表中IM、MDP、DM為ERP模塊名稱,分別為庫存管理、市場需求計劃、生產(chǎn)與技術(shù)數(shù)據(jù)管理。

企業(yè)的ERP需求及其權(quán)重可以作為ERP軟件功能大小評價的依據(jù)。在表2中,首先計算各項ERP需求的權(quán)重系數(shù)W(權(quán)重系數(shù)為各級需求權(quán)重的乘積,如需求R11的權(quán)重系數(shù)=R11權(quán)重×R1權(quán)重=0.3×0.3=0.09),然后,對各項ERP需求找出相應(yīng)的ERP軟件解決方案,并確定該解決方案所屬的軟件模塊,針對不同的ERP軟件,可進一步分析其對于各項ERP需求的滿足度S(如果軟件的功能不能完全滿足ERP需求,則S<1;如果軟件的功能恰好滿足或者超過ERP需求,則S=1),最后可以計算出各軟件對于各項需求的功能系數(shù)FI=W×S×100。將各項ERP需求的功能系數(shù)按不同模塊進行匯總,即可得到各個模塊的功能系數(shù)。而將各個模塊的功能系數(shù)匯總,即可得到ERP軟件的功能系數(shù)。

表2 ERP軟件對于各項ERP需求的功能系數(shù)

 

2 ERP軟件的成本分析

ERP軟件的成本構(gòu)成主要包括:

(1)軟件費用。一般指ERP軟件的購買價格,但如果需要更換或配置新的操作系統(tǒng)(OS)或數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS),則還要包括操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的購買價格。

(2)硬件費用。如果購買ERP軟件將導(dǎo)致現(xiàn)有硬件設(shè)備的更換或重新配置,則ERP軟件成本要包含配套的硬件設(shè)備價格。

(3)實施費用。主要包括ERP軟件的實施顧問費用、培訓(xùn)費用,及在實施過程中投入其它人力與物力所發(fā)生的費用。

(4) 二次開發(fā)費用。如果需要對所購買的ERP軟件進行二次開發(fā),以便更好地滿足企業(yè)的管理需求,則ERP軟件成本還要包含在二次開發(fā)中所產(chǎn)生的費用。另外,如 果存在二次開發(fā),則ERP軟件相應(yīng)功能的需求滿足度應(yīng)以二次開發(fā)后所達到的功能水平來計算。根據(jù)上述分析,可以得到各個ERP軟件的成本 (表3)。

表3 ERP軟件的成本分析示例

由成本分析的結(jié)果,可以將各ERP軟件的成本轉(zhuǎn)換為成本系數(shù)(表4),設(shè)各ERP軟件的成本為Ci(i=1,2,…,n),記Cm=maxCi(1≤i≤n),則各ERP軟件的成本系數(shù)為CIi=Ci/Cm×100

表4 ERP軟件的成本系數(shù)

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3 ERP軟件的價值分析與軟件選型

根據(jù)價值工程中對于價值的定義:VI=FI/CI(其中FI為功能系數(shù),CI為成本系數(shù),VI為價值系數(shù)),可以計算出各種ERP軟件及其各個模塊的價值系數(shù)(表5)。

表 5中,軟件B的價值系數(shù)大于軟件A,說明相對于軟件A而言,購買軟件B可以用更低的價格獲取更高的軟件功能,所以從功能與價格的綜合考察來看,軟件B要優(yōu) 于軟件A。對于所有被評價的ERP軟件,價值系數(shù)最大的即為首選的ERP軟件。當然,最終的選擇,還需要綜合其它一些因素,比如:軟件商的信譽、服務(wù)水 平,軟件商實施能手的水平及實施成功率等等。

表5 ERP軟件的價值系數(shù)

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4 ERP軟件的模塊配置

按照價值工程的思想,在企業(yè)ERP建設(shè)的不同階段,究竟應(yīng)該購買多少模塊以及購買哪些模塊,應(yīng)該以所購模塊的總價值最大為原則。因此,要確定ERP軟件的模塊配置,首先應(yīng)分別計算各個模塊的價值系數(shù)。

操 作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的價格、硬件平臺價格與所購模塊的多少無關(guān),可以看作固定成本,因此,計算各模塊的成本只須考慮該模塊的購買價格、實施費用與二次 開發(fā)費用等變動成本,而最大成本則可以購買所有模塊的總成本(包括固定成本與變動成本)來計算,由此可以計算出各個模塊的成本系數(shù)與價值系數(shù) (表6)。

表6 ERP軟件的各模塊的價值分析

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表中MPS、MRPP、CRM為ERP模塊名稱,分別為主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃。

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由上述分析可知,購買Mξ之前(包括Mξ)的模塊,可以使ERP軟件的價值增加,而購買Mξ之后的模塊反而使ERP軟件的價值下降。說明肌之后的模 塊不具備購買價值,在本期ERP建設(shè)中可暫不考慮。但是隨著本期ERP建設(shè)的完成和企業(yè)環(huán)境的變化,企業(yè)ERP需求的重點發(fā)生轉(zhuǎn)移,則上一期建設(shè)中未予考 慮的模塊可能變得具有購買價值了,即可納入下一期ERP建設(shè)的內(nèi)容。

如果企業(yè)的ERP建設(shè)受到資金預(yù)算的約束,可能無法購買所有從M1至 Mξ的模塊,按照價值工程的觀點,如果受條件制約,不能使產(chǎn)品的價值達到最大時,應(yīng)盡可能使價值的降低程度最小,因此,可以從價值系數(shù)最小的模塊Mξ開 始,向前依次舍去若干模塊,直至總的ERP成本符合資金預(yù)算的要求。

上述分析中,對各個模塊進行排序是以各模塊價值系數(shù)的大小為依據(jù),而 沒有考慮在實施中各模塊之間的相互依賴關(guān)系。假設(shè)模塊A的價值系數(shù)低于模塊 B,則模塊A排在模塊B之后,那么,分析的結(jié)果有可能是購買B而不購買A,但是,在ERP實施過程中,模塊B的實施可能要以先實施模塊A為前提。如果出現(xiàn) 這種情況,可以考慮將模塊A與模塊B合并成一個模塊來分析。

在企業(yè)的ERP實踐中,常常陷入只追求軟件的功能而不顧軟件價格或者只注重軟 件的價格而忽視軟件功能的誤區(qū),最終導(dǎo)致ERP項目的失敗。通過本文的分析,我們認為,評價ERP軟件的優(yōu)劣,既不能只看軟件的功能,也不能只看軟件的價 格,而要以軟件的價值為基礎(chǔ)。在選定了某個ERP軟件的前提下,軟件模塊的配置應(yīng)該使整個ERP軟件的價值最大化。

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