惠普公司總裁兼CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)
更有魄力與膽識(shí)的女CEO
2012年3月21日,惠普公司宣布將原IPG(打印和成像系統(tǒng)集團(tuán))與PSG(信息產(chǎn)品集團(tuán))合并,成立了PPS(打印和信息產(chǎn)品集團(tuán)),這一整合是具有歷史性的?;萜赵诖蛴☆I(lǐng)域具有壟斷性優(yōu)勢(shì),而在電腦領(lǐng)域則是目前全球第一大廠商,這一整合之后的集團(tuán)也是惠普業(yè)務(wù)的重中之重。今年,惠普公司宣布在中國(guó)重慶建廠。這一系列的動(dòng)作表明,惠普將發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行資源整合,確立新的工廠地點(diǎn),以及建立新的市場(chǎng)策略,優(yōu)化成本。在此背景之下,今年惠普全球影響力峰會(huì)在中國(guó)召開,惠特曼一個(gè)月之內(nèi)第二次來(lái)華。這一次與記者的見面會(huì)上,惠特曼以堅(jiān)定的態(tài)度對(duì)惠普的未來(lái)展現(xiàn)出有信心的樂觀態(tài)度,總結(jié)她的發(fā)言,可以用“三言二拍”來(lái)概括,即三個(gè)重要的信息,與惠普公司未來(lái)的兩個(gè)節(jié)拍。
第一言:惠普不會(huì)成為一家軟件公司
“惠普是一家做硬件的廠家,對(duì)此我感到驕傲和自豪。同時(shí)惠普在軟件、服務(wù)領(lǐng)域有很多成就,但不會(huì)把惠普變成一個(gè)純軟件公司?;萜諏?duì)硬件產(chǎn)品更為關(guān)注,在PC、打印機(jī)方面會(huì)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”這是惠特曼被問(wèn)及惠普是否會(huì)像IBM一樣專注服務(wù)領(lǐng)域時(shí)給出的回答?;萏芈膽B(tài)度非常堅(jiān)定,惠普不僅不會(huì)出售PC和打印機(jī)業(yè)務(wù),而且還將把這方面做大做強(qiáng)。
第二言:硬件產(chǎn)品是惠普的核心優(yōu)勢(shì)
自從去年惠普提出要?jiǎng)冸xPC業(yè)務(wù),今年宣布將IPG和PSG集團(tuán)合并,有業(yè)界人士猜想,惠普在為出售硬件產(chǎn)品業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。但惠特曼表示,“硬件產(chǎn)品是惠普的核心優(yōu)勢(shì)。”在注重產(chǎn)品的同時(shí),將服務(wù)融入其中,提升客戶購(gòu)買產(chǎn)品所獲得的價(jià)值。將信息的存儲(chǔ)、保護(hù)、發(fā)布,從硬件到軟件以及解決方案都整合在一起。比如移動(dòng)打印機(jī),把企業(yè)與個(gè)人應(yīng)用就進(jìn)行了結(jié)合,不僅僅在于硬件產(chǎn)品方面,在應(yīng)用層面也有很多內(nèi)部的聯(lián)系。對(duì)于企業(yè)客戶,打印是一種服務(wù)。
第三言:中國(guó)惠普不會(huì)有明顯的裁員
惠特曼表示,惠普最大的成本在于售后和采購(gòu)兩個(gè)方面,所以更多地考慮如何優(yōu)化供應(yīng)鏈以降低成本。合并IPG與PSG的主要原因也在于此。同時(shí)她表示,在中國(guó)不會(huì)看到任何一個(gè)部門有明顯裁員的現(xiàn)象。在重慶建廠意在降低生產(chǎn)成本,而包括中國(guó)在內(nèi)的全球研發(fā)機(jī)構(gòu),惠普不會(huì)做削減調(diào)整,研發(fā)與創(chuàng)新是惠普生存的根本動(dòng)力,惠普將致力于在硬件方面的研發(fā)與投入。
惠普公司總裁兼CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)
節(jié)拍一:穩(wěn)定壓倒一切
對(duì)于現(xiàn)在惠普來(lái)說(shuō),穩(wěn)定是最重要。有記者問(wèn)到,惠普現(xiàn)在最緊急要做的事情是什么?惠特曼很果斷地表示說(shuō),穩(wěn)定!惠普需要變革,但穩(wěn)定是前提,特別是在IPG和PSG兩個(gè)部門剛剛合并之時(shí),穩(wěn)定是最為重要的,保證人材的穩(wěn)定,公司銷售渠道的穩(wěn)定,以及惠普的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),這都是必要且必須的。
節(jié)拍二:通過(guò)整合提高利潤(rùn)
惠普是目前PC領(lǐng)域的No.1,由于PC的生產(chǎn)是批量化的,產(chǎn)品的利潤(rùn)偏低,將PC與打印機(jī)部門整合,一個(gè)很重要的因素就是為了降低成本提高利潤(rùn)?;萜瞻旬a(chǎn)品方面先進(jìn)行整合,將打印、耗材、PC整合到消費(fèi)者的需求當(dāng)中,這是企業(yè)變革中的一步。這一次我們看到無(wú)論筆記本產(chǎn)品,還是打印機(jī)產(chǎn)品,以及外設(shè),在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,同時(shí)在原材料采購(gòu)方面也盡可能統(tǒng)一,從而降低成本。另外,在硬件產(chǎn)品上加入了服務(wù)和解決方案的附加值,讓產(chǎn)品可以體現(xiàn)更多價(jià)值,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。以上兩個(gè)方法,都是通過(guò)整合提高利潤(rùn)的積極方法。
2012惠普全球科技影響力峰會(huì)在上海召開
整整八年前,還是在上海,我參加了對(duì)惠普前CEO卡莉女士的采訪,時(shí)隔八年,我又一次見到了惠普公司的女CEO。相同的是兩位CEO都是女強(qiáng)人,而不同的是,前者給人的感覺是一種咄咄逼人的強(qiáng)勢(shì)感覺,而后者在惠普轉(zhuǎn)型時(shí)期上任,不僅更有膽識(shí)和魄力,更體現(xiàn)出一種包容與耐心。應(yīng)該說(shuō),對(duì)于不同時(shí)期的惠普,這兩位女CEO都是非常適合的人選。十年前惠普剛剛收購(gòu)了康柏,力爭(zhēng)在PC領(lǐng)域搶占第一的位置,而今天的惠普則在全球PC第一的位置上,面臨一種整合與轉(zhuǎn)型的態(tài)勢(shì),惠特曼的“三言二拍”是順天應(yīng)人的。