6月19日，第十二屆中國國際軟件和信息服務業(yè)交易會在大連開幕，本屆大會的主題是智城市·酷生活，在接下來的四天時間里，將會有來自全球的600余家參展商帶來的全新產(chǎn)品和前沿理念;并將通過60多場論壇和活動，深入了解大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術如何使經(jīng)濟社會發(fā)生變革，以及這些技術如何使我們的生活變得越來越酷。

當前，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的普遍應用，智慧城市建設和智能生活的應用，更日益的改變我們的生活，為國家產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，提供了新的發(fā)展機遇。

上午，國際知名大數(shù)據(jù)專家維克托·邁爾-舍恩伯格教授做了大數(shù)據(jù)如何改變商業(yè)和經(jīng)濟的主題演講。下面是文字實錄：

維克托·邁爾-舍恩伯格：非常感謝給我這樣的機會，能跟大家在一起進行這樣的介紹，非常高興能夠來到大連，來跟大家聊一聊大數(shù)據(jù)的重要性，因為之前我們說到云的快速改變，在過去一段時間改變我們的生活，我想說一下大數(shù)據(jù)對經(jīng)濟的含義和對商業(yè)的含義。

大家都在說大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)到底有多大?到底有多少信息說到ZB字節(jié)，我們說10的21次方，這是什么意思?它的含義是什么?它如何發(fā)揮作用?我們看一下這張圖，它給我們顯示的是數(shù)據(jù)隨時間流失的發(fā)展趨勢，我們看一下它在背后告訴我們的故事是什么?1987年，也是很久，那個時候我在大學，1987年數(shù)據(jù)世界還沒有達到30億GB，這是1987面的規(guī)模，2007年的時候增加到3000億GB，所以20年間數(shù)據(jù)的數(shù)量增加了100倍。如果說回到歷史的話，看上一次，數(shù)據(jù)像這么快的增長，那個時候是數(shù)據(jù)翻一番的，那是50年間，因為印刷的革命，帶來了數(shù)據(jù)翻一番的增長，20年間實現(xiàn)的，這是歷史，我們看一下顏色，深色是數(shù)字信息，淺色是類比信息。

這對我們來說意味著什么，我們看一下我們的圖片，如果每一分鐘對這匹馬進行拍照是這樣的;如果每一秒鐘對這匹馬進行拍照，是這個狀態(tài)。如果是六十分之一秒照一次相，就會有連續(xù)的動作，所以我們創(chuàng)造了影片。

新的對世界的理解，我們有更多的海量的數(shù)據(jù)及相關的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來，我也要跟大家解釋一下，這個更多的意味著什么呢?意味著更多的和數(shù)據(jù)相關的或者問題相關的一些數(shù)據(jù)，我們可以讓數(shù)據(jù)說話，我們?nèi)绾瘟私膺@一點呢?如何真正的理解它呢?我們再想一下照片，如果我現(xiàn)在要拍一個照片，把所有人都拍進來，我必須要有聚焦，我必須要選擇對我來說什么是重要的，是第一排的還是后面一排的，如果我關注的是第一排的人，那遺憾的是后面一排的人就看不到了，因此我必須要進行一個選擇，目前在收集數(shù)據(jù)時進行選擇，什么是重要的，什么是不重要的，但是很多時候我不知道什么是重要的，什么是不重要的，這種情況下，有些數(shù)據(jù)丟失了，我們要考慮一下。

這張照片是我四歲的兒子，這不是正常的照片，是大數(shù)據(jù)的照片，是大數(shù)據(jù)的相機拍下來的，這樣的話，我兒子就聚焦了，我可以把我兒子聚焦，也何以把牙刷聚焦，因為我把所有的數(shù)據(jù)都收集了，我可以讓數(shù)據(jù)說話，而且可以用這些數(shù)據(jù)來回答問題，或者回答我之前沒有的問題，一旦我收集了這些數(shù)據(jù)，我們可以做到這一點，因為我們把所有數(shù)據(jù)都收集到了，我有這么多數(shù)據(jù)，可以做一些工作，因為我在某些方面丟失了一些東西，在某些方面就獲得了一些東西，我們必須用全新的視角考慮世界。

過去我們考慮世界的時候是以因果的關系考慮世界，我年輕的時候，我爸媽跟我說，在冬天的時候，出去戴上帽子，否則會感冒，因此他創(chuàng)造了這樣一種因果關系，就是不戴帽子就會感冒，盡管并不是如此，是有一些病毒會導致感冒，而不是戴不戴帽子導致感冒。這就是過去的時間里，人們想理解世界是通過因果關系的連接，我們想要了解到事物后面的原因是什么，來了解世界。我們想了解為什么，盡管我們不知道發(fā)生了什么事情，在大數(shù)據(jù)時代我們可以了解發(fā)生了什么事情。

