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皇明太陽能CIO袁久忠:讓流程不“跳閘”

DOIT 發(fā)表于:14年01月14日 10:46 [綜述] DOIT.com.cn

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[導(dǎo)讀]傳統(tǒng)ISO沒有跳閘機制,可能做一件事情,有一個環(huán)節(jié)沒做好就到下一個環(huán)節(jié)去了,或者員工要審批一個事情,直接找大領(lǐng)導(dǎo)審批了,跳過了必要的“閘口”,通過OA這個平臺,皇明在無紙化辦公的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了ISO E化,一切的工作有了規(guī)范動作,把不合規(guī)的捷徑堵上了,同時也做到工作留痕、追溯,內(nèi)部的責(zé)權(quán)體系更加規(guī)范了。

歷經(jīng)6個月上線財務(wù)系統(tǒng)信息化;創(chuàng)造6萬元搞定分銷系統(tǒng)的奇跡;在集團引進并推動了條形碼對成品物料的管理;實現(xiàn)銷售、采購、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,并實現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系系統(tǒng);完成了整個公司的“甩圖紙”工程;搭建了穩(wěn)定、高速、具有容災(zāi)功能的數(shù)據(jù)中心;MRP系統(tǒng)實現(xiàn)從訂單到生產(chǎn),最后到物流的全過程系統(tǒng)監(jiān)控跟蹤;搭建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)平臺,建設(shè)了太陽能行業(yè)第一家呼叫中心……

可以說,皇明太陽能的信息化推進表,就是其CIO袁久忠的履歷表。在皇明太陽能12年,袁久忠實現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)維護人員到CIO的轉(zhuǎn)型,亦見證了皇明太陽能從業(yè)務(wù)到管理的變革。而在筆者看來,這一切卻是水到渠成。

要做,并想辦法做好

從網(wǎng)絡(luò)維護人員到CIO,回顧在皇明太陽能12年來的職業(yè)發(fā)展,袁久忠表示,個人的轉(zhuǎn)型在這個過程中可能并沒有刻意去思考,更多的是來自企業(yè)的要求,需要你去做這樣的事情。就是很簡單地“要做,并想辦法做好”。而這個過程中,提煉IT價值,讓信息化融入企業(yè),融入企業(yè)的各個部門的核心領(lǐng)域,是他一直在思考和在推進的事情。

在袁久忠看來,在信息化推進過程中,技術(shù)已經(jīng)不再是個問題,最重要是獲得一把手的支持,以及讓IT融入企業(yè),提煉IT價值服務(wù)于各個部門。“移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,讓領(lǐng)導(dǎo)順理成章地成為協(xié)同OA的用戶。但你同時會發(fā)現(xiàn)一把手在挖掘系統(tǒng)功能和價值上比IT部門和業(yè)務(wù)部門更細(xì)致、更深入。所以在一把手那里,沒有會不會用的問題,而是他有沒有要用的意愿。因此,對CIO來講,具備有高層溝通的能力,非常重要;另一方面,還要讓各個業(yè)務(wù)部門愿意使用我們的服務(wù),并且對我們的服務(wù)滿意,真心去幫他提高效率、提高管理顆粒度,IT要有一個服務(wù)的心態(tài)和對自己更高的要求,有提煉和融入的意識。”

從業(yè)務(wù)入手推動OA落地

據(jù)袁久忠介紹,皇明太陽能推動協(xié)同OA項目的路徑頗為特殊;拭髟07年上線了國內(nèi)知名大品牌下屬企業(yè)的OA軟件產(chǎn)品,最終由于流程上無法滿足需求最終放棄,而到08年,泛微協(xié)同OA上線的初期,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展并不那么成熟,領(lǐng)導(dǎo)層對電子化審批的需求被壓抑,協(xié)同OA的流程化落地只停留在業(yè)務(wù)層,一把手的審批還需要打印出來進行審批;直到11年以后,伴隨著泛微OA平臺的升級和觸屏手機、3G網(wǎng)絡(luò)的成熟,才真正徹底實現(xiàn)了全面的流程E化。袁久忠笑談,“移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,就是協(xié)同OA的春天。”

“傳統(tǒng)ISO沒有跳閘機制,可能做一件事情,有一個環(huán)節(jié)沒做好就到下一個環(huán)節(jié)去了,或者員工要審批一個事情,直接找大領(lǐng)導(dǎo)審批了,跳過了必要的“閘口”,通過OA這個平臺,皇明在無紙化辦公的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了ISO E化,一切的工作有了規(guī)范動作,把不合規(guī)的捷徑堵上了,同時也做到工作留痕、追溯,內(nèi)部的責(zé)權(quán)體系更加規(guī)范了”——皇明太陽能CIO袁久忠這樣解讀OA的價值。

伴隨著跳閘機制的落地,OA系統(tǒng)的留痕價值也得到了充分的挖掘,并被皇明太陽能應(yīng)用于日清管理、績效考核等方面。袁久忠說,制造業(yè)人員流動性相對較高,尤其是皇明的員工平均年齡只有25、26歲,80、90后員工在生活工作觀念比較靈活,再加上外面的機會很多、誘惑很多,人員流動性帶來的知識傳承的問題需要通過留痕的方式來解決。目前,在協(xié)同OA系統(tǒng)平臺上,員工今天做了什么,做到什么程度,明天準(zhǔn)備做什么,都是被清晰呈現(xiàn)的,而且以此為基礎(chǔ),皇明太陽能還實現(xiàn)了可量化的績效考核。

孤島要連成一片

參與皇明太陽能信息化工作12年,袁久忠對太陽能行業(yè)的信息化發(fā)展洞察頗深。他說,國內(nèi)整個太陽能產(chǎn)業(yè)來看,北方的信息化要相對起步較晚,有的甚至還停留在硬件建設(shè)上,軟件系統(tǒng)的實施應(yīng)用更是參差不齊。他坦言,皇明現(xiàn)在的信息化,該有的模塊都有了,接下來就是主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一平臺,而第一步要做的,把以前孤立的分散的系統(tǒng)進行重構(gòu),從單一工廠、單一模式向多工廠集中管控轉(zhuǎn)型。最終, “孤島要連成一片”。

[責(zé)任編輯:李曉菲]
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