根據(jù)IDC最新全球半年軟件追蹤報(bào)告，在當(dāng)前美元匯率下，2014年全球軟件市場(chǎng)預(yù)計(jì)同比增長5.9%。從2013年到2018年預(yù)測(cè)期間的復(fù)合年增長率接近6%。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理、協(xié)同應(yīng)用和數(shù)據(jù)訪問、分析和交付解決方案預(yù)計(jì)將在未來5年內(nèi)出現(xiàn)強(qiáng)勁增長，復(fù)合年增長率接近9%。IDC全球軟件、服務(wù)及執(zhí)行顧問研究高級(jí)副總裁Henry Morris表示：“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社交層面的利用將不斷推動(dòng)協(xié)同板塊的增長，其中大部分是以軟件即服務(wù)的形式。與之相輔相成的是，人們對(duì)大數(shù)據(jù)和分析解決方案的愈發(fā)關(guān)注，這有助于企業(yè)了解客戶行為并作出行為預(yù)測(cè)，得到可靠的產(chǎn)品洞察力。”

在企業(yè)應(yīng)用類別下，客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源管理、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營和制造應(yīng)用的年復(fù)合增長率仍將保持在6%左右。IDC企業(yè)應(yīng)用和數(shù)字商業(yè)研究總監(jiān)Christine Dover表示：“企業(yè)將開始部署那些以前不曾存在甚至不需要的應(yīng)用，例如在各個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用，不只是零售，還有制造、酒店、餐飲甚至是公共部門。IDC還預(yù)測(cè)，以前不存在的類別下出現(xiàn)的一些應(yīng)用(例如訂閱賬單、開支優(yōu)化以及收入管理)的要求可以通過定制應(yīng)用或者手動(dòng)流程來滿足。”

從地區(qū)來看，新興經(jīng)濟(jì)體仍將呈現(xiàn)高于成熟經(jīng)濟(jì)體的增長幅度。亞太地區(qū)(不包括日本)、拉丁美洲、中歐、中東和非洲(CEMA)在2013年到2018年期間的復(fù)合年增長率是8.5%，而成熟地區(qū)——北美、西歐和日本——的平均復(fù)合年增長率為5.9%。