心，這其中甚至包括“醫(yī)生的電腦和護士電腦上產生的數(shù)據(jù)、看病的診斷數(shù)據(jù)、檢驗檢查的數(shù)據(jù)?！?/p>
數(shù)百萬份健康檔案，數(shù)千臺終端數(shù)據(jù)，三個IT管理員，張家港衛(wèi)生局信息中心，如何實現(xiàn)這樣的奇跡？
這個奇跡的第一個重要組成部分，是22臺物理服務器的高度虛擬化，據(jù)劉浩哲表示，信息中心對其中16臺進行了虛擬化，運行虛擬服務器接近300臺，不僅承載測試環(huán)境和開發(fā)環(huán)境，還包括醫(yī)療信息系統(tǒng)等生產環(huán)境。值得注意的是，信息中心已經把主要的數(shù)據(jù)庫服務器都進行了虛擬化，對此，劉浩哲表示：“當時還是有一些擔心的，但是從運行的效果來看，是能夠支撐像我們這樣體量的數(shù)據(jù)量的運行的。”
這個奇跡的第二個重要組成，是九臺戴爾EqualLogic IP SAN存儲系統(tǒng)。隨著張家港衛(wèi)生局信息中心把存儲逐步從以前的FC SAN轉移到IP SAN，九臺EqualLogic負擔了信息中心最核心的信息數(shù)據(jù)。實踐證明之下，數(shù)千萬條數(shù)據(jù)的日常業(yè)務訪問“沒有任何問題”。
當然，這個奇跡還有一個特別的組成部分，那就是“在張家港衛(wèi)生局信息中心，沒有一臺小機，全部是x86服務器?！眲⒑普鼙硎荆布x型時一定要選擇自己合適的，不要一味的追求品牌等因素，而衛(wèi)生系統(tǒng)，也不是“非小機不可”。
但實際上，這樣的IT系統(tǒng)建設，在劉浩哲看來卻并非什么“奇跡”。他認為，硬件系統(tǒng)所能提供的能力，已經遠遠超過很多環(huán)境下的應用水平，真正需要改進和優(yōu)化的，是如何在前端軟件上實現(xiàn)針對行業(yè)、應用和特殊需求的開發(fā)。除此以外，選擇一個“愿意陪你一起‘玩’”的供應商至關重要，劉浩哲認為，這關系到這家供應商能有多少的精力、經驗和合作的誠意。
當然，劉浩哲相信，戴爾就是這樣一家“用精力來和你一起‘玩’”的合作伙伴，而戴爾和張家港衛(wèi)生局信息中心“在一起”的結果，就是“虛擬化整體方案幫助信息中心節(jié)省了160-200萬元IT系統(tǒng)建設成本，技術人員維護工作量減少90%，IT系統(tǒng)的整體能耗減少90%?！?/p>
對于張家港這個城市來說，總是不缺少奇跡。
蘇州工業(yè)園區(qū)：脈絡清晰“算明白賬”
“發(fā)展是一直不斷的，傳統(tǒng)模式下的數(shù)據(jù)中心，技術職稱、運維管理壓力非常大，尤其是設備的更新、遷移與復用。傳統(tǒng)的方式存在其固有的問題，很多時候就像是從頭再來?！?蘇州工業(yè)園區(qū)計算機信息中心袁飚主任在2012戴爾存儲論壇上表示，正是在這樣“迫切需要改變”的前提下，蘇州工業(yè)園區(qū)不斷嘗試虛擬化、戴爾流動數(shù)據(jù)等技術，并受益于戴爾Compellent存儲系統(tǒng)的持續(xù)數(shù)據(jù)保護、戴爾EqualLogic的不斷代升級等特色功能，這些技術、產品和功能，都“讓蘇州工業(yè)園區(qū)感到幫助很大”。
袁飚主張：“采用的技術要足夠便宜、性能要足夠高、應用環(huán)境必須要成熟，架構上要做到高度復用?！倍谶x擇供應商時，他認為，不僅要考慮技術、產品和解決方案的經濟成本，還要考慮隱形成本：“用戶的成本還包括溝通的成本、應用成本以及很多隱性的應用成本，主要是在服務上?！闭劦綖楹伍L期、穩(wěn)定的選擇戴爾作為園區(qū)信息中心的主要供應商，袁飚表示，戴爾與蘇州工業(yè)園區(qū)形成了一種“共生性、共同進化”的合作伙伴關系。
“我們和戴爾有一種‘特殊’的關系，戴爾的態(tài)度非常值得贊賞，產品價格不貴，園區(qū)也愿意在服務上花些錢，現(xiàn)在的戴爾，隨著轉型對服務非常重視?！痹駾OSTOR記者表示，供應商的服務如果不好、人員配套和培訓不到位，就是再先進的技術、產品也和業(yè)務結合不到一起去——“可能很多的（優(yōu)秀）功能永遠也用不到”。
他表示，戴爾與園區(qū)合作時間很長，從早期就建立起特殊的合作和反饋關系，“在現(xiàn)實業(yè)務中怎么用、如何用，戴爾會聽取園區(qū)的意見，我們要是覺得不行或有不足，也會反饋給戴爾進行改進?！弊鳛橛嬎銠C信息中心的主任，袁飚并不諱忌他“提倡園區(qū)與戴爾這樣的關系?！?/p>
蘇州工業(yè)園區(qū)數(shù)據(jù)中心
