預(yù)備，唱：2014年，這是一個(gè)春天，有一種疾病正在速度蔓延。

林黛玉為什么必須要得肺病?——因?yàn)樵谥嗅t(yī)看來(lái)，肺病的癥狀是瘦弱、膚白、頰紅、嬌喘而無(wú)力、多思而憂愁，這剛好符合中國(guó)傳統(tǒng)文人對(duì)女性的審美幻覺(jué)。換句話說(shuō)，你能想象一位古典小說(shuō)的女主角身體倍兒棒吃嘛嘛香么?

而如今，一個(gè)正常人也許很難想象為什么中國(guó)大企業(yè)的掌舵者們會(huì)在一夜之間紛紛公開(kāi)自己的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”，詳細(xì)描述病情、交流治療心得，隨意闖進(jìn)一間企業(yè)家峰會(huì)的會(huì)場(chǎng)，搞不好還以為置身于某個(gè)癌友俱樂(lè)部的聯(lián)歡會(huì)。

當(dāng)然，不會(huì)有人承認(rèn)自己患上癌癥啦，他們會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是“焦!慮!”

因?yàn)榘凑振R斯洛需求理論，吃飽穿暖是小人物的底層需求，大人物當(dāng)然要追求些個(gè)建立自我、追求無(wú)我之類(lèi)的高級(jí)目標(biāo)。焦慮癥本身并不產(chǎn)生器質(zhì)性病變，也沒(méi)有伴隨著令人厭惡的潰爛，更不會(huì)直接斷送了卿卿性命，而是由于擔(dān)憂人類(lèi)的命運(yùn)啊思考脆弱的未來(lái)啊探尋基業(yè)的常青啊等等深層精神活動(dòng)導(dǎo)致的，換句話說(shuō)，如果“有病”也分檔次的話，焦慮癥當(dāng)然顯得比較高級(jí)。因此，互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥首先得算是個(gè)富貴病。(善意提醒：屌絲就不要活的這么文藝了)

即便如此，我們?nèi)匀粦?yīng)該善待每一位患者，因?yàn)樵诓粸槿酥�之處，他們中有些人的確獨(dú)自承受著巨大的煎熬。針對(duì)這場(chǎng)迅速蔓延開(kāi)來(lái)的流行病，流行病研究發(fā)現(xiàn)：

病因一：深層的出身焦慮。有人曾提出一個(gè)好問(wèn)題：美國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)焦慮?日本呢?德國(guó)呢?訪談了一圈，結(jié)論是他們同樣面臨著巨大的轉(zhuǎn)型壓力，但是卻沒(méi)有產(chǎn)生類(lèi)似“互聯(lián)網(wǎng)焦慮”這樣的新名詞，普遍而言也沒(méi)有這樣的情緒。我的靈魂獄警、語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)家毒辣端莊老師特別指出：從語(yǔ)言學(xué)角度來(lái)看，當(dāng)人們特別喜歡發(fā)明新概念，不斷用陌生的詞匯來(lái)定義現(xiàn)實(shí)世界，通常有兩種可能性。一種是現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生了重大變化，以前的概念和術(shù)語(yǔ)不堪用，這在突然發(fā)生文化接觸導(dǎo)致混亂的地方比較明顯，一種是通過(guò)命名權(quán)搶奪話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)命名植入理念，當(dāng)然，他們通常對(duì)原來(lái)的概念也并沒(méi)有深入理解。

而在英語(yǔ)世界里并沒(méi)有發(fā)明“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)新組合名詞的原因之一是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)環(huán)境的原因，他們?cè)谶m應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)方面起步更早、過(guò)程更久，對(duì)這種壓力形成了漸進(jìn)式的適應(yīng)和消化;原因之二是在這些成熟市場(chǎng)中沒(méi)有像某某這樣的攪局者，也很少某某某那樣的抄襲貓，市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)有序;第三就是這些國(guó)家的優(yōu)秀公司都是純粹在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中成長(zhǎng)起來(lái)的，將市場(chǎng)的新一輪變化視為一次重大的產(chǎn)業(yè)革命機(jī)會(huì)，從歷史的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，每當(dāng)此時(shí)，具體的公司興亡都乃常事，他們沒(méi)有成王敗寇的文化。

但是，他們的中國(guó)朋友就不一樣了，二三十年的市場(chǎng)史涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)神話，但絕對(duì)還不足以讓人們坦然接受消亡。一類(lèi)企業(yè)長(zhǎng)期在全球最低端的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展，價(jià)值創(chuàng)造能力極低，靠苦活臟活起家，還沒(méi)來(lái)得及走上產(chǎn)業(yè)自身升級(jí)的道路，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊就在極短時(shí)間內(nèi)撲面而來(lái)，形成強(qiáng)刺激源;另一類(lèi)企業(yè)當(dāng)年在地產(chǎn)業(yè)、能源業(yè)、金融業(yè)等依賴(lài)“關(guān)系紅利”的領(lǐng)域暴富，頭頂上時(shí)時(shí)懸著一把被清算的利劍，又缺乏直接應(yīng)對(duì)用戶的能力，而互聯(lián)網(wǎng)在透明度、市場(chǎng)化、消費(fèi)民主等領(lǐng)域的威力，像一束照亮灰色地帶的強(qiáng)光源，致使他們瞬間失明。

