提升用藥準(zhǔn)確性  使患者更安心
瑞金醫(yī)院的醫(yī)生在日常的診療服務(wù)中需要開具大量的處方，各種藥品都具有相應(yīng)的副作用，不同的藥品之間也存在著配用禁忌。醫(yī)生在開具處方時首先會考慮各種藥品之間是否存在配用禁忌以及相關(guān)的副作用是否會對患者產(chǎn)生不良影響，但面對大量患者和不同的處方，能夠完整的了解全部藥品的注意事項或配用禁忌對于醫(yī)生來說則是一項很大的挑戰(zhàn)。為了患者提供符合病情需要并且安全的藥品，瑞金醫(yī)院的醫(yī)生在開具處方時會十分謹慎的進行逐一檢查，以確保交付給患者的處方是合理安全的，但這種手工檢查的方式不僅效率低，而且難以覆蓋到醫(yī)院全部的藥品。為此，醫(yī)生和IT部門都希望借助信息技術(shù)實現(xiàn)藥品配用禁忌的自動化篩選及審查，實現(xiàn)安全用藥。
瑞金醫(yī)院借助于構(gòu)建在SQL Server 2012之上的電子臨床助理應(yīng)用，可以直接通過IT系統(tǒng)為患者開具處方，當(dāng)處方所需的藥品與計量被輸入計算機之后，SQL Server 2012提供的實時分析服務(wù)將會自動化的將當(dāng)前處方與藥品配用禁忌進行對比，如果該處方通過安全檢查，處方信息將會被自動的傳送到藥房，使藥劑師能夠更加快捷的為患者準(zhǔn)備所需的藥品。如果醫(yī)生開具的處方內(nèi)容符合藥品配用禁忌的相關(guān)檢查規(guī)則，在使用后存副作用的潛在風(fēng)險，該系統(tǒng)將通過聲音與提示對話框及時的通知醫(yī)生做出修改?，F(xiàn)在，對于瑞金醫(yī)院的醫(yī)生來說，使用該系統(tǒng)和微軟數(shù)據(jù)平臺所提供的快速實時分析服務(wù)能夠有效地提升在臨床醫(yī)療中的用藥準(zhǔn)確性，為患者提供更加可信來和高質(zhì)量的服務(wù)，使患者更加安心。

優(yōu)化工作流程  實現(xiàn)醫(yī)患雙贏
瑞金醫(yī)院經(jīng)過多年的發(fā)展，配備的各種醫(yī)療資源不斷的豐富。但由于中國人口眾多的國情，在一些流行病的高發(fā)時段，隨著就醫(yī)人數(shù)的增長，醫(yī)院仍會感覺到無法有效地將最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源提供給最需要的患者，基于此，瑞金醫(yī)院希望利用信息技術(shù)實時動態(tài)的了解當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)情況，實現(xiàn)醫(yī)療資源的按需分配，提升工作效率并實現(xiàn)對服務(wù)的完整跟蹤。
通過引入微軟商業(yè)智能平臺，瑞金醫(yī)院在微軟SQL Server 2012數(shù)據(jù)庫中建立了更為公平合理的病例分析資料庫，能夠以自動化的方式來評估病例情況并為醫(yī)生提供備選診療方案。這種全新的模式使得原本老舊的評估流程得到了根本性的改變。在全新的病例分析資料庫中，醫(yī)生可以通過內(nèi)建在微軟SQL Server 2012中的商業(yè)智能特性進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，深入了解患者病情并尋求最合理的治療方案。與此同時，該系統(tǒng)的建立也幫助瑞金醫(yī)院實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，讓有限的醫(yī)療資源可以得到更加合理的分配與應(yīng)用，從而實現(xiàn)患者和醫(yī)院的雙贏。

自助式商業(yè)智能服務(wù)IT部門工作量
無論是臨床醫(yī)生還是相關(guān)的健康預(yù)防部門的業(yè)務(wù)人員，都希望將日常工作積累下的數(shù)據(jù)進行匯總并分析，并最終通過報表的方式來了解近期病例的發(fā)病情況并輔助醫(yī)生的診療方案決策以及便于管理層及時的調(diào)配相應(yīng)的醫(yī)藥資源。為特定群體提供具有針對性的預(yù)防及診療措施。但由于醫(yī)療服務(wù)涉及范圍廣的特點，醫(yī)院各部門的數(shù)據(jù)格式也千差萬別，一些部門采用電子電子表格的方式記錄信息，而另一些部門仍在使用純文本或手工的方式記錄，這對報表數(shù)據(jù)的收集帶來的極大的挑戰(zhàn)。當(dāng)業(yè)務(wù)人員需要獲取相關(guān)報表時，瑞金醫(yī)院的IT部門不得不從不同的數(shù)據(jù)源進行手工的匯總并分析，然后再設(shè)計出符合不同部門需求的報表，并交付給用戶。整個過程非常的繁瑣并漫長，其中也存在數(shù)據(jù)出錯的可能，因此，瑞金醫(yī)院的IT人員感到了支持上的壓力。
得益于SQL Server 2012與SharePoint Server的良好整合，瑞金醫(yī)院可以在具有用戶所熟悉界面的SharePoint內(nèi)部門戶上提供自助式報表訪問入口，從而實現(xiàn)自助式商業(yè)智能，有效地降低了瑞金醫(yī)院IT部門的工作量。醫(yī)生或其他業(yè)務(wù)部門的工作人員只需使用自己的身份進行登錄，即可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求定制并生成相應(yīng)的報表，從而為決策提供有效的輔助。在整個過程中，用戶無需關(guān)心數(shù)據(jù)來自于哪個具體的數(shù)據(jù)源，也無需IT部門員工的參與，用戶可以在有好的界面中通過簡單的點擊自行操作。在瑞金醫(yī)院的IT部門看來，自助式商業(yè)智能技術(shù)讓IT系統(tǒng)可以輕松的滿足用戶的需求，甚至比以前由IT部門提供報表的方式更加快捷和高效。現(xiàn)在，IT部門能夠把精力專注到更有價值的業(yè)務(wù)上，從而進一步提升全院效率。

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