新華網(wǎng) 發(fā)表于:14年08月12日 15:22 [綜述] DOIT.com.cn
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,衍生了無數(shù)種商業(yè)機(jī)會(huì)。作為電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的聚集中心區(qū),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園吸引了諸多淘金客的介入。隨著電商企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)迅速在這條產(chǎn)業(yè)鏈上走馬上任,作為傳統(tǒng)商業(yè)模式中這二者之間的紐帶,金融行業(yè)作也幾欲破線而上,在線上金融產(chǎn)品中尋找更多的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)。
政企合作定制服務(wù) 塵封大數(shù)據(jù)被挖掘
中國(guó)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部經(jīng)理王允翀說:“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)帶來的新商業(yè)空間,很多銀行都想通過區(qū)域和業(yè)務(wù)渠道的拓展來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值。但非金融領(lǐng)域并不是銀行的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,只有整合資源之后以合作者的姿態(tài)來共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)客戶粘性的增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),才能保證金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。”
從近幾年金融產(chǎn)品的變革來看,銀行不僅是單純提供金融產(chǎn)品,而是憑借自身客戶規(guī)模和結(jié)算的優(yōu)勢(shì),通過數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘?yàn)槠髽I(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)和合作渠道。
“比如可以達(dá)到24小時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),之前是做不到。還有云計(jì)算實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析,最后形成一個(gè)累積。”中科電商谷總經(jīng)理康京圍說。
銀行在交易過程中積累了大量的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)以往是塵封的,沒有體現(xiàn)出價(jià)值。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和合作伙伴的加入,產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同挖掘這部分?jǐn)?shù)據(jù)。王允翀說:“比如針對(duì)個(gè)人衣食住行習(xí)慣提供定制的金融產(chǎn)品,一個(gè)人一個(gè)銀行,一個(gè)人一個(gè)金融產(chǎn)品,每個(gè)人都是VIP,每個(gè)人都有自己的銀行。”
這些大數(shù)據(jù)分析事基于是信息分析之上的,康京圍表示,買賣雙方通過信息平臺(tái)分別發(fā)布和讀取,交易過程中的信息互動(dòng),以及交易之后雙方的評(píng)論,根據(jù)這些信息分析產(chǎn)品定位,甚至可以個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù)。無論是銀行還是產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)商,最后的結(jié)果是解決高附加值。
金融介入電商與實(shí)體 以數(shù)據(jù)擔(dān)保和信任
金融業(yè)一邊連著生產(chǎn)商,一邊系著銷售商,一邊還溝通著消費(fèi)者,且與這三者息息相關(guān)。值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)的用戶體驗(yàn)都有了更高的要求,就現(xiàn)下流行的NFC支付、搖一搖、掃一掃來看,都是客戶體驗(yàn)至上,不僅銀行的支付網(wǎng)關(guān)和結(jié)算產(chǎn)品也在不斷豐富和完善,銀行在融資上和運(yùn)營(yíng)上都有很大的變革。
“以往金融機(jī)構(gòu)只是一個(gè)服務(wù)的提供者,現(xiàn)在銀行都在逐漸轉(zhuǎn)型,特別是電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)這種思維進(jìn)來之后,我們可能更多的由服務(wù)的提供方變成整個(gè)業(yè)務(wù)的參與方。”王允翀說,“銀行與企業(yè)合作,針對(duì)同一個(gè)客戶群和區(qū)域來共同提供服務(wù),發(fā)掘各自更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的互促融合。”
傳統(tǒng)的融資渠道,是到柜臺(tái)和銀行的網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)一筆貸款和融資,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,融資模式也在跟著改進(jìn)。據(jù)了解,一些銀行推出的“網(wǎng)商貸”和“口碑貸”產(chǎn)品,就是通過分析每一筆交易的真實(shí)性后,確認(rèn)貸款是否合理,在一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域給企業(yè)提供更好的服務(wù)。不少金融界人士表示,現(xiàn)如今,大家關(guān)注的是金融機(jī)構(gòu)是否能提供更全面的服務(wù),金融界的服務(wù)創(chuàng)新變得至關(guān)重要。
“電子商務(wù)交易中最重要的是提升信用度,金融大數(shù)據(jù)的介入,在于擺脫它過去的單一擔(dān)保問題,通過信息技術(shù)分析取得擔(dān)保。同時(shí)信用也是和擔(dān)保綁在一起的,這就取消了中間的交易費(fèi)用。包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理也是這樣,運(yùn)用一些大數(shù)據(jù)的技術(shù),減少一些交易。”康京圍說。
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 沒利潤(rùn)何談?wù)承?/strong>
中國(guó)經(jīng)歷了工業(yè)化的實(shí)現(xiàn)和信息化的不斷推進(jìn),現(xiàn)在又面臨即將進(jìn)入電子商務(wù)化的階段,業(yè)內(nèi)人士分析,一旦形成電子商務(wù)化,就無法確定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是否還會(huì)存在。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)園區(qū)是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的聚集,是共同利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。平臺(tái)更是一種工具,可能加速了粘性,但是電子商務(wù)平臺(tái)的作用有多大,始終無法蓋棺定論。
現(xiàn)階段園區(qū)可以為企業(yè)提供落地的空間和開放的公共平臺(tái),信息、企業(yè)、客戶、金融、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)完成貿(mào)易的全過程,這個(gè)粘性就自然存在了,而且是穩(wěn)定可持續(xù)性的。這些產(chǎn)業(yè)之間互相推動(dòng)、互相促進(jìn),互相融合,大家都有資源貢獻(xiàn),而且都有利潤(rùn)可圖,這個(gè)粘性是自然形成的。
康京圍表示,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈粘性不一定跟著什么走,但它一定得帶來經(jīng)濟(jì)效益,而且產(chǎn)業(yè)之間不會(huì)形成太多的競(jìng)爭(zhēng)。
“金融創(chuàng)新在電子商務(wù)里是最重要的一塊,而金融產(chǎn)業(yè)和服務(wù)的改革,更加強(qiáng)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的粘連性,更是各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間共同利益的驅(qū)使。”康說。
DOIT編輯個(gè)人觀點(diǎn):
一直以來中國(guó)的銀行、尤其是大銀行,自身業(yè)務(wù)相對(duì)死板、靈活性差,對(duì)于個(gè)人用戶能夠提供的金融業(yè)務(wù)非常有限;ヂ(lián)網(wǎng)金融興起以后,嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)金融業(yè)的格局。再加上小型金融企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)信譽(yù)系統(tǒng)的逐步完善,中小型用戶開始向這些金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移。對(duì)于銀行來說,穩(wěn)定且相對(duì)封閉的舊結(jié)構(gòu)正在瓦解。因此銀行想要吸納更多用戶,不能只靠政策的偏袒和舊有的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,掌握最多金融數(shù)據(jù)的銀行本身比其他金融機(jī)構(gòu)更有主動(dòng)權(quán)。只要打開思路,順應(yīng)時(shí)代潮流,將自身業(yè)務(wù)涉及范圍擴(kuò)大,銀行將在中國(guó)金融體系中發(fā)揮不可替代的重要作用。
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