病因二：被掩飾的領(lǐng)導(dǎo)力焦慮。今天公開(kāi)大談特談互聯(lián)網(wǎng)焦慮的病友們，他們所創(chuàng)立的企業(yè)大部分都已經(jīng)超過(guò)十年甚至二十年歷史，即便沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)這頭怪物，這些企業(yè)在基礎(chǔ)管理、日常運(yùn)營(yíng)、技術(shù)進(jìn)步和客戶服務(wù)方面難道就達(dá)到了市場(chǎng)的需求或者國(guó)際一流的水準(zhǔn)么?我們不得不遺憾的承認(rèn)，這個(gè)，真沒(méi)有。大部分企業(yè)甚至沒(méi)有達(dá)到“篤盡本分”的水準(zhǔn)。但是，以往這些差距不太可能像今天這樣被透明公開(kāi)的呈現(xiàn)出來(lái)，被點(diǎn)評(píng)、被比較，以至于被拋棄。

而當(dāng)把話題引向互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，創(chuàng)始人們就成功的轉(zhuǎn)移了焦點(diǎn)，問(wèn)題從自身不足好似變成了環(huán)境問(wèn)題、趨勢(shì)問(wèn)題，就像已經(jīng)在傳統(tǒng)領(lǐng)域無(wú)可作為了一樣!事實(shí)是，隨著長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)組織的老化，領(lǐng)導(dǎo)者自身也難以動(dòng)搖大公司內(nèi)的官僚機(jī)器，但是他們非常清楚企業(yè)急需進(jìn)行真正的變革，如果以“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”為由，使他們更容易斬?cái)啾P(pán)根錯(cuò)節(jié)的利益關(guān)系，更直接的推動(dòng)組織變革和責(zé)權(quán)利的再次分配。這是一種中國(guó)特色的變革之道，回避系統(tǒng)本身的缺陷，繞過(guò)無(wú)法破解的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，營(yíng)造出一種“增量”的預(yù)期，用增量來(lái)沖擊存量。

病因三：反轉(zhuǎn)的規(guī)則焦慮。大量的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大佬眼睜睜看著小米、樂(lè)視、特斯拉一遍遍偷襲珍珠港而無(wú)計(jì)可施，并不是因?yàn)樗麄兲�遲鈍或者太傲慢，而是當(dāng)游戲規(guī)則瞬間反轉(zhuǎn)，沉重的肉身使得他們很難同步。當(dāng)一方是燒著從A輪到Z輪的風(fēng)險(xiǎn)投資來(lái)顛覆一個(gè)市場(chǎng)的基本規(guī)則，另一方攥著二十年苦心經(jīng)營(yíng)積累的資金試圖抵擋應(yīng)對(duì)，結(jié)局已經(jīng)是注定的。這時(shí)候企業(yè)可能特別需要一種退出畫(huà)面看畫(huà)的能力：假如重來(lái)一遍，我會(huì)怎么玩兒?而不是：目前就是這樣了，到底補(bǔ)丁怎么打?但問(wèn)題是，這個(gè)“假如”是不成立的。

還有一點(diǎn)不得不提到的是：轉(zhuǎn)移中的話語(yǔ)權(quán)焦慮。這一輪互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的爆發(fā)，除了以上真實(shí)原因之外，還不得不提到某種心因癥和環(huán)境交互而產(chǎn)生的影響：話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移�；ヂ�(lián)網(wǎng)業(yè)者天然掌握更直接的傳播資源，再加上媒體自媒體在旁跟紅頂白的起哄架秧子，使得傳統(tǒng)業(yè)者的“聲量”短時(shí)間內(nèi)就被新興力量所壓制。因此，互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥這個(gè)本來(lái)是大佬之間互相撒嬌的“富貴病”在某種程度上也被急于偷襲的新興業(yè)者所放大了。

其實(shí)，不管有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的起起伏伏皆為浮云，生生死死都是常事，人間八苦不斷不離，沒(méi)有人會(huì)永垂不朽。反而，我倒是覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的快速跨越式發(fā)展邏輯給了很多企業(yè)以難得的重生機(jī)會(huì)：沒(méi)趕上這波兒浪潮之巔，只要踩穩(wěn)了別翻船，耐得住少年派的寂寞，還有機(jī)會(huì)趕上下一波兒八尺大浪。所謂互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥只是個(gè)表面現(xiàn)象，說(shuō)到底，是這個(gè)商業(yè)世界病人太多而正常人太少。

到底什么是正常呢?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單——持正見(jiàn)，有常識(shí)——而已!