大數(shù)據(jù)改變世界

大數(shù)據(jù)概念相對(duì)“年輕”，但是對(duì)于很多人并不陌生。數(shù)據(jù)的爆發(fā)歸功于社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。以前，人們只是將上網(wǎng)當(dāng)做娛樂(lè)方式之一，現(xiàn)在，人們更多的是生活在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。這使得每18個(gè)月，數(shù)據(jù)量就會(huì)翻一番。海量數(shù)據(jù)的影響力是不可小覷的。麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授埃里克·布呂諾爾夫松(Erik Brynjolfsson)曾經(jīng)指出，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出，而并非基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。“我們的決策能夠開(kāi)始變得更加科學(xué)化。”他這樣說(shuō)。

越來(lái)越多的企業(yè)希望借助數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等為自身帶來(lái)更多利益。最典型的一個(gè)案例就是，華爾街有炒家利用電腦程序分析當(dāng)時(shí)全球3.4億微博賬戶(hù)的留言來(lái)判斷民眾情緒，再以1到50為其打分，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低處理手中的股票。判斷原則很簡(jiǎn)單：如果多數(shù)人表現(xiàn)興奮，那就買(mǎi)入;如果大家的焦慮情緒上升，那就拋售。這一數(shù)據(jù)分析軟件幫助該炒家在今年第一季度獲得了7%的收益率。

當(dāng)然，消費(fèi)者也會(huì)享受到更方便和更具個(gè)性化的服務(wù)。網(wǎng)購(gòu)狂人李雪(化名)每天早上打開(kāi)郵件，首先映入眼簾的就是各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)出的訂閱郵件和個(gè)性化推薦的郵件，著實(shí)方便了她在網(wǎng)上進(jìn)行目標(biāo)性極強(qiáng)的有選擇的“掃蕩式”購(gòu)物。這是商家根據(jù)對(duì)用戶(hù)的頁(yè)面停留時(shí)間、瀏覽與購(gòu)買(mǎi)商品的分類(lèi)等數(shù)據(jù)的分析作出的推薦。

另外，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)為人們的提供健康保障?？偛课挥诿绹?guó)加州的醫(yī)療管理財(cái)團(tuán)Kaiser Permanente，收集并分析所有的臨床分析和成本數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了美國(guó)默沙東公司的神經(jīng)和肌肉、骨骼系統(tǒng)藥“萬(wàn)絡(luò)”能夠引發(fā)心臟病的副作用，最終成功使其退出市場(chǎng)?！侗l(fā)》一書(shū)中提出，如果大數(shù)據(jù)被充分利用，在流行病的控制等方面也會(huì)發(fā)揮奇效。

誰(shuí)來(lái)掌控屬于你的大數(shù)據(jù)

每個(gè)人都期待獲得個(gè)性化服務(wù)。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，想要獲得個(gè)性化服務(wù)，就一定會(huì)在某種程度上犧牲自己的隱私。

當(dāng)你在使用電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，你大概也會(huì)知道你的信息正在被記錄下來(lái)，你發(fā)表的言論或者分享的照片、視頻等都決定著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商即將向你推薦什么樣的資源和廣告;當(dāng)你拿著iPhone滿(mǎn)世界跑的時(shí)候，蘋(píng)果早已通過(guò)定位系統(tǒng)把你的全部信息收羅在自己的數(shù)據(jù)庫(kù)里，利用這些信息來(lái)構(gòu)建地圖和交通信息等;當(dāng)你在享受著視頻監(jiān)控帶來(lái)的安全感的同時(shí)，別忘了你也是被監(jiān)控的一分子，你的一舉一動(dòng)都會(huì)暴露在鏡頭下面;你用手機(jī)通話(huà)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商不僅知道你打給誰(shuí)，打了多久，還知道你是在哪里進(jìn)行的通話(huà)。

以前，這些記錄幾乎不會(huì)對(duì)普通人造成影響，因?yàn)樗臄?shù)量如此巨大，除非刻意尋找，人們不會(huì)注意其中的某些信息。但是，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，這一狀況正在發(fā)生改變。本文之前提到的懸而未決的問(wèn)題隨之而來(lái)，造成了很多尷尬的局面。例如，F(xiàn)acebook公司內(nèi)部的科學(xué)家已經(jīng)利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了大量研究并發(fā)表了超過(guò)30篇論文，但Facebook顧慮到隱私問(wèn)題，并未公布原始數(shù)據(jù)，使得這些論文無(wú)法被業(yè)界承認(rèn)并應(yīng)用在廣泛的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域。同時(shí)，外界的研究者苦于沒(méi)有數(shù)據(jù)，進(jìn)行相關(guān)研究時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有Facebook得心應(yīng)手。今年8月，F(xiàn)acebook公司表示正計(jì)劃向社會(huì)學(xué)家開(kāi)放有限的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限，這又會(huì)帶來(lái)更多爭(zhēng)議。此外，谷歌也和美國(guó)政府就數(shù)據(jù)利用問(wèn)題產(chǎn)生了多次沖突。美國(guó)政府以各種理由不斷要求谷歌提供用戶(hù)數(shù)據(jù)并時(shí)常遭到谷歌拒絕。同時(shí)，美國(guó)政府也對(duì)街景等應(yīng)用進(jìn)行調(diào)查，限制谷歌收集更多數(shù)據(jù)以制衡谷歌。

