當前,公司切入到客戶新業(yè)務的產品,包括提高市場競爭門檻和附加值的產品,如服務器等。不過,他指出,在2009年對于翰林匯力實屬一個真正的轉型點,逐漸專注地市中小企業(yè)的市場發(fā)展,全面推進解決方案的銷售,與ISV相結合,呈現出公司質的飛躍。但是,如何銷售產品到中小企業(yè)用戶?在閩南方面,中小企業(yè)自身的發(fā)展不錯,從用戶早期采購到當前用戶因業(yè)務發(fā)展的驅動帶來了新的采購增長。再加上通過IBM的揚帆計劃培訓,下游渠道伙伴獲得了很多商機,了解客戶需求,對IBM業(yè)務拓展帶來很大的收益。

事實上,在福建地區(qū),IBM幫助伙伴提供云計算方面的硬件支持,包括專業(yè)培訓在銷售方面進行技能方面的培訓,對福建翰林匯力這樣的公司發(fā)展帶來很大幫助。其間,“與IBM的合作中最大的收獲,就是借助IBM的資源幫助公司培養(yǎng)了一批精英隊伍。” 龍偉成坦誠說道。

浙江星漢:從SI到ISV的嬗變

浙江星漢信息技術有限公司營銷中心大區(qū)總監(jiān)蔡利華在提及公司因IBM而轉變的話題時,平靜地回憶道,公司成立于2003年,從8個草根成員發(fā)展到當前,已經成為浙江集成商領域突出的公司。從當初2003年開始農村包圍城市,主要做區(qū)縣市場;到2007年公司定位為智能數據存儲專家,主要做數據備份和存儲解決方案推廣,開始與IBM合作;2009年到2011年之間,呈現出公司跨越式發(fā)展的狀況,逐步與IBM進行項目信息互通和客戶互動,在IBM指導下,獲得浙江省大訂單,也為此以IBM最有優(yōu)勢的中端存儲V7000為核心打造全面的解決方案,在服務、集成方面都有所新的突破。

“我們公司做集成出身,原來在公安行業(yè)做了比較多的集成項目,與IBM合作后,做了更多的集成項目,在與IBM軟件合作基礎上研發(fā)了自己的運維軟件。去年在IBM備份軟件基礎上開發(fā)了自己的備份軟件系統(tǒng),今年10月將在全國推廣。”

對于浙江星漢這樣的地方集成商來說,專注行業(yè)也有側重,蔡利華強調公司主要針對八大行業(yè),聚焦政府、公安、國土、衛(wèi)生、社保、教育等領域,加之IBM的V7000在市場上表現不錯,結合公司自身特長,以做存儲備份起家,整合V7000優(yōu)勢,在用戶跨平臺容災方案方案表現更好,為此將在這八大行業(yè)逐步深耕,推進IBM存儲、備份等業(yè)務。

為此,浙江星漢借助IBM的資源,不僅勝利地獲得了當地行業(yè)市場的頭籌,同時也將自己推向全國性的軟件廠商之列。

成都金冠同利:純藍的轉型之道

成立于1998年的成都金冠同利系統(tǒng)集成有限公司屬于IBM的純藍伙伴,其副總經理朱雪飛介紹說,公司創(chuàng)立之初也是做IBM之前的THINKPAD消費產品。2003年開始做IBM服務器。“我們一直以客戶為導向,在2009年之前,以做客戶為主,從2010年開始與IBM合作,正式加入IBM核心合作伙伴,開始渠道和客戶雙向發(fā)展。多年的IBM合作最主要的收獲 ,是在人員方面,IBM幫助公司培養(yǎng)了一大批的優(yōu)秀銷售人員和客服人員,今后在產品方面與IBM合作會加大投入力度。”

當談到IBM帶來的渠道變化時,朱雪飛指出IBM海量渠道政策比較多,對于渠道伙伴的幫助包括多個方面。他介紹,在一次遇到一個汽車制造的廠商采購項目,第一次采購結束后,一個月后馬上進行第二次招投標,以此彌補第一次的采購問題,客戶到每個投標的公司進行現場實地考察和溝通。“我們公司對制造企業(yè)比較了解,IBM種子機計劃支持下,我們在現場進行演示,解釋客戶系統(tǒng)出現的問題原因,并提出解決方案,溝通完畢后,客戶立刻決定與我們公司合作。綜合起來分析,IBM在我們贏單方面給予了很好的優(yōu)勢支持。”

對于行業(yè)的大力支持,朱雪飛感受頗深,同樣地對于渠道下沉的推進,IBM在區(qū)域進行魔鬼訓練營的活動,在三四五級渠道細化到當地經銷商可以獲得正常的回報。“IBM專家跟隨我們一起到地市做渠道伙伴和客戶的培訓。” 朱雪飛認為IBM給予公司的支持不僅僅在人員培訓、行業(yè)資源,更多的還在IBM模式對公司的整體影響和促進。

