據(jù)最新報(bào)道，微軟在Surface平板的產(chǎn)品線上已經(jīng)損失了17億美元，這顯然不是一筆小數(shù)目。翻看微軟的硬件史，除了鍵鼠等周邊之外，似乎只有Xbox系列游戲機(jī)獲得了成功;而Zune播放器、Kin手機(jī)都難逃被拋棄的命運(yùn)。那么，Surface究竟會(huì)是下一個(gè)Zune、還是有希望崛起并盈利呢?

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微軟從來沒有真正抓到平板市場的要點(diǎn)

最初的Surface，實(shí)際上肩負(fù)著微軟新操作系統(tǒng)——也就是Windows 8的推廣重任，它必須成為一個(gè)展示平臺(tái)，告訴世人微軟也能做好觸摸屏類計(jì)算機(jī)。當(dāng)然，商業(yè)上的成功也是必要的。

但遺憾的是，微軟沒有真正抓住平板電腦的關(guān)鍵要點(diǎn)。比如，微軟發(fā)現(xiàn)用戶喜歡電池壽命長的平板，于是便閹割了完整的Windows 8系統(tǒng)、推出僅內(nèi)置Metro界面的Surface RT，但結(jié)果大家都知道了。此后，微軟仍然舉棋不定，Surface 2依然擁有兩個(gè)版本，游走在平板與PC之間，混淆的定位讓用戶仍然不得要領(lǐng)。

而隨著新任CEO的上任，微軟的發(fā)展重心又發(fā)生了變化，于是“替代筆記本”的Surface Pro 3上市了、原本計(jì)劃推出的Surface mini則被取消了。毫無疑問，Surface Pro 3是目前最好的Surface，各種細(xì)節(jié)都得到了優(yōu)化，但從大屏幕及營銷上來看，Surface Pro 3更像是PC而不是平板了。

Surface最終的歸宿仍是PC

事實(shí)上，微軟從戰(zhàn)略上從來沒有對(duì)平板電腦市場真正提起興趣，它的最終目標(biāo)仍是整個(gè)個(gè)人電腦市場，這與其“Windows宿命”脫不開干系。從Surface Pro 3的營銷來看，微軟主攻iPad較弱的辦公性能，同時(shí)強(qiáng)調(diào)相比傳統(tǒng)筆記本的靈活性。

從公關(guān)角度來說，強(qiáng)調(diào)Surface的優(yōu)勢也不僅僅是針對(duì)Surface系列，還包括其他所有采用Windows 8.1系統(tǒng)的平板，比如戴爾、聯(lián)想、華碩等同類型的產(chǎn)品。所以，如果微軟繼續(xù)專注于Windows的優(yōu)勢及替代筆記本電腦、同時(shí)強(qiáng)調(diào)iPad的缺點(diǎn)，Surface系列很有可能在未來獲得盈利。