微軟研究院的高級(jí)研究員博伊德(Danah Boyd)曾經(jīng)表示：“如今，我們社交網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)絕對(duì)有制造恐慌的天分。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)隱私泄露的擔(dān)憂(yōu)就是強(qiáng)大的緊張和焦慮的源泉。人們普遍認(rèn)為，最令人焦慮的在于你根本不知道什么時(shí)候自己的隱私就無(wú)意中被泄露出去。”她認(rèn)為，這并不是我們希望建立的社會(huì)。

人們最擔(dān)心的，是對(duì)這種數(shù)據(jù)的無(wú)限制利用。《爆發(fā)》一書(shū)中更指出，人的行為看似隨機(jī)無(wú)序，但實(shí)際上是存在某種規(guī)律的。社交網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，大數(shù)據(jù)把人的行為進(jìn)行放大分析，從而能夠相對(duì)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)人的性格和行程。所以，不排除有這樣一種可能：在忙完了一天的工作之后，你還沒(méi)有決定要去哪兒，數(shù)據(jù)中心卻早就先于你準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了接下來(lái)的目的地。

人們是否存在真正的隱私

當(dāng)前，數(shù)據(jù)的數(shù)量時(shí)刻都在飛速增長(zhǎng)。信息分享在全世界范圍內(nèi)越廣泛，確保數(shù)據(jù)安全和保護(hù)人們隱私的任務(wù)就越難完成?，F(xiàn)如今，人與人之間交流產(chǎn)生的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于文件傳輸產(chǎn)生的流量，但是，人與人之間的交流可以界定為隱私，屬于比較敏感的范疇。由此看來(lái)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是隱私的，是不可公開(kāi)的。但是，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下，你的所有應(yīng)用對(duì)于服務(wù)提供商，其實(shí)都是透明的。那么，人們既想要借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)與別人交流，又想要自己的空間不被窺探，這是完全不可能的。

《爆發(fā)》一書(shū)中指出，為獲得便利，人們未來(lái)會(huì)接受匿名的隱私泄露。但是，在過(guò)去的幾年中，計(jì)算機(jī)專(zhuān)家一再表示，即使是匿名的數(shù)據(jù)也可以被重新確定，并且歸屬到具體的個(gè)人。例如，如果一筆超市購(gòu)物記錄中的零食全都和你的愛(ài)好相符、提供記錄的超市正好位于你公司到家里的路上、購(gòu)物時(shí)間剛好是你下班和到家之間的時(shí)間，這筆購(gòu)物就很有可能與你相關(guān)，如果單子里剛好有你之前微博上表示感興趣的商品，那就更有可能了。曾經(jīng)，谷歌的一位工程師在解釋“為什么不收集與人的名字相關(guān)的信息”的時(shí)候說(shuō)道：“我們根本就不需要名字，名字對(duì)我們來(lái)說(shuō)完全多余。谷歌記錄網(wǎng)民搜索查詢(xún)、位置和網(wǎng)上行為的大型數(shù)據(jù)庫(kù)中就有大量信息，這足以讓谷歌間接地了解一個(gè)人。” 這意味著人們隱私權(quán)的最后一道防線(xiàn)同樣脆弱得不堪一擊。

人們只能寄希望于在政府加大立法制度的同時(shí)，企業(yè)自身也設(shè)定相關(guān)規(guī)則實(shí)現(xiàn)自我管控。在美國(guó)北卡羅來(lái)納州，曾經(jīng)有人因?yàn)楣椭骺戳怂贔acebook上的信息而求職失敗，求職者對(duì)雇主起訴并打贏官司。為此，北卡羅來(lái)納州專(zhuān)門(mén)立法規(guī)定雇主不得對(duì)雇員進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)控。Facebook也專(zhuān)門(mén)設(shè)立了首席隱私官。不過(guò)，政府和企業(yè)本身就擁有最多的數(shù)據(jù)，它們會(huì)真正限制自己對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用嗎?這將是未來(lái)大數(shù)據(jù)時(shí)代頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍。

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