科寶建材集團有限公司從改革開放早期走到今天，已經(jīng)是國內(nèi)最具競爭力、最具規(guī)模的大型綜合建材生產(chǎn)加工和銷售服務企業(yè)單位之一。

科寶的用戶服務網(wǎng)絡涵蓋全國30余個省市甚至東南亞多個國家，公司具有龐大的專業(yè)人才隊伍，擁有包括建材協(xié)會在內(nèi)的各行業(yè)多名專家和行業(yè)翹楚;旗下生產(chǎn)經(jīng)營的“科寶牌”享譽國內(nèi)，部分產(chǎn)品遠銷東南亞各國，在用戶群中擁有良好的口碑。

隨著市場的不斷擴大，公司人員也在增長，規(guī)模越來越大，公司架構(gòu)也越來越復雜，對企業(yè)管理還是銷售團隊等方面也有了更高要求�？茖毥Y(jié)合自身情況，選擇了EC營客通來幫助企業(yè)管理銷售團隊更好地進行銷售工作，以使公司更快更穩(wěn)地發(fā)展。

科寶使用EC營客通的初衷是提升公司企業(yè)管理、銷售管理、客戶管理方面的績效。EC營客通在銷售管理方面，在保持易用性的同時，擁有強大的銷售數(shù)據(jù)分析和挖掘潛在客戶的能力，支持導入微信、QQ、手機、郵件等各種溝通工具的客戶資料，并把這些以往零散在各處的客戶資料整合成完整的客戶資料庫，讓每個銷售人員都擁有一個直觀而統(tǒng)一的“客戶資源庫”。通過整合以前的客戶資料和不斷加入新增的客戶，EC營客通為銷售員梳理每個客戶的溝通情況和進展，并能按照溝通時間、溝通方式、客戶類型等篩選出重點客戶和更多銷售線索。

在團隊管理方面，EC營客通也得到很多企業(yè)喜歡和認可。對于EC營客通的管理功能，可以用這樣一個場景來說明：這邊，銷售團隊里的人員通過EC給客戶發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信進行業(yè)務洽談，EC記錄下每一次的洽談過程，銷售人員可以高效地、一對多地進行銷售;那邊，銷售主管不用再開會、詢問，通過EC，就可以知道目前團隊銷售工作的進展。對于這個功能，科寶表示，不但精英銷售人員喜歡用，銷售人員與管理人員的銜接也更順暢了。

不僅如此，EC營客通除了兼具企業(yè)管理和銷售管理的強大功能，銷售人員還可以在手機端裝上EC營客通手機版(EC Lite)，手機端與電腦端的數(shù)據(jù)實時同步，無縫整合，讓銷售團隊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代也能更好地做銷售。

使用EC營客通后：

科寶建材集團銷售人員的感受：維護客戶變得更方便、更輕松和有效率。

科寶建材集團管理者常用功能：銷售分析、銷售指導和企業(yè)管理。