10月29日消息，據(jù)國外媒體報道，三星能否在變化快速的智能手機市場保住其霸主地位取決于能否贏回客戶。雖然在前幾個月三星已將中國市場霸主寶座讓位于小米，但三星仍在竭力保住在華霸主地位。

何文仲(音譯，He Wenzong)大約30歲，是一名上海人，是一家服裝公司的員工，其曾在去年將原來使用的三星Galaxy S3手機換成小米手機，Galaxy S3是三星最成功的一款產(chǎn)品，但來自對手的競爭也使其面臨較大壓力。相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在中國市場幾個月之前小米就超過三星而成智能手機銷售商No.1。 何文仲表示，小米手機軟件及服務更好，并且小米手機價格遠低于三星手機。何文仲說道：“對我來說，看起來質量相同，但小米僅需2000元而三 星手機需要3500元，那我為什么還選三星手機呢?”

不僅在中國，在全球其他市場手機用戶也開始有類似感受。在印度，三星已失去其移動手機銷售第一的寶座。追蹤調查智能手機出貨量的多家研究公司 表示，三星在泰國和菲律賓也面臨被超越的風險。三星在中國市場的銷售占該公司總銷售的比例達到18%，而其中有一半多來自移動手機業(yè)務。知情人士 表示，三星向中國空降高管，聘請外部咨詢機構評估存在的問題及找出對策。三星正對現(xiàn)有產(chǎn)品實施降價策略，最高降價幅度達20%。另外，三星還考慮 在中國實行新的市場營銷戰(zhàn)略，準備在新興市場推出新的更便宜的智能手機產(chǎn)品。三星采取的這些措施也是該公司支撐其移動手機業(yè)務努力的一部分，移動手機業(yè)務為三星營業(yè)利潤貢獻了60%左右份額。

三星將在本周四公布截至今年9月的這一季度的營業(yè)利潤數(shù)據(jù)，分析人士預計三星該季度的營業(yè)利潤將比去年同期下滑約60%。由于在中國市場面臨的競爭加劇，三星已公布的數(shù)據(jù)顯示其在截至今年6月的這一季度營業(yè)利潤將比去年同期下滑20%。據(jù)報道，為削減成本三星已采取多種措施，包括降低旗下手機業(yè)務部門高管的薪酬、斥資20億美元于去年在越南建立一家手機工廠并且還將在越南建立另一家生產(chǎn)智能手機及平板電腦顯示器的工廠。