沃爾瑪可以對收集的數(shù)據(jù)進行分析，比如一個颶風侵襲了某個地方，可能會對他們產(chǎn)生影響，比如人們會買一些苞米花，美國人經(jīng)常買苞米花，但是到現(xiàn)在也不知道為什么買苞米花，但是他們把這個東西拿出來，可以看出銷售增長了30%，這個數(shù)據(jù)之間有更多的相關性，因為這些賣家他們更好的了解了這些數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行分析，了解它的地點，地點可能不太容易獲取這樣的信息�，F(xiàn)在在日本，研究者們對我們的姿勢進行了一個分析，為什么這么做呢?好象說姿勢很獨特，而且可以對他進行利用，進行抽取數(shù)據(jù)，怎么做呢?可以用來防止小偷，一個小偷進了一個車，手的動作，我們通過這個方面進行分析哪個是小偷。

這是谷歌的眼鏡，第一版不是那么強大，第二版可以有更多的信息，我們可以分享一下，這個數(shù)據(jù)價值非常大，我們可以了解一下，她看了什么東西，她看的是廣告板嗎?看的是某一個商場，看的是某一個人，我們可以看到這些數(shù)據(jù)。也就是說，數(shù)據(jù)讓我們獲得了一些數(shù)據(jù)源，結果是什么?第一個結果是我們?nèi)绾芜M行營銷，我們?nèi)绾伟盐覀兊臇|西更好的賣出去，亞馬遜很好的利用了這一點，我們都知道亞馬遜，而且我們知道它的一個推薦，他會給你推薦產(chǎn)品，他有推薦的軟件，我們可能感到很驚奇，但是剛開始的時候，亞馬遜聘請了工程師對它進行設計，這個工程師設計了推薦的引擎，是基于買家30種不同的行為進行推薦，推薦的是之前預先定義的品類，亞馬遜的工程師說這是一個災難，好象你去購物，好象一個很愚蠢的人不知道自己怎么樣去購物，亞馬遜說會從小數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)的思維，而且不是預先定義的品類，不再這么做了，我們看在大數(shù)據(jù)領導是什么樣的狀況?我們把它一項一項推薦，現(xiàn)在大概占到亞馬遜銷售的30%，就是讓數(shù)據(jù)可以說話，而且這對我們來說是全新的變革，比如在制造業(yè)方面，我們可以想到100年前，亨利福特生產(chǎn)了福特的汽車，那是了不起的創(chuàng)新，是工業(yè)革命的初期，現(xiàn)在有紅色、藍色或者白色的汽車，亨利福特說可以有任何顏色，只要顏色是黑色的話，因為他們只能生產(chǎn)黑色的車，大量生產(chǎn)和制造，那個時候亨利福特的工廠沒有買家的數(shù)據(jù)，他們也不知道生產(chǎn)什么顏色的汽車，也就是生產(chǎn)界可以有很大的變化，也就是靈活的生產(chǎn)，也就是為客戶量身定制，生產(chǎn)他們所需要的東西，而不僅僅是生產(chǎn)唯一的東西，客戶沒有什么選項。

第三個轉(zhuǎn)移或者變化就是我們了解數(shù)據(jù)的價值。過去我們可以用數(shù)據(jù)來幫助銷售更多的產(chǎn)品，在大數(shù)據(jù)的時代，數(shù)據(jù)本身是一種資源，這也改變了我們業(yè)務的模式，甚至說在傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)里面，比如勞斯萊斯，勞斯萊斯過去是生產(chǎn)飛機的企業(yè)，而且營業(yè)額也很高，利潤也很高，但是后來隨著飛機的發(fā)展，他們在里面有一些軟件以及硬件來對發(fā)動機進行改進，因此他們可以獲得很多的數(shù)據(jù)，他們現(xiàn)在有一些資源了，勞斯萊斯改變了自己的營業(yè)模式，過去是銷售產(chǎn)品的公司，現(xiàn)在這個公司銷售的是服務，也就是固定費用的維修服務，尤其是針對全球各地的飛行公司，生產(chǎn)飛機的公司提供服務，因此如果能夠很好的了解，數(shù)據(jù)本身可以成為資源，可以帶來價值。

我們再來看移動電話的公司，我們看這個圖，這個不是手機的發(fā)射塔，電信行業(yè)現(xiàn)在面臨很大的困難，主要是價格的問題，因為價格的競爭非常激烈，我們不想通過價格來競爭，我們想通過價值來競爭，怎么做呢?應該認識到你有什么樣的機會和資源，一個移動手機的運營商，在荷蘭有一個很好的例子，信息的強度是不一樣的，因為天氣的不一樣，發(fā)射器的信號強度也不一樣，我們可以利用信號的變化來預測天氣，比如降雨或者濕度，我們有很多這樣的發(fā)射塔，他們突然想到有很多這樣的天氣預測，真正實現(xiàn)了實時的傳遞天氣預報的信息，基本是免費的�，F(xiàn)在還有一個有趣的觀察，全球沒有一個國家，除了英國之外，英國對天氣感興趣，所有人都會對當?shù)馗信d趣，除了英國之外，英國對全國天氣感興趣，荷蘭的手機運營商有新的業(yè)務模式，可能成為全球最佳的天氣預報的服務商。

