DOIT 發(fā)表于:14年03月28日 16:00 [綜述] DOIT.com.cn
Teradata天睿公司(Teradata Corporation,紐交所:TDC)宣布,日本最大的移動通信運營商NTT DOCOMO公司選擇Teradata部署全新的營銷運營平臺,滿足其日益增長的消費信用服務業(yè)務。Teradata將于2014年3月底完成系統(tǒng)的部署。
2005年,NTT DOCOMO公司開始其信用服務項目,開通“移動錢包”(Osaifu-Keitai)以及其獨特的品牌和移動信用卡平臺“DCMX™ 消費者信用服務”。目前,這兩項業(yè)務的注冊用戶已經飆升至1,500萬人。隨著用戶規(guī)模增加,NTT DOCOMO公司積極提升其營銷運營的質量。但由于客戶數量成倍增長以及數據量激增,為NTT DOCOMO公司的營銷人員帶來了眾多挑戰(zhàn):在沒有IT人員的幫助下,無法從現(xiàn)有系統(tǒng)中快速訪問營銷活動所需的數據,他們甚至需要等待長達一周時間才能獲得IT人員傳輸的數據;另外,營銷人員會遭遇解讀和應用這些高度復雜數據的難題,因此在營銷活動中無法充分并及時地利用這些數據。
NTT DOCOMO公司選擇Teradata整合數據倉庫專用平臺(Teradata Integrated Data Warehouse Appliance)以及最新版本的Teradata數據庫。隨著全新的系統(tǒng)上線,營銷人員將能夠在系統(tǒng)內置的營銷管理應用中訪問并利用數據。通過減少提取數據的等待時間,Teradata系統(tǒng)將支持實現(xiàn)敏捷的營銷運營,并依賴超快的并行處理擴展能力處理海量數據。這樣,營銷人員將能獲得近乎實時的處理速度和相關性,實現(xiàn)更好的客戶服務和互動。
此外,通過部署Teradata易用、集成的解決方案,NTT DOCOMO公司將獲得成本和網絡安全的顯著改善:降低系統(tǒng)運營成本和時間,同時提高安全功能和需求。
NTT DOCOMO公司選擇Teradata天睿公司,主要是看重其豐富的咨詢服務經驗、在日本金融及信用卡行業(yè)部署數據倉庫的最佳實踐,以及Teradata在數據安全方面的專業(yè)能力。Teradata深厚的行業(yè)專長將幫助NTT DOCOMO滿足審計級的安全需求。
Teradata天睿公司通信行業(yè)營銷及戰(zhàn)略總監(jiān)Scott Sobers表示:“能夠參與NTT DOCOMO公司信用卡業(yè)務營銷運營的革新,為數據提供快速的可視化,在不同溝通點獲得更多洞察力及價值機會,我們倍感榮幸。未來,我們的方法將幫助通信行業(yè)客戶超越傳統(tǒng)的數據分析,獲得下一代分析能力。Teradata將積極建議并指導通信行業(yè)客戶部署該創(chuàng)新技術,交付全新的產品和服務,并提供卓越的客戶服務。”
全球15家頂級電信運營商全部選擇Teradata,信賴其最先進的數據倉庫技術、分析平臺以及專業(yè)咨詢能力。