移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就是創(chuàng)新和體驗(yàn)的時(shí)代，應(yīng)用性能對(duì)于用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。權(quán)威調(diào)查表明：服務(wù)響應(yīng)延遲1秒，可能導(dǎo)致35%的用戶離開;而1秒的頁面加載延遲相當(dāng)于少了11%的PV。由此可見，保證良好的應(yīng)用性能對(duì)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)具有十分重要的意義。

高德是國(guó)內(nèi)最大的“移動(dòng)生活位置服務(wù)門戶”，為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)用戶提供了一站式的生活消費(fèi)指南及位置服務(wù)。高德地圖的裝機(jī)用戶到達(dá)一億，App占中國(guó)手機(jī)地圖市場(chǎng)份額第一。保障應(yīng)用服務(wù)性能在高并發(fā)時(shí)的高可用，除了高德自身極強(qiáng)的自動(dòng)化運(yùn)維和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)支撐體系外，借助云智慧端到端的一體化應(yīng)用性能管理解決方案提高運(yùn)維能力，使應(yīng)用服務(wù)永遠(yuǎn)可用，改善用戶體驗(yàn)。

在線高峰服務(wù)永不中斷

高德LBS服務(wù)實(shí)時(shí)處理海量的應(yīng)用請(qǐng)求，尤其在高并發(fā)性能可能變慢的情況下需要運(yùn)維工程師可以實(shí)時(shí)掌握指標(biāo)變化趨勢(shì)，做出及時(shí)反映，消除潛在的故障隱患。高德利用云智慧的應(yīng)用性能管理服務(wù)對(duì)wap站點(diǎn)LBS服務(wù)頁面進(jìn)行監(jiān)控，可用率降低時(shí)秒級(jí)告警。而在各節(jié)點(diǎn)服務(wù)的穩(wěn)定性方面則利用云智慧在全球百個(gè)骨干監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)不同數(shù)據(jù)中心進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)性能的變化都可以實(shí)時(shí)掌控。

不可忽視的后端性能

越來越多的應(yīng)用服務(wù)封裝成一系列的標(biāo)準(zhǔn)API開放給第三方，API已經(jīng)成為服務(wù)交付、獲取和業(yè)務(wù)營(yíng)收的重要途徑。不論是web和APP應(yīng)用都是通過高德API接口來實(shí)現(xiàn)的，因此API接口數(shù)據(jù)服務(wù)性能的好壞將會(huì)直接關(guān)系到客戶滿意度和業(yè)務(wù)收入。對(duì)于開發(fā)來說由于之前沒有專業(yè)的第三方工具可以對(duì)API進(jìn)行監(jiān)控和管理，只能通過人工的方式進(jìn)行，且效率低。而采用云智慧的API監(jiān)控服務(wù)，每一個(gè)API的可用率、準(zhǔn)確性都可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控和告警，消除隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。不論是get、post、put、delete、head、options請(qǐng)求方式，還是postman腳本導(dǎo)入都極大的提高了對(duì)API的精細(xì)化性能監(jiān)控和管理需要。

應(yīng)用性能贏在用戶體驗(yàn)

響應(yīng)速度是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)致勝的關(guān)鍵。在當(dāng)前，用戶要求以最短時(shí)間獲取到想要的服務(wù)。云智慧通過對(duì)CDN的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可以讓高德看到其CDN的效果及分布，哪些地區(qū)和線路需要加速策略優(yōu)化。以IT基礎(chǔ)設(shè)施為中心的傳統(tǒng)監(jiān)控模式，不能直觀了解用戶體驗(yàn)情況和對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的影響。新一代云智慧 APM應(yīng)用性能管理解決方案，可以覆蓋端到端全業(yè)務(wù)鏈。從用戶開始到數(shù)據(jù)中心，確保應(yīng)用交付鏈的最佳性能，從而為用戶帶來極致的在線體驗(yàn)。

云智慧是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商，為企業(yè)級(jí)用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應(yīng)用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。Cloudwise SaaS APM已為小米、高德地圖、同程旅游、快的打車等數(shù)十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務(wù)，是新一代應(yīng)用性能管理的領(lǐng)導(dǎo)者。