云計算的出現(xiàn)，給眾多中小企業(yè)提供了與大公司站在同一起跑線上，并將自身規(guī)模劣勢轉(zhuǎn)化為技術(shù)競爭優(yōu)勢、重塑市場競爭力的機會。近年來，巴西中小企業(yè)不斷加大對云計算領(lǐng)域的資金、技術(shù)投入，以此為契機，進一步拓展市場份額，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供動力。

云計算產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大

根據(jù)巴西趨勢咨詢公司的調(diào)查，2012年拉美地區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶超過2億，普及率達到了41%。巴西則是拉美地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)最多的國家，2012年全國約有7200萬人上網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)在拉美地區(qū)普及度的提升，加之該地區(qū)多個行業(yè)經(jīng)濟形勢的改善，都帶動了云計算業(yè)務(wù)應(yīng)用的持續(xù)增長。未來5年里，全球用于云計算服務(wù)的支出將增長3倍，增長速度將是傳統(tǒng)IT行業(yè)增長率的6倍。而作為云計算界的“后起之秀”，巴西潛在的龐大市場需求促使巴西云計算產(chǎn)業(yè)日益高速發(fā)展。巴西通訊部預(yù)測，巴西國內(nèi)云計算服務(wù)市場規(guī)模正以每年平均35%的速度增長，預(yù)計到2015年，巴西云計算服務(wù)市場規(guī)模將達到120億美元。

另一方面，由巴西政府主導的云服務(wù)外包直接拉動云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。巴西國會信息化委員會已批準通過了首批持有可信云認證的企業(yè)名單，圣保羅州、米納斯州可信云采購網(wǎng)也即將開啟。根據(jù)巴西互聯(lián)網(wǎng)研究中心的預(yù)測，2014至2016年政府云服務(wù)采購額預(yù)計將以每年45%的高速增長，總金額有望突破60億美元。

降低運營成本，實現(xiàn)多元化發(fā)展

作為一種IT資源共享的新型商業(yè)模式，云計算可以通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供計算資源和各種在線服務(wù)。云計算服務(wù)按需付費的交付模式更是給中小企業(yè)帶來福音，它使中小企業(yè)能夠使用那些原本只有大型企業(yè)才能支付得起的大型軟件。據(jù)微軟近期公布的一份調(diào)查顯示，近半數(shù)的云計算中小企業(yè)用戶認為，按需付費的模式降低了軟件使用的門檻和使用成本。

“云計算實際上是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)需求的結(jié)合，它的發(fā)展和應(yīng)用對傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大沖擊。”巴西圣保羅州商業(yè)聯(lián)合會理事努內(nèi)斯塔在接受記者采訪時如是說，“云計算的發(fā)展和應(yīng)用趨勢已經(jīng)毋庸質(zhì)疑，中小企業(yè)所要考慮的是如何更好地發(fā)揮云計算的優(yōu)勢和特點，最大限度地實現(xiàn)資源共享。”

對于中小企業(yè)來說，通過應(yīng)用云計算服務(wù)，使企業(yè)組織架構(gòu)變得更為靈活，管理方式、經(jīng)營模式更為便捷高效，使低成本運行成為可能。“以電子商務(wù)為例，企業(yè)前期的資金投入十分巨大。相對而言，其產(chǎn)生的效益和作用并不明顯。在這種情況下，通過構(gòu)建云計算服務(wù)平臺，則可以大大降低建設(shè)中的資源浪費情況，有效提升企業(yè)的競爭力。”努內(nèi)斯塔強調(diào)說。

安全性問題不容忽視

云計算作為一種能夠減少企業(yè)成本和提升IT靈活性的有效途徑，得到了更多中小企業(yè)的青睞。云計算的優(yōu)勢毋庸置疑，但是“云安全”問題也不容忽視，最典型的安全問題就是“敏感數(shù)據(jù)會泄露”。網(wǎng)絡(luò)黑客可以利用云平臺進行安全性的攻擊，或者用計算來破解密碼。

圣保羅網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用咨詢公司的首席工程師佩勒迪奧表示，多數(shù)巴西企業(yè)對云計算的風險還沒有給予足夠的重視。“一些企業(yè)管理者在考慮網(wǎng)絡(luò)安全時，看到機房里的服務(wù)器都配置了一個備用電源，他們就認為一切都沒有問題了。”企業(yè)在決定要把一些敏感數(shù)據(jù)存儲在云數(shù)據(jù)中心的時候，必須考慮清楚如何對可能的風險進行管理。

“由于云計算系統(tǒng)是一種新型信息系統(tǒng)，因此云計算還存在一些新的安全問題，也就是說云計算有自己的特殊安全問題，包括設(shè)備資源的共用化、數(shù)據(jù)存儲與處理的非自我性等問題。”佩勒迪奧說。

與技術(shù)上的防護相比，制度的管理更加重要。巴西銀行網(wǎng)絡(luò)安全事務(wù)部高級工程師卡洛斯認為，云計算是“七分管理、三分技術(shù)”“最關(guān)鍵還在于靠制度管理來填補漏洞。系統(tǒng)設(shè)計再好，也要靠‘執(zhí)行的人’才能實現(xiàn)信息安全。”

對于安全性的要求，就像一句俗語講的一樣，不要把雞蛋都放在一個籃子里面。在可能的情況下，企業(yè)可以考慮同時選擇多家云服務(wù)，以此降低安全風險。

DOIT編輯評論：

隨著技術(shù)和服務(wù)模式的完善，云計算在中小型企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用。但由于云計算投入使用的時間并不太長，還不能定論它已經(jīng)受得住挑戰(zhàn)的考驗。云計算在普及的過程中，逐漸暴露出的問題已經(jīng)被業(yè)內(nèi)人士們討論過無數(shù)次，盡管很多云計算企業(yè)都在大力宣傳自己對這些問題尤其是隱私和安全問題的解決方案，但成功案例的缺失、法律方面的空白仍然讓一部分企業(yè)對云計算望而卻步。

近日歐美已經(jīng)傳出面對互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的巨大變革，隱私和安全需要重新定義和立法。力求在最大限度保護個人和企業(yè)隱私及安全的情況下，充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)等新興科技技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。