轉眼間，王亞楠進入職場打拼已經整整十個年頭了。從最初的懵懂少年，到今日成熟的職業(yè)經理人，十年風雨兼程，讓王亞楠完成了他人生中第一個十年蛻變。

2004年，作為一名財經專業(yè)的畢業(yè)生，王亞楠無意中入了IT行業(yè)，每天面對各種計算機編程理論與代碼，他坦言難度之大就如同讀“天書”一般，但是為了發(fā)展，他放棄了休息時間，沒日沒夜的研讀學習，最終成為了一名專業(yè)IT人，隨后開啟了他十年的信息化旅程。

2009年11月，他進入到河北東華實業(yè)集團有限公司(以下簡稱東華集團)工作，最初的一年他在集團財務部負責一部分財務工作，并且以點帶面逐步深入了解集團業(yè)務。2011年初，東華集團正式組建信息化部門，王亞楠作為IT團隊負責人開始全面推廣集團IT工作。

萬事開頭難，尤其是東華集團這樣純民營的企業(yè)，從高層到員工對信息化的認識和理解以及對業(yè)務的的規(guī)范性要求都有待提升，企業(yè)性質與員工素質決定了信息化推進的難度。幾次高層表決大會受阻以后，王亞楠沒有退縮，多次與集團領導及時深入溝通，并借助在財務一年中積累的人際關系深入業(yè)務部門加強業(yè)務交流，逐漸的在改變著周遭對信息化燒錢，價值甚微的看法，并贏得了一部分人的支持，為日后項目的順利推進奠定了基礎。

在隨后的日子里，王亞楠帶領IT部門從東華集團的基礎網絡、數(shù)據存儲，再到各項應用平臺系統(tǒng)的逐步上線，把東華集團的信息化從無到有做了起來。同時建立了集團自身信息安全體系、在保障業(yè)務正常開展的前提下，逐步深化應用，通過系統(tǒng)加強對管理的規(guī)范，并收到很好的成效。當各項數(shù)據指標清晰明朗的展現(xiàn)在集團領導面前時，集團領導對于王亞楠帶領的IT團隊所付出的努力給予了肯定。

但由于種種原因，今年7月，王亞楠離開了東華集團，開始了他又一段新的職業(yè)旅程。環(huán)境的變遷，帶來的不僅僅是待遇提升，還有不可預期的更大的挑戰(zhàn)。但這是他的選擇，也許他自己也在為自己的職業(yè)發(fā)展尋求新的出路，期待開創(chuàng)自身新的職業(yè)紀元。就在他職位交替之際，記者與他有機會相識，展開了對話。“步入IT這一行，是我職業(yè)生涯的開始，做信息化的這么多年，其中有苦有甜，無論是什么，都是我一生中的寶貴財富。”王亞楠感慨道。

東華往事

每位在眾人面前光鮮亮麗的成功者背后，都有一段辛酸的職場往事，這段往事或慘烈、或悲壯、或高亢，無論怎樣，都是人生不可或缺的閱歷與積淀。

中國信息化周報：東華集團作為河北知名的民營企業(yè)，為河北省的經濟發(fā)展貢獻了不少力量，也是您的老東家，我們知道您見證了東華集團信息化從無到有再到整體集團化發(fā)展的歷程。那么，請您介紹下東華集團的信息化建設狀況、特點與目前的發(fā)展瓶頸?

王亞楠：2003年，東華集團公司成立，前些年發(fā)展較快，造成企業(yè)管理人員能力與企業(yè)的發(fā)展速度嚴重脫節(jié)。在企業(yè)業(yè)務發(fā)展持續(xù)走高的情況下，企業(yè)各方面管理卻在踏步不前，集團高層認識到這個問題，于是決定通過信息化來扭轉這一局面，于是才有了我在東華推進信息化的這段經歷。2010年10月，東華集團開始全面著手推行整體信息化建設。當時我作為信息化實施的負責人，跟集團領導就兩點進行了交流溝通：一是高層希望通過信息化來達到什么效果;第二，大部分公司搞信息化都是一把手工程，想知道集團公司對信息化的支持力度有多大，在項目持續(xù)推進的過程中一定有信息化觸動各個部門利益的時候，此時公司高層會采取什么樣的態(tài)度。公司領導對我提出的問題都給予了正面回答，并且在后續(xù)的整體項目實施過程中也確實是給予了很大支持。

