xs 發(fā)表于:14年07月23日 12:35 [轉(zhuǎn)載] 賽迪網(wǎng)
作為一個(gè)企業(yè)的核心組成部分,銷(xiāo)售部相信是每個(gè)公司不可或缺的一部分,不管是任何行業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén),每個(gè)銷(xiāo)售人員都無(wú)一例外的希望自己的工作效率得到提升,對(duì)于客戶(hù)和用戶(hù)的需求和動(dòng)態(tài)能夠做到了如指掌。
辦公協(xié)同效率低、因各種情況聯(lián)系不上客戶(hù)、不了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求......這些都成為阻礙當(dāng)今銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展的幾大重點(diǎn)問(wèn)題,那么我們?cè)撊绾谓鉀Q上述問(wèn)題呢?有沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠充當(dāng)銷(xiāo)售人員的“業(yè)績(jī)神器”呢?筆者給出確切答案:有!
EC:銷(xiāo)售人員的福音
EC營(yíng)客通誕生于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,EC讓銷(xiāo)售人員能夠通過(guò)QQ、微信、郵件、電話等多種溝通工具與客戶(hù)建立聯(lián)系,全面提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)效率,并建立客戶(hù)連接,系統(tǒng)化地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,不斷獲得生意機(jī)會(huì)。
可能有很多做銷(xiāo)售的朋友會(huì)有這樣的體會(huì),在日常工作當(dāng)中,我們的很多時(shí)間很容易被“碎片化”,各種瑣事的分割導(dǎo)致了單純的電話營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越差,讓銷(xiāo)售人員頭疼不已,很多企業(yè)當(dāng)中的銷(xiāo)售都開(kāi)始抱怨銷(xiāo)售崗位如何如何不好做了,其實(shí)不然,只是我們沒(méi)有找到一款適合銷(xiāo)售人員使用的企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,EC營(yíng)客通準(zhǔn)確的抓住需求,解決了這個(gè)問(wèn)題。
銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率提升
EC這款軟件產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)清晰明了,產(chǎn)品能夠快速的幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員建立起準(zhǔn)確全面的即時(shí)溝通平臺(tái),銷(xiāo)售人員可以很方面的通過(guò)電腦以及手機(jī)等一系列移動(dòng)終端進(jìn)行文字、圖片、文件、群組等多方位的客戶(hù)交流,讓銷(xiāo)售人員的協(xié)同辦公效率大大提升。
準(zhǔn)確“逮住”客戶(hù)
讓很多銷(xiāo)售人員頭疼的另一個(gè)問(wèn)題就是,客戶(hù)往往因?yàn)楦鞣N原因錯(cuò)失了與銷(xiāo)售的約會(huì)和會(huì)談,而讓銷(xiāo)售不得不永遠(yuǎn)等待“下一次”的到來(lái),有了EC這款產(chǎn)品,銷(xiāo)售人員可以利用QQ、微信、電話、短信、郵件等諸多方式與客戶(hù)隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和聯(lián)系,提升了銷(xiāo)售與客戶(hù)之間的互動(dòng)性,保持緊密聯(lián)系的同時(shí),大大提高了銷(xiāo)售簽單率。
讓客戶(hù)更了解你
我們前文說(shuō)了銷(xiāo)售人員可以通過(guò)QQ、短信、郵件等很多方式與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系和溝通,十分方便。同時(shí)不只是這樣,這些所有聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)信息,EC都會(huì)幫你自動(dòng)存入一個(gè)“客戶(hù)庫(kù)”當(dāng)中,便于銷(xiāo)售的客戶(hù)資料管理。
EC助你提升銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化
熟悉銷(xiāo)售崗位的朋友們都知道,80%的成功簽單都發(fā)生在與客戶(hù)的第4-11次見(jiàn)面當(dāng)中,也就是說(shuō),銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)建立聯(lián)系的時(shí)候,對(duì)交流過(guò)程和維系客戶(hù)關(guān)系方面的把控就變得十分重要了。
銷(xiāo)售崗位是一個(gè)系統(tǒng)化程度很高的工作,對(duì)客戶(hù)各項(xiàng)信息的收集和梳理,是EC幫助每一名銷(xiāo)售人員提升業(yè)績(jī)的最終出發(fā)點(diǎn),EC可以制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,根據(jù)項(xiàng)目的發(fā)展階段,設(shè)定的QQ、郵件等銷(xiāo)售計(jì)劃將會(huì)自動(dòng)執(zhí)行,確保銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間“無(wú)縫連接”。
編輯的話
作為替公司賺錢(qián)的重要部門(mén),銷(xiāo)售部當(dāng)中的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都希望與客戶(hù)“親如一家”,隨時(shí)隨地都能聯(lián)系上客戶(hù),都能知道了解客戶(hù)的需求,EC軟件的誕生恰恰就解決了銷(xiāo)售人員的上述困惑,企業(yè)部署EC營(yíng)客通之后,最直觀的變化就是,客戶(hù)需求點(diǎn)把握的更加準(zhǔn)確,銷(xiāo)售人員辦事效率大大提升,同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了更多的客戶(hù)和更客觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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