新形勢下的寬帶困局

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，居民消費水平提高、消費方式轉(zhuǎn)變，寬帶已經(jīng)成為用戶生活的必需品，我國寬帶接入的用戶規(guī)模居世界首位，占全球?qū)拵Ы尤胗脩?3%的比重，寬帶接入業(yè)務(wù)已經(jīng)成為面向普通消費者的大眾業(yè)務(wù)。

在寬帶市場上， 電信、聯(lián)通等基礎(chǔ)電信運營商占據(jù)了主要的市場份額，除此之外，還有長城寬帶、方正寬帶等眾多的二級寬帶運營商和有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)運營商。在寬帶市場拓展初期這些二級寬帶運營商普遍都采用了低價策略，將此作為拓展用戶的法寶。然而，對于缺乏互聯(lián)網(wǎng)帶寬資源，缺少運營級服務(wù)能力的二級寬帶接入商而言，隨著用戶的增多，上網(wǎng)速度慢、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、客戶服務(wù)差等問題也日趨嚴(yán)重，引來大量的用戶投訴甚至退網(wǎng)。如何通過提升用戶上網(wǎng)體驗，提高現(xiàn)有用戶的粘性，尋找和培養(yǎng)新的寬帶規(guī)模用戶市場，是寬帶運營商業(yè)務(wù)發(fā)展中需要解決的首要問題。

互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和發(fā)展促進了新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出現(xiàn)，用戶上網(wǎng)的主要目的也從最初的信息獲取向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計，使用最多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是在線視頻、在線游戲和搜索引擎，這三類應(yīng)用在網(wǎng)民中的普及率均超過70%�？傮w來說，視頻、游戲等對網(wǎng)絡(luò)實時性要求較高的娛樂類應(yīng)用等寬帶多媒體業(yè)務(wù)正在成為寬帶發(fā)展的主要驅(qū)動力，將帶來網(wǎng)絡(luò)流量的爆發(fā)性增長，對寬帶服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也提出了更高的要求。

聚焦用戶上網(wǎng)體驗

寬帶運營商的核心業(yè)務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)寬帶轉(zhuǎn)租，這種業(yè)務(wù)模式使得寬帶運營商具有IPv4地址資源少、出口鏈路多、高并發(fā)、高負(fù)載和應(yīng)用類型復(fù)雜的特點。此外，由于寬帶運營市場競爭激烈，如何在有限的帶寬資源下提升鏈路穩(wěn)定性、提升用戶體驗以吸引更多的接入用戶，提升鏈路利用率從而合理控制運維成本，合理節(jié)約帶寬以開發(fā)新客戶，是寬帶運營商普遍關(guān)注的內(nèi)容。

長城寬帶是鵬博士電信傳媒集團股份有限公司旗下品牌，是全國最大的寬帶運營商，在談到目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀時長城寬帶網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人說：“長城寬帶目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋了58個城市的6000萬用戶，繳費寬帶用戶數(shù)量也超過800萬，隨著今年百兆寬帶戰(zhàn)略的推出，50M以上的家庭寬帶用戶也已經(jīng)有200萬。寬帶的不斷增加，在加上在線極清視頻點播、在線云游戲等新業(yè)務(wù)上線，長寬的出口帶寬的擴容速度已不能滿足網(wǎng)絡(luò)流量的快速增長，用戶的體驗也有所下降。我們一直在通過網(wǎng)絡(luò)出口的智能選路、大容量的NAT設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施來在有限的帶寬下提升用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問質(zhì)量，提高互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路的利用率”。

更智能的路由選擇

對于寬帶鏈路，寬帶運營商期望有更智能的路由策略。一方面能夠?qū)崟r分析鏈路的故障狀態(tài)，并根據(jù)狀態(tài)來自動調(diào)整路由策略，保障在單條鏈路出現(xiàn)故障時，能夠快速將訪問流量切換到正常鏈路上;另一方面能夠深入分析應(yīng)用數(shù)據(jù)包的業(yè)務(wù)，可通過策略將那些對鏈路質(zhì)量要求低的數(shù)據(jù)包，動態(tài)路由到低質(zhì)量鏈路上，提升鏈路的利用率;還能夠結(jié)合時間因素配置路由策略，并根據(jù)鏈路負(fù)載狀態(tài)來自動分配數(shù)據(jù)包，解決高峰期用戶上網(wǎng)的體驗問題。