最初我們制定的整體目標是“統(tǒng)一規(guī)劃、分布實施”。首先重點在應用系統(tǒng)建設上，集團財務的集中管控、人力資源的集中管控跟二級集團業(yè)務的清晰反應，其次在數(shù)據的分析和數(shù)據整合上;在這個過程中伴隨著基礎網絡、數(shù)據存儲、以及集團私有云的逐步推進，從整體上做到綜合的成本最小。隨著信息建設步伐的推進以及集團對信息化認識的不斷加深，在充分了解業(yè)務需求的情況下，OA系統(tǒng)以及信息安全防護系統(tǒng)(DLP)也都陸續(xù)做了起來。完成這些計劃，我們大致用了近3年的時間，集團的IT部門也由最初的2人擴展到了27個人。

每個集團企業(yè)都有自身的特色，東華的管理同樣也具備自己的特色，具體表現(xiàn)在企業(yè)出資人跟管理團隊完全不同，這個時候信息化能夠產生的影響就更加顯而易見了。老板關注的是投資是否能夠順利完成并是否可以從中獲得收益。東華采用的是三級管控的模式，前期有一些管理點的優(yōu)化，后期再通過信息化來進行整合提升，事半功倍。

總結下來，東華集團信息化的特點即關注管理的優(yōu)化跟業(yè)務的真實反映，把管理與技術兩個部分進行深度融合。

近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展，信息化建設也進入了發(fā)展瓶頸，在平臺規(guī)劃、數(shù)據整合、集團管控的持續(xù)優(yōu)化及提升、在保障原有應用系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下，更大的發(fā)揮信息化和企業(yè)業(yè)務之間的融合等方面都與集團公司領導的要求出現(xiàn)了分歧，并且隨著集團新戰(zhàn)略規(guī)劃的實施、IT部門在企業(yè)發(fā)揮的作用也僅僅表現(xiàn)在維護現(xiàn)有系統(tǒng)的運行。

具體來說可以歸納為以下幾點：首先，信息化部門僅能做管理跟優(yōu)化提升方面的事，但是戰(zhàn)略決策層卻涉及不到;其次，當前期整個系統(tǒng)搭建完了以后，企業(yè)對信息化的投入力度與關注度不比從前，使得集團戰(zhàn)略的融合與業(yè)務系統(tǒng)深層次的提升停滯不前，IT部門的影響力也逐年走低，致使信息化的效果越來越低。所以說企業(yè)的信息化是一個持續(xù)的過程，在持續(xù)的過程中逐漸顯現(xiàn)IT的價值。

中國信息化周報：在東華的信息化建設過程當中，您起到了至關重要的奠基者的作用，請幫我們分享下那段日子里一些難忘的回憶。

王亞楠：在東華的歲月，難忘的事情很多。首先是在信息化工作中遇到的阻力、每一次都很很糾結又難以接受，但是每一次系統(tǒng)的成功上線以及后續(xù)所帶來的管理規(guī)范優(yōu)化的喜悅，一次次又在激勵我堅定的走下去。最難忘的就是信息化項目啟動最初，因為當時東華的業(yè)務剛剛起步，集團全年的整體收入也許還覆蓋不掉一個大型IT系統(tǒng)的成本，在這種成本過大，產出不明朗的情況下，集團絕大多數(shù)高管是反對的，并且態(tài)度堅決。在這樣的背景下，集團總裁還是堅定不移的支持推動信息化建設，引入信息化這頭“狼”來促進集團的管理轉型，2011年開始我們正式成立了項目組，對于集團人員在信息化意識層面上的滲透是很艱辛的一年。

但隨著項目的逐步上線，真正為管理與業(yè)務發(fā)展帶來了便利，信息化真正發(fā)揮了推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的作用，集團員工才認識到了信息化的真正價值。在這里我想鄭重的感謝東華集團的總裁徐瑞平，是他的堅持才有了我在東華的這段寶貴經歷，讓我在以后的IT道路上走的更加堅定。

地產行業(yè)信息化

信息化是一個很泛的概念，但是每個行業(yè)又各具特色。作為國民支柱產業(yè)的房地產行業(yè)，信息化一直發(fā)展的不溫不火，但是一直具備自己的行業(yè)特色。

中國信息化周報：據我所知，東華集團下設有地產業(yè)務。我們知道地產行業(yè)一直受國家政策的影響較大，近兩年來發(fā)展速度有些放緩，這樣的背景下，您覺得對行業(yè)內部的信息化發(fā)展會帶來哪些影響?

