Radware公司日前宣布,Verint長(zhǎng)期合作伙伴及IP集成商Adtech Global公司正式成為第一個(gè)通過(guò)Radware認(rèn)證的合作伙伴。Adtech Global公司既可以銷(xiāo)售Alteon負(fù)載均衡方案,也可以將其與Verint Impact 360 Recording進(jìn)行整合,并給予支持。
Radware Alteon 5224 SIP負(fù)載均衡解決方案可以全面滿足Verint Recording解決方案的需求并且通過(guò)了Verint認(rèn)證,提供了一整套服務(wù)來(lái)確保數(shù)據(jù)中心及呼叫中心關(guān)鍵應(yīng)用的可用性、性能和擴(kuò)展性。Adtech Global一直致力于改善和簡(jiǎn)化這些聯(lián)合解決方案的服務(wù)及支持等方面的能力。
Radware業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Jack Sorci表示:“與Adtech Global達(dá)成合作關(guān)系至關(guān)重要,這樣可以為借助Radware SIP負(fù)載均衡器實(shí)現(xiàn)VoIP Recording功能的Verint Impact 360用戶提供無(wú)縫服務(wù)和支持。我們相信,Adtech Global作為Verint的集成商,依靠Verint提供的廣泛專業(yè)技能能夠?yàn)镽adware客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
目前,Adtech Global可以為Verint全球客戶提供圍繞Radware解決方案的端到端服務(wù):
· 售前咨詢和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計(jì)
· 硬件和軟件的安裝、集成、配置
· 一站式無(wú)縫支持Verint軟件和硬件
· 多種托管式服務(wù)
15年來(lái),Adtech Global一直是Verint Impact 360認(rèn)證的總代理和分銷(xiāo)商,F(xiàn)在,Adtech Global也是Radware的全球代理和分銷(xiāo)商,全球客戶和渠道都能夠采購(gòu)Verint與Radware解決方案及集成和支持服務(wù)。
Adtech Global戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁Scott Montgomery表示:“20年以來(lái),我們集成并支持Verint Impact 360軟件及其Recording解決方案。為了向全球客戶提供一致的用戶體驗(yàn),與Radware的合作就成為必然之選。通過(guò)將Radware廣受贊譽(yù)的解決方案與具有市場(chǎng)領(lǐng)先的人力資源優(yōu)化解決方案的Verint系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的服務(wù)支持能力。”