SAP 公司(NYSE：SAP)日前宣布了多項計劃，旨在將自身獨有的對于特定行業(yè)業(yè)務流程的專業(yè)知識與全球生態(tài)系統(tǒng)和廣大客戶群所擁有的技術創(chuàng)造力相結合，從而將其行業(yè)解決方案遷移至云端。為實現(xiàn)這一目標，SAP 組建了一個專門的行業(yè)云組織。該組織將在Simon Paris 的帶領下，利用 SAP 長期積累的行業(yè)優(yōu)勢開發(fā)規(guī)范的、以行業(yè)為基礎的云路線圖，從而幫助企業(yè)簡化業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)務轉型。

SAP 計劃與客戶和合作伙伴開展聯(lián)合創(chuàng)新，交付面向特定行業(yè)的解決方案，并在 SAP 覆蓋的 25 個行業(yè)內迅速推廣這些解決方案。在行業(yè)云模式下，合作伙伴和客戶有望攜手 SAP 就行業(yè)云產品開展聯(lián)合創(chuàng)新。按照預期，這些行業(yè)云解決方案將為客戶提供專業(yè)化的下一代業(yè)務流程和直觀的界面，企業(yè)則可根據(jù)最能滿足客戶需求的部署模式，選擇在公共云、私有云或混合云基礎架構中快速、輕松地部署這些解決方案。這些行業(yè)云解決方案計劃借助SAP HANA Enterprise Cloud在基于 SAP HANA 的 SAP Cloud 上運行。當今客戶正是利用這項全面托管并采用租用模式的云服務，基于單一的實時業(yè)務平臺運行所有任務關鍵型 SAP 應用，并管理海量大數(shù)據(jù)。

Paris 表示：“在涉足充滿高度專業(yè)化挑戰(zhàn)的行業(yè)時，我們將重點關注與客戶最息息相關的業(yè)務問題，并在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和協(xié)作性，開發(fā)出行業(yè)云解決方案。憑借 SAP 在所有業(yè)務線、移動商務、商務分析及技術領域久經驗證的集成性、一致性和連貫性，我們已經準備好交付全世界最深入、最全面的行業(yè)云解決方案，為我們龐大的客戶群、不斷增加的新客戶以及全球生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造巨大價值。”

各行業(yè)的云發(fā)展勢頭蒸蒸日上

SAP 在引領行業(yè)云模式發(fā)展方面取得了顯著成就，其中涉及的行業(yè)包括：

· 化工行業(yè)

o 為了提高針對化工行業(yè)的服務水平，SAP 推出了面向化工企業(yè)的一體化解決方案，為云端的化工制造商提供預配置的企業(yè)資源計劃功能(ERP)。為了支持特定行業(yè)需求，SAP 一方面正與 Qnovate 開展合作，計劃為 SAP Cloud for Customer 解決方案開發(fā)化工行業(yè)特定功能，另一方面則借助SAP EHS Regulatory Documentation OnDemand 解決方案交付了一項用于產品安全和危險物料管理的云服務。

· 金融服務行業(yè)

o 在企業(yè)銀行業(yè)務方面，SAP 已開發(fā)出創(chuàng)新性的SAP Financial Services Network。該網(wǎng)絡有助于簡化企業(yè)和金融機構之間的事務處理流程，并且能夠在支持新服務部署的同時，通過單一渠道提供多項服務。Visa 和花旗銀行等客戶都在使用 SAP Financial Services Network 降低拒絕付款率，提高企業(yè)財務部門的可視性。

o 為了支持保險公司快速為客戶提供合適的保險產品，SAP 推出了SAP Circular Authority for Insurance應用。這款云解決方案可用于跟蹤、解釋和分析美國保險服務局(ISO)的通告，其直觀的用戶體驗可以幫助保險公司降低整體監(jiān)管投入和成本，同時快速獲得對通告變更的簡潔洞察。

o 在推動銀行和支付行業(yè)新創(chuàng)新方面，SAP 成為了SWIFT 2014 年創(chuàng)新部落創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽的全球贊助商。在這項年度活動中，新興企業(yè)家將有機會向全球領先的金融機構和早期投資者展示全新的概念和產品。對于致力于發(fā)展新型創(chuàng)新解決方案，為行業(yè)轉型和提高世界各地人民的金融服務水平貢獻力量的初創(chuàng)企業(yè)而言，這次活動能夠為他們提供鼎力支持。

· 醫(yī)療保健行業(yè)

o 在醫(yī)療保健行業(yè)，越來越多頂尖的個性化醫(yī)療保健初創(chuàng)企業(yè)將SAP HANA 視為理想的創(chuàng)新平臺。以溫哥華的PHEMI為例，該公司引進了大數(shù)據(jù)服務平臺(Big Data Services Platform)。借助該平臺，醫(yī)療衛(wèi)生機構能夠為客戶提供價值導向型服務，如個性化醫(yī)療、人口健康管理、商務智能、研究注冊等等。