王亞楠：前些年，地產行業(yè)發(fā)展飛速，信息化僅起到“工具”的輔助作用，企業(yè)領導并沒有對其做具體化的考慮。而今，業(yè)務發(fā)展速度放緩，我認為從IT的角度講，目前對于信息化的建設來說，應該是個利好時機。因為公司高層有時間坐下來認真思考管理提升的問題，尤其在現(xiàn)在當前“互聯(lián)網”時代背景下，企業(yè)要靜下心來認真考慮下傳統(tǒng)行業(yè)如何利用信息化來推動企業(yè)業(yè)務的轉型發(fā)展并理解其真正價值。

中國信息化周報：作為資深的信息化建設者，您覺得地產企業(yè)要做好信息化該從哪些方面入手?

王亞楠：單純從應用的角度去考慮，前期結構化與后期非結構化信息的管理，地產企業(yè)更關注后者。對于企業(yè)的檔案、知識、企業(yè)文化、企業(yè)協(xié)作等內容，項目是否能夠按時去推進，這是地產企業(yè)比較關注的一方面。原來這些內容全部都掌握在個人手里，不能很好的及時的準確的了解相關信息，所以信息化的價值就是要利用技術手段使之很好的反應。

首先從整個IT規(guī)劃里，我是這么考慮的，要從信息化與業(yè)務相互融合的角度來推進，從集團的業(yè)務戰(zhàn)略想法上去執(zhí)行，考慮IT項目如何搭建。具體來說，在縷順業(yè)務架構的前提下，第一步做整體基礎網絡平臺的規(guī)劃，以及企業(yè)技術架構方面的信息化技術標準、數(shù)據架構后期做數(shù)據整合的平臺、應用管控平臺(包括辦公自動化OA系統(tǒng)、地產ERP、檔案管理、從項目管理到知識管理、資金管控等方面)還有集團的展現(xiàn)平臺(包括BI與企業(yè)門戶);并且融入互聯(lián)網因素，加強業(yè)主和地產公司的溝通。第二步就是對IT規(guī)范、流程、績效、組織等管理的制定和執(zhí)行。

我覺得作為地產企業(yè)的信息主管，更多的應該去關注老板的思維。因為地產行業(yè)的很多管理、項目都是按照老板的想法去做的。IT的挑戰(zhàn)也在這里，就是是否可以很好的了解老板的思想并且很好的去執(zhí)行。另外，好多地產企業(yè)管理是比較粗放的，企業(yè)內部的流程與權限劃分并不是很明確，比如說一個項目經理還兼職另一個項目的技術總監(jiān)，從人的角度是劃分不開的，所以地產企業(yè)實施信息化的難度也就在此�？偨Y來說“從業(yè)務入手、關注老板想法、小步快走加強信息的透明度。”應該是地產行業(yè)信息主管需要加強關注的。

中國信息化周報：集團化的發(fā)展是一個企業(yè)發(fā)展壯大的必然趨勢，您覺得做好集團企業(yè)的信息化建設應該注意哪些方面?

王亞楠：首先信息主管自身對業(yè)務、管理都要有很深的認識與理解。要鉆到業(yè)務中，了解一線的需求和難點。了解企業(yè)發(fā)展過程中，從信息化的角度認知企業(yè)的發(fā)展瓶頸和管理瓶頸。同時要做大量的溝通，只有與集團高層進行很好的溝通，CIO的工作才能更好的有的放矢。其次是對企業(yè)文化有很深的理解與認知，也要將其變成自身推進信息化的手段與武器。對于團隊內部來講，更多的還是要強調CIO的領導力與專業(yè)性。才能幫助企業(yè)通過IT實現(xiàn)價值的最大化。

CIO跨界

信息主管轉型發(fā)展一直是該群體謀求的發(fā)展方向�？缃纾�近年來成了各類專業(yè)人士追捧的職業(yè)行為，利用跨界來打通更大范圍的人脈，創(chuàng)造更大的發(fā)展平臺。

中國信息化周報：目前，國內信息主管的發(fā)展狀況還不是很理想。不少行業(yè)仍舊對信息主管這個職位重視程度不夠，信息主管們都在謀求進一步轉型發(fā)展，您怎樣看待目前信息主管的發(fā)展困境，對于未來發(fā)展您有哪些好的建議?

