根據(jù)市場研究公司Gartner最新報告，ERP、CRM、辦公套件、商務(wù)智能和分析是亞太區(qū)(不含日本)最大的軟件市場，但ERP仍是新興市場中國企業(yè)應(yīng)用軟件營收的主要來源，并且本土廠商更為強(qiáng)勢。

Gartner最新全球軟件市場占有率統(tǒng)計(jì)報告表明，2013年亞太區(qū)(不含日本)企業(yè)應(yīng)用軟件市場增長6.5%，達(dá)到126億美元，較2012年有微幅增長。

應(yīng)用軟件市場主要包括：企業(yè)資源規(guī)劃軟件(ERP)、辦公套件、客戶關(guān)系管理軟件(CRM)、商務(wù)智能軟件(BI)、供應(yīng)鏈管理軟件(SCM)、企業(yè)內(nèi)容管理軟件(ECM)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建軟件(DCC)、網(wǎng)絡(luò)會議以及項(xiàng)目和組合管理軟件(PPM)。

亞太區(qū)各個國家情況也各有不同。在亞太區(qū)成熟市場國家中，澳大利亞呈現(xiàn)出最快的市場增長，增長主要來自于對CRM的投資、商務(wù)智能與分析，SaaS領(lǐng)域的支出以及基于云端的各類部署，此外，對已有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件進(jìn)行升級與改進(jìn)以保持現(xiàn)代化，也是推斷市場增長的因素之一。澳大利亞的應(yīng)用軟件營收總計(jì)達(dá)到34億美元，較2012年增長7.7%。

與此同時，由于國內(nèi)和出口市場需求放緩，使得中國市場的增長亦持續(xù)放緩。中國區(qū)應(yīng)用軟件營收總計(jì)達(dá)到31億美元(約合人民幣191億元)，較2012年增長5.9%。

Gartner研究總監(jiān)Yanna Dharmasthira表示，“軟件產(chǎn)業(yè)目前正處于一個多年化的周期性變遷中，主要因?yàn)槠髽I(yè)專注于將投資用于技術(shù)方面以支持現(xiàn)有系統(tǒng)，以期保持競爭力，同時也通過基于云端/訂閱的定價使得業(yè)務(wù)增長與發(fā)展。”

亞太區(qū)(不含日本)前五大廠商依然保持不變，但其在不同國家所取得的成績與業(yè)績卻各有不同。ERP、CRM、辦公套件、商務(wù)智能和分析是最大的軟件市場。這些軟件細(xì)分市場在澳大利亞也同樣占據(jù)主宰地位，但在市場占有率方面CRM則更具優(yōu)勢。而在眾多的新興市場國家中，ERP仍然是軟件營收的主要來源，并且本土廠商更為強(qiáng)勢，比如中國。

表1：亞太區(qū)(不含日本)前5大企業(yè)應(yīng)用軟件廠商，2012-2013

數(shù)據(jù)來源：Gartner (2014年3月)