· 高等教育與研究行業(yè)

o 為支持教育行業(yè)發(fā)展，SAP 聯(lián)合全球各地的大學舉辦了多次設計思維研討會，以期開發(fā)出下一代基于云的學生信息系統(tǒng)(SIS)。SAP 計劃為高等教育機構提供兩全其美的服務，確保他們既能訪問專門針對云、移動設備及 21 世紀的學生和管理員重新設計的學生信息系統(tǒng)，又能擴展和利用現(xiàn)有的 SAP 投資。

· 機械制造行業(yè)

o 傳統(tǒng)機械領域與互聯(lián)網(wǎng)的融合被稱為“第四次工業(yè)革命”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，這種融合創(chuàng)造了大量新機遇。目前，SAP 正與頂級制造商合作，打造基于 SAP HANA Cloud Platform(SAP HANA 云平臺)的解決方案，助力企業(yè)采用創(chuàng)新型方式提供預測性維護和服務。借助此類解決方案，企業(yè)有望顯著優(yōu)化其服務模式，并最終與其客戶一同轉向基于使用情況的業(yè)務模式。

· 專業(yè)服務行業(yè)

o 通過借助云助力基于項目的專業(yè)服務客戶實現(xiàn)投標管理流程轉型，SAP for Professional Services 解決方案能夠將投標管理銷售流程與項目執(zhí)行直接相連。此類產品集成了 SAP Cloud for Customer、SAP Jam 社交軟件平臺、SAP Commercial Project Management應用以及專為專業(yè)服務行業(yè)開發(fā)的商務智能分析工具，旨在幫助企業(yè)贏得更多交易，提高盈利能力，并確保項目按計劃實施。

· 公共服務行業(yè)

o 在社會公益服務方面，SAP 自愿擔任2014 年 Code for America Brigade 的贊助商，與開發(fā)人員社區(qū)合作，將全球超過 3,000 名志愿者的基礎技能和能量與 SAP 的技術和創(chuàng)新力量相整合，包括為開發(fā)人員提供的免費訪問服務。

· 零售業(yè)

o 在客戶洞察方面，SAP 發(fā)布了SAP Customer Activity Repository應用。這個基于 SAP HANA 平臺的零售數(shù)據(jù)存儲庫是零售業(yè)開展所有運營活動的重要基礎。借助該存儲庫，零售商能夠真正發(fā)揮全方位商務的潛力，同時滿足客戶對個體化購物體驗的獨特需求。最近，SAP partner gicom公司又有新動作，該公司一直致力于提供基于 SAP Customer Activity Repository 構建的首批解決方案。

· 體育行業(yè)

o 在競技賽事規(guī)劃方面，基于云的 SAP Event Ticketing 軟件可以幫助活動舉辦方通過各種渠道創(chuàng)造門票銷售收入，同時為其提供客戶及成本視圖，實現(xiàn)單張座位的收入最大化。

o 在運動員管理方面，SAP Scouting 解決方案能夠幫助高管、教練和球探發(fā)現(xiàn)和吸納人才，實時比較引進的隊員，并甑選最優(yōu)秀的人才參加比賽。云解決方案能夠提供先進功能，為大學和職業(yè)比賽物色人選，從而提供高效評估和比較隊員所需的新洞察和工具。

· 旅行和運輸業(yè)

o SAP 提供的消費者互動解決方案能夠支持旅游服務供應商與旅客、合作伙伴高效聯(lián)絡和互動，從而創(chuàng)造新的收入流。以蒙特利爾交通局(Société de transport de Montréal)為例，該公司將領先的移動應用和云解決方案SAP Precision Marketing以及 SAP HANA集成一體，實現(xiàn)了旅客與零售商、活動、文體場館的互聯(lián)，從而確保實時提供卓越的個性化產品和服務。STM 重新定義了旅行體驗，并因此成為旅游行業(yè)的創(chuàng)新領導者，成功入圍Constellation Research SuperNova Award的最終提名。

SAP 應用創(chuàng)新高級副總裁兼套件和行業(yè)平臺部門負責人ChristophBehrendt稱：“我們計劃與新一代客戶合作，共同解決他們的新一代業(yè)務難題，并推動自身變革和市場轉型。下一代客戶能夠預想前瞻性的特定行業(yè)用例，他們的思想比任何內部軟件開發(fā)團隊都更超前。行業(yè)IT 領導者將與SAP 密切合作，將他們的需求與SAP 博大精深的行業(yè)專業(yè)知識相融合，實現(xiàn)聯(lián)合創(chuàng)新，打造精致、簡單的云解決方案。”