客戶(hù)需求：網(wǎng)絡(luò)資源難以管理，住客體驗(yàn)不佳
 

川音愛(ài)樂(lè)酒店不是一家大酒店，但很有特色、很有代表性，它是由四川音樂(lè)學(xué)院投資修建的一家音樂(lè)主題酒店，位于成都市一環(huán)路繁華路段，地處兩大高等學(xué)府（四川大學(xué)、四川音樂(lè)學(xué)院）之間，建筑總面積23600平方米，擁有近200套不同類(lèi)型客房，功能齊全，服務(wù)一流，是成都市內(nèi)高檔社交、旅游、音樂(lè)欣賞、交流、商務(wù)活動(dòng)的理想場(chǎng)所。

 

隨著酒店業(yè)務(wù)量的持續(xù)增加，為了緩解現(xiàn)有帶寬資源緊缺的問(wèn)題，川音愛(ài)樂(lè)酒店在原有一條光纖基礎(chǔ)上，增加了一條10M光纖帶寬的接入，為200套客房提供高速上網(wǎng)平臺(tái)。
 

然而，酒店網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員卻屢次發(fā)現(xiàn)酒店網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊，在入住高峰期時(shí)常因?yàn)椴糠挚腿耸褂?/span>P2P下載、視頻應(yīng)用，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)延遲，甚至一些客房都無(wú)法正常上網(wǎng)，經(jīng)常需要重新啟動(dòng)路由器才能暫時(shí)解決問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)原有路由器已經(jīng)無(wú)法承受現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)需求。
 

解決方案：飛魚(yú)星VR5200G全千兆高性能防火墻路由器
 

酒店網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人經(jīng)多方研究調(diào)查，決定更換路由器，從根本上解決問(wèn)題。鑒于以前的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)對(duì)于酒店競(jìng)爭(zhēng)力的影響，對(duì)新路由器的選擇提出了以下要求：
 

1、良好的穩(wěn)定性，具有長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定工作的能力；
2、能合理分配和有效管制網(wǎng)絡(luò)帶寬資源；
3、具有強(qiáng)大的防病毒、抗攻擊功能；
4、需提供高效、周到的售后服務(wù)。
 

酒店網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人通過(guò)對(duì)成都市場(chǎng)上多品牌路由器的多方研究調(diào)查，并進(jìn)行了一一對(duì)比，最后在成都中能科技的全方位協(xié)助下，采用飛魚(yú)星VR5200G全千兆高性能防火墻路由器，一切問(wèn)題都迎刃而解！

酒店網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
 

1、良好的穩(wěn)定性
飛魚(yú)星VR5200G采用了業(yè)界領(lǐng)先的64位全千兆網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)用處理器，主并采用大容量的DDR II 256高速內(nèi)存，具有更好的數(shù)據(jù)包緩沖能力，有效改善網(wǎng)絡(luò)延遲，突破路由器性能瓶頸。同時(shí)，還擁有業(yè)界領(lǐng)先的雙BIOS設(shè)計(jì)，即使升級(jí)過(guò)程意外斷電也可恢復(fù)啟動(dòng)，酒店不再為設(shè)備升級(jí)失敗擔(dān)憂(yōu)。且VR5200G采用飛魚(yú)星無(wú)風(fēng)扇靜音對(duì)流散熱技術(shù)，完全避免同類(lèi)產(chǎn)品因風(fēng)扇壽命引起的設(shè)備故障、過(guò)熱死機(jī)等高頻問(wèn)題，是目前業(yè)界最穩(wěn)定可靠的散熱解決方案，保證了整個(gè)酒店網(wǎng)絡(luò)可穩(wěn)定的運(yùn)行。
 

2、帶寬精細(xì)化管理
根據(jù)酒店的客房?jī)r(jià)位不同，為不同的客房提供差異化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此需要對(duì)不同的IP地址或者IP地址段設(shè)置不同的帶寬比例，就可實(shí)現(xiàn)了客房帶寬的精細(xì)化管理。
同時(shí)根據(jù)帶寬使用情況，路由器動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)帶寬使用量，盡可能的利用帶寬總資源；在帶寬資源緊張的情況下，每個(gè)客人只能使用預(yù)設(shè)置的帶寬。在保證酒店穩(wěn)定的帶寬使用秩序情況下，酒店可最大化帶寬資源的利用，達(dá)到最佳使用效果，顧客也可擁有不一樣的上網(wǎng)體驗(yàn)。

 

3、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全
飛魚(yú)星VR5200G擁有強(qiáng)大的防火墻功能，提供多種安全保護(hù)。領(lǐng)先的ARP信任機(jī)制與內(nèi)網(wǎng)ARP防御功能結(jié)合，杜絕ARP病毒侵?jǐn)_，防止內(nèi)網(wǎng)掉線(xiàn)。支持內(nèi)/外部攻擊防御，防止病毒、木馬的侵?jǐn)_。同時(shí)，在路由器的操作界面中，還有攻擊信息提示，幫助管理人員迅速定位攻擊源，有效提高網(wǎng)絡(luò)可靠性。也可將內(nèi)網(wǎng)攻擊主機(jī)列入黑名單，禁止其上網(wǎng)功能，硬件過(guò)濾攻擊報(bào)文，不占用CPU資源。

 

最后，針對(duì)酒店旅客流動(dòng)性很強(qiáng)的問(wèn)題，VR5200G會(huì)定時(shí)發(fā)送免費(fèi)ARP，結(jié)合飛魚(yú)星的ARP信任機(jī)制，既保證上網(wǎng)的便捷性，又兼顧安全性。在結(jié)合 “DHCP服務(wù)器自動(dòng)綁定IP/MAC地址” 功能，在旅客獲取IP地址的同時(shí)，智能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)雙綁，解決因ARP病毒導(dǎo)致整個(gè)酒店網(wǎng)絡(luò)癱瘓的現(xiàn)象。

4、放心的售后服務(wù)
 

飛魚(yú)星技術(shù)工程師具備良好的服務(wù)和技術(shù)實(shí)力，擁有7×18小時(shí)的服務(wù)體系以及免費(fèi)服務(wù)熱線(xiàn)（400-8115-315）。同時(shí)，飛魚(yú)星科技還提供遠(yuǎn)程登錄診斷、電話(huà)回訪(fǎng)、用戶(hù)應(yīng)用策略配置服務(wù)、軟件定期升級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家論壇解答等服務(wù)理念，酒店可通過(guò)多種方式享受最新的服務(wù)體系，解決了酒店在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后的后顧之憂(yōu)。
 

實(shí)施效果：“增加了星級(jí)酒店的含金量”
川音愛(ài)樂(lè)酒店在引入飛魚(yú)星VR5200G之后，有效地解決了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、帶寬被暴力占用、防病毒抗攻擊效果差等多項(xiàng)問(wèn)題。按照酒店負(fù)責(zé)人的說(shuō)法是，“這次網(wǎng)絡(luò)改造提升了酒店的服務(wù)質(zhì)量及客人的滿(mǎn)意度。同時(shí)，也增加了星級(jí)酒店的含金量！”

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