更高效的NAT轉(zhuǎn)發(fā)

隨著用戶規(guī)模及業(yè)務(wù)量的不斷增長，IPv4地址資源緊缺的問題也日益凸顯，提升NAT處理的容量，通過大容量的NAT轉(zhuǎn)換技術(shù)解決IPv4地址不足以應(yīng)對用戶的快速增長，可以使得寬帶接入網(wǎng)絡(luò)在大并發(fā)請求時也實現(xiàn)對上網(wǎng)數(shù)據(jù)包的穩(wěn)定轉(zhuǎn)發(fā)。

高性能可擴展

寬帶接入業(yè)務(wù)屬于典型的高速增長型業(yè)務(wù)，隨著寬帶接入用戶數(shù)量的增加，需要不斷擴充相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以滿足高并發(fā)接入用戶對性能的要求。這就要求出口設(shè)備在處理性能和網(wǎng)絡(luò)擴展上可以支撐業(yè)務(wù)高增長的要求，同時對于單點的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和邊界防護設(shè)備，也要求能夠支撐高擴展性要求，能夠逐步適應(yīng)寬帶接入業(yè)務(wù)的增長。

華為T級防火墻助力長城寬帶破解困局

長城寬帶作為國內(nèi)最大的寬帶運營商，用戶規(guī)模一直穩(wěn)居國內(nèi)寬帶運營商的前列，其業(yè)務(wù)形式也已經(jīng)從從單一寬帶接入轉(zhuǎn)為接入業(yè)務(wù)、創(chuàng)新終端和各種針對性的內(nèi)容業(yè)務(wù)捆綁形式，2014年推出捆綁自有高清機頂盒“大麥盒子”、4K智能電視的家庭寬帶業(yè)務(wù)后，新增用戶數(shù)已接近100萬。在激烈的競爭環(huán)境中長城寬帶已經(jīng)走出了跑馬圈地的初級階段，進入了寬帶運營的全新模式，究其原因，其超前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和良好的用戶體驗是其不斷保持領(lǐng)先的制勝法寶，而華為的USG9500系列T級防火墻在提升長城寬帶用戶體驗上起到了重要的作用。

隨著帶寬的不斷擴容，長城寬帶目前的互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路大部分已經(jīng)升級到萬兆，原有的部分NAT設(shè)備在性能和擴展性上都存在不足，不能滿足網(wǎng)絡(luò)流量快速增長的需要。2014年，長城寬帶引入華為作為新的NAT設(shè)備供應(yīng)商，在經(jīng)過長達半年的測試驗證后，長城寬帶認(rèn)為華為的USG9500系列T級防火墻具備T級的高性能吞吐量和海量NAT轉(zhuǎn)換能力，同時防火墻的網(wǎng)絡(luò)出口智能選路及多鏈路負(fù)載均衡技術(shù)能有效提升鏈路利用率，完全能夠滿足長城寬帶現(xiàn)網(wǎng)對性能和功能上的要求，能夠保證長寬數(shù)百萬用戶大規(guī)模并發(fā)時的上網(wǎng)體驗。

“華為USG9500數(shù)據(jù)中心防火墻被NSS機構(gòu)評為世界上最快的防火墻，這已經(jīng)充分體現(xiàn)了華為安全產(chǎn)品的實力，此次選擇華為安全方案和數(shù)據(jù)中心防火墻產(chǎn)品，能夠有助于我們?yōu)殚L城寬帶的數(shù)千萬用戶提供全面的安全防護和更好的上網(wǎng)體驗，更好的服務(wù)于全國廣大的寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶”， 長城寬帶網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人表示。