創(chuàng)造一種新的價值，或者新的資源，而且我們可以看到手機的信號發(fā)射塔，他們會有不斷的信號傳來，這是新的業(yè)務模式，這個發(fā)射塔是收集信息的平臺，以非常低的成本收集信息，因此有很多新的機會，同時也會有新的競爭者，沒有任何業(yè)務的領域，都是新的，因為總會有新的人加入，因此你不會永遠保持在新的狀態(tài)。

我們看汽車行業(yè)，汽車在不斷的發(fā)展，而且是革命式的速度在發(fā)展，過去幾年最大的創(chuàng)新是什么?無人駕駛汽車，谷歌在這方面研發(fā)速度非�？�，已經(jīng)有幾十萬的歷程，而且成為了這方面的專家，第一次在交通燈停下來的時候，發(fā)生了一次撞擊，是因為駕駛人員決定把計算機關掉自己駕駛，不然是零事故的，為什么是BMW研發(fā)的?不是奔馳研發(fā)的?因為他們沒有看到新的機會，谷歌成為了新的競爭對手，看到了新的機會，當然也是新的競爭。

再來看健康和醫(yī)療，之前是結果非常完善的行業(yè)，如果我感冒的話，如果我吃阿司匹林，我要么吃多了，要么吃不夠，因為劑量是針對平均患者的，我和平均患者是不一樣的，我們都不同，每個人都是不一樣的，都有不同的DNA，不同的新陳代謝，有不同的嚴重程度，但是我們吃同樣的劑量，為什么?因為在醫(yī)療行業(yè)沒有數(shù)據(jù)，讓他能夠更加的定制化，有了大數(shù)據(jù)以后，我們能夠走向個人化、個性化了醫(yī)療，不僅能延長我們的壽命，還能提高我們的生活質(zhì)量，能夠讓我們更快的獲得醫(yī)療。

再考慮另外一個方面，之前沒有想到大數(shù)據(jù)的影響，就是人類學習。我們現(xiàn)在對學生測試，他們學的多好，多蠢啊，我們沒有想到的做法就是我們看他們的學習方法，我們的書、我們應用的教學方法，我們沒有測試這些教學方法，我們還用過去200間使用的教學方法，我們知道是否有效嗎?不知道有效性，為什么繼續(xù)使用呢?因為我們沒有數(shù)據(jù)，不知道，這個點要改變，而且改變速度會比你想象的快。

我們有這樣的應用，曾經(jīng)上百萬人在用，這個應用能夠幫助你學習語言，非常漂亮，很有趣，是個游戲，很有意思，因為有千萬級的用戶，保存了這樣的數(shù)據(jù)，他們知道西班牙人怎么學英文，中國人怎么學英文，有了這樣的數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)，西班牙人教授英語哪些方法是錯誤的，應該改變這些方法，改變的方法能夠很快的提高學習的結果，這個是以結果為導向的方式。

有這么一個人叫做專家，就是以自我為風格的這些專家，大家都知道，很了解這一類人，一般年紀要大一些，坐在那兒，聲音非常洪亮，我知道正確答案是什么，相信我吧，有時候他們只是裝一下，但是沒人敢說，沒人敢挑戰(zhàn)他們，因為他們有權威，你沒有任何可以駁斥他的數(shù)據(jù)，將來這個局面會改變。

舉個例子，有這么一個公司你肯定聽過叫做谷歌，41種不同的藍色，他們有個首席設計師，進行測試來選擇一個顏色用于設計，大概是兩個象素，他說一定要是這個藍色，為什么呢?上司說有沒有進行數(shù)據(jù)分析，設計師說我是設計師，我知道，上司說我不相信你，我要進行測試，設計師說你要強迫我進行數(shù)據(jù)分析我就辭職，因為我是設計師我就是知道，所以這個設計師的上司說你的辭職報告我接受了，你被解雇了，41種不同的藍色，他發(fā)現(xiàn)差別非常細微，能夠創(chuàng)造多的多的點擊率，最后能夠把年營業(yè)額增加幾百萬美元，他真的把這個設計師解雇了，所以要記住這一點。

未來如何改變一個組織和機構?大數(shù)據(jù)是看待現(xiàn)實新的角度，不僅改變市場營銷，改變生產(chǎn)制造，改變我們從事商業(yè)的方式，因為數(shù)據(jù)不再說你能不能做，而是數(shù)據(jù)本身就是唯一的資源，就成為一個價值的資源，一個來源，也就是對我們來說意味著新的商業(yè)機會，沒有哪一個行業(yè)有這種競爭的免疫能力，都將會受到這個影響，包括醫(yī)療、包括學習，所有的機構，無一幸免，都必須要能夠適應大數(shù)據(jù)，他確實說得上是一個革命，所以要不斷的學習，謝謝大家!