當然，袁飚的經濟賬算得很明白，對于中國和新加坡合作的蘇州工業(yè)園區(qū)來說，采用新的信息化技術支持園區(qū)發(fā)展，是這個現(xiàn)代化、信息化的園區(qū)最重要的部分之一，建立起的園區(qū)電子政務系統(tǒng)支撐著幾乎所有涉及到電子政務應用的園區(qū)局、辦、中心和政府辦事機構，在這樣龐大、復雜的IT系統(tǒng)中實現(xiàn)高效的運維和管理，僅僅依靠計算機信息中心不多的幾個工作人員是遠遠不夠的，而戴爾在其中充當?shù)姆战巧匀环浅Ｖ匾?/p>
或許正是基于這樣的典范效應和合作關系，2012年戴爾存儲論壇落戶蘇州，而蘇州工業(yè)園區(qū)的計算機信息中心與數(shù)據(jù)中心也開放給了媒體記者現(xiàn)場參觀訪問——這在電子政務系統(tǒng)和政府機構的數(shù)據(jù)中心中，極為罕見。
話題回到蘇州工業(yè)園區(qū)的存儲系統(tǒng)，據(jù)蘇州工業(yè)園區(qū)計算機信息中心首席架構師楊迪介紹，園區(qū)使用了戴爾Compellent和戴爾EqualLogic兩個品牌的存儲系統(tǒng)，而戴爾這兩個截然不同的存儲品牌也顯示出了其與眾不同的能力。
“園區(qū)EqualLogic的部署量是很大的，大約占存儲系統(tǒng)的70%，因為iSCSI架構是最適合做虛擬化的，EqualLogic有很好的支持虛擬化的（線性擴展）能力，非斷代式的升級?！睏畹险劦?，EqualLogic的“非斷代式升級”能夠很快的擴展IP SAN存儲池，支持服務器虛擬化的進展，而每次擴展EqualLogic，可能型號會有變化，但是“架構里面的軟件、功能、管理界面和操作方式是統(tǒng)一的，對技術維護團隊基于原有積累的實踐經驗工作非常關鍵?！?/p>
另一方面，楊迪表示，他看到了這今年EqualLogic在貼近虛擬化平臺方面——比如VMware或是微軟的Hyper V——所做的努力，EqualLogic通過支持像VMware的vStorage API，比如VAAI等虛擬化平臺的API，“EqualLogic有更為貼近虛擬化層的軟件整合”。
值得注意的是，楊迪在接受采訪時不經意透露出來的對EqualLogic的熟稔程度：“EqualLogic的固件在6.0之前是異步復制，而且沒有全中文界面，6.0之后EqualLogic提供了同步復制，而且有了全中文的管理、操作界面。”楊迪談到，基于EqualLogic的License提供方式，“這些都會在不斷代的升級之后免費提供”。
而“占30%的Compellent”系統(tǒng)，則被用在了園區(qū)的房地產業(yè)務系統(tǒng)上，但這并非是因為房地產所涉及的都是“有錢人”的交易，而是因為蘇州工業(yè)園區(qū)不僅僅是一個傳統(tǒng)意義上的“工業(yè)園”，而是真真正正的一級政府組織。
“蘇州工業(yè)園行政區(qū)劃面積288平方公里，其中，中新合作區(qū)80平方公里，下轄三個鎮(zhèn)，戶籍人口37.2萬，常住人口69.9萬，2011年，園區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產總值1589.6億元，比上年增長13.5% ?！睋?jù)楊迪介紹，蘇州工業(yè)園區(qū)有自己的國土房產局、興建自己的保障房工程，在這樣大的園區(qū)中，“房產分分鐘都在交易”，這也就需要Compellent這樣的產品。
楊迪談到，園區(qū)的房地產業(yè)務系統(tǒng)，對RTO、RPO的要求非常高，與一般政務系統(tǒng)4-6小時做一次快照不同，房地產業(yè)務系統(tǒng)需要的是分鐘級以上的數(shù)據(jù)保護，需要的是小數(shù)點后很多個9的穩(wěn)定性，所以“就需要更高性能的CDP持續(xù)數(shù)據(jù)保護，才使用了戴爾Compellent存儲系統(tǒng)”。
70%是服務于政府云的“云與虛擬化存儲系統(tǒng)”EqualLogic，30%是“CDP擁有極高細顆粒度，對性能影響最小”的Compellent，楊迪談到，在虛擬化之后，在制定了政務云的規(guī)劃之后，蘇州工業(yè)園區(qū)從存儲使用率、成本、規(guī)模化經濟等多方面情況考慮，“還會把EqualLogic和Compellent一直用下去”。
而戴爾的PowerEdge服務器，蘇州工業(yè)園區(qū)就是一用到底：幾臺戴爾PowerEdge 1850服務器雖然早已經過保，卻仍然靜靜的躺在園區(qū)計算機信息中心的數(shù)據(jù)中心機柜中，默默的證明著戴爾與蘇州工業(yè)園區(qū)多年來的合作。