王亞楠：因為我身處河北，所以重點談下河北的情況，我分析企業(yè)對于信息主管不重視的原因在于亮點：首先，企業(yè)的信息化負責人往往把自己定位為一個網絡主管或者IT專業(yè)技術人員，在意識上就限制了自身的發(fā)展;其次，信息化的實施效果并沒有達到理想狀態(tài)，致使信息化的路越走越窄。我覺得信息主管要想長期被關注，可以通過兩點來實現(xiàn)：一是注意工作的方式方法，規(guī)避一切帶來負面的舉措，來使得管理層對你的信任感提升。二是不斷提升自身的業(yè)務能力與綜合素質。目前我作為河北省CIO聯(lián)盟的秘書長正在和國際注冊管理咨詢師協(xié)會洽談合作，我建議CIO們都去考，在自身技術過硬的同時，提升管理咨詢能力，使得自己在領導面前更加有說服力，爭取做到完善自身的同時還要尋求專業(yè)性與其他角度的完善。

中國信息化周報：現(xiàn)在跨界發(fā)展很流行，據我所知，您也有很多社會任職。對于信息主管的成長，您覺得跨界發(fā)展能帶來什么?

王亞楠：首先，跨界可以為信息主管帶來對于信息化認知眼界的開闊。之前都是拿自己的知識去跟高層內部談信息化，總覺得立足點不足，通過跨界活動接觸的人脈更廣了，圈子打開了，思路就更開闊了;其次，有助于對于自己本職崗位工作的推進;第三，可以去很詳細的細分自己的領域，專注提高自己所擅長的。比如有人關注技術，有人關注管理，通過更好的溝通，可以進一步提升自己的能力�？缃邕@件事在別人看來有可能屬于不務正業(yè)，但是通過跨界我們能夠開拓自己視野和思路，能夠幫助信息主管快速的提升。

說到關于社會任職的問題，我簡單介紹一下，河北CIO聯(lián)盟成立于今年的7月份，我本人任聯(lián)盟的秘書長，聯(lián)盟成員由大概50家河北本地企業(yè)的CIO組成并在逐漸擴大中，并在今年7月舉辦召開了京津冀一體化下的CIO高峰論壇。河北cio聯(lián)盟的建立目的是為了搭建一個CIO和準CIO成長、溝通交流的一個平臺，通過省內以及與省外的合作推高大家對信息化行業(yè)的價值，并幫助大家在職業(yè)規(guī)劃的道路上向著良性的方向發(fā)展。同時河北CIO聯(lián)盟和CIO老友匯、山東CIO聯(lián)盟、河南CIO聯(lián)盟、陜西CIO小圈子、大華南IT高管共贏圈、重慶CIO聯(lián)盟、蘇州IT人俱樂部等都建立了良好合作關系，并且得到北大CIO班、人大CIO研究中心的支撐。同時河北CIO聯(lián)盟目前正在同國際管理咨詢師俱樂部積極的溝通，希望在CIO的職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)能力的培養(yǎng)上加強合作，為河北的CIO們提供更加優(yōu)質的服務。目前我們正在籌備舉辦一次對港口企業(yè)的參觀活動。另外，我們還在籌備關于物流行業(yè)的信息主管的組織。

中國信息化周報：自媒體是近兩年來剛剛興起的一個媒體形式。作為IT管理領域的CIO自媒體也在發(fā)展壯大中，您作為其中一員，對自媒體的現(xiàn)象如何看待?對于信息主管加入CIO自媒體團隊中有哪些期許與建議?

王亞楠：我覺得這個形式是非常好的，做IT的很多人有很多想法和思路，但是由于從事的是一個技術性比較強的工作，很少同其他人分享工作的經驗，很多好想法跟思路，只能閉門造車，沒有很好地展現(xiàn)平臺。通過自媒體的形式對外發(fā)布，大家都來關注閱讀，對于CIO自身的完善也會有很明顯的提高。同時加強了CIO們之間的溝通，汲取他人精華，達到自我批評、自我提升的目的。對于CIO自媒體團隊中的成員，我覺得首先要拿出一定的時間來對自己的知識進行梳理，并且不要僅僅拘泥于自身的提高，也要將CIO整個制度體系的認識提高到一定高度，并且實實在在的去推動它。

中國信息化周報：未來您對職業(yè)發(fā)展做了哪些規(guī)劃?

王亞楠：首先發(fā)揮自己的優(yōu)勢，服務好自己的企業(yè)，幫助企業(yè)把信息化做的更好。無論是專業(yè)性還是在行業(yè)內部的影響都把自己的作用發(fā)揮到最好。其次從河北CIO聯(lián)盟這塊，更多的為聯(lián)盟成員做更多更好的服務，無論從專業(yè)、未來的培訓，學習外出考察的機會，來推動信息化在地區(qū)的影響力。