沈陽鑫長得:順勢而為

沈陽鑫長得科技發(fā)展有限公司成立與2001年,公司總經理潘宇也表示,在公司成立之初就開始接觸到IBM,基本上也是THINKPAD為主的業(yè)務。到2008年和2009年左右,發(fā)現公司發(fā)展遇到了瓶頸,只是做消費產品不是很好。在2010年公司開始操作IBM海量產品。尤其在近兩年來,公司推廣IBM海量產品過程中,得到了IBM很多的支持,在政府等領域也贏得了諸多客戶。

他特別指出,“在IBM揚帆計劃在遼寧推出來后,我們公司就開始與本地的伙伴做活動,在IBM幫助下,進行針對服務器等多個方面進行培訓,包括解決方案整合方面也進行指導性的培訓。也進入了營口等地市,與IBM合作進行更細致的拓展。”

目前,沈陽鑫長得除了與IBM硬件合作之外,順勢而為,在服務、咨詢方面也與IBM有所合作。目前發(fā)展和業(yè)務狀況也值得其他渠道商思考一下。他指出,在服務方面,公司主要專注MA服務外包的領域。在傳統(tǒng)客戶領域,大部分的客戶都屬于海量產品的受益者,三年前購買的IBM產品已經到保修期滿,因而需要做相關服務和運維服務,這就是沈陽鑫長得的做服務業(yè)務的潛力所在。

然而,在維保服務領域之外,在第二個領域,也便是IBM收購的諸多做數據分析、數據挖掘的技術型廠商方面,沈陽鑫長得在BI方面與IBM合作,為當地客戶提供數據挖掘、數據分析業(yè)務,他表示在這個方面他們與IBM的合作很緊密。

如何應對轉型期的陣痛?

顯然,翰林匯力(福建)信息技術有限公司、浙江星漢信息技術有限公司、成都金冠同利系統(tǒng)集成有限公司和沈陽鑫長得科技發(fā)展有限公司四個公司與IBM長期合作都取得了不錯的進步和發(fā)展。不過福建翰林匯力、成都金冠同利和沈陽鑫長得三個公司有一個共同點,都是從多年做THINKPAD消費產品業(yè)務轉型過來的,從做消費產品到操盤行業(yè)性的、偏向于解決方案的服務器、存儲、軟件等產品,這樣的轉型,對于地方的IT公司來說確實是非常有代表性的,目前還有很大一部分區(qū)域的IT公司老板都在思考或者嘗試轉型,那么該三個公司在轉型過程中遇到的問題、困難是如何去解決的?轉型的關鍵應該注意什么問題?大家對于操盤消費產品的IT公司轉型做行業(yè)性、附加值高的存儲、服務器、軟件等企業(yè)級增值產品有哪些更好的中肯建議?

對此,福建翰林匯力龍偉成如是說道:“轉型很痛苦,首先是人員培訓,主要傳統(tǒng)業(yè)務對于他們駕輕就熟,要轉型到做不熟悉的行業(yè)去推產品和方案,需要他們抗住更大的壓力,另外廠商希望我們成長,為我們做很多培訓,但業(yè)績不成長壓力也大?!彼赋?,關鍵還是老板要抗住壓力,要抗住員工成長期的壓力?!?/p>

對于轉型的問題,成都金冠同利朱雪飛表示,目前IT處于云時代、電商時代,目前做的PC服務器、小機存儲等,作為一個本地化公司,轉型受地域影響,抓住自己最大的優(yōu)勢,另外內功修煉,轉型永遠是一個過程,IT是高速發(fā)展的行業(yè),大家都面臨很多困難,從當初做低端硬件IT公司來說,轉型的核心就是IT產品的增值能力和價值體現。目前在做IBM硬件合作同時也做軟件的合作,IBM具備硬件、軟件、服務、咨詢的優(yōu)勢,金冠同利正在嘗試繼續(xù)跟隨IBM包括硬件、軟件在內的如服務、咨詢等方面的合作,以期更好的突破性發(fā)展。

他也肯定,當前IT行業(yè)前景很好,方向很好,轉型的關鍵是認可這個行業(yè)需要堅持。將想到的該做的落實到位。

沈陽鑫長得潘宇介紹說:“我們公司還在轉型過程中,我個人覺得想要轉型的老板面臨很多困難,要有勇氣。對于老員工因為習慣之前的產品和氛圍鬧離職等問題,老板需要在陣痛過程中,更需要選擇強勢的優(yōu)勢伙伴IBM,以此獲得上游廠商在解決方案支持、人員培訓、文化影響等多方面,給予公司幫助和支持?!?/p>

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aming

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