SAP與家居流通業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱紅星美凱龍)宣布，雙方聯(lián)手打造的以SAP ERP系統(tǒng)為核心的“星云平臺(tái)”正式上線。該信息化平臺(tái)顯著提升了紅星美凱龍集團(tuán)的流程管控能力和市場(chǎng)反應(yīng)速度，為家居流通企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展樹立了標(biāo)桿，對(duì)處于市場(chǎng)調(diào)整期的行業(yè)具有重大示范意義。

SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟表示：“作為一個(gè)資源高度整合的領(lǐng)域，中國(guó)的家居流通行業(yè)集成了零售、電商、地產(chǎn)等跨行業(yè)特性。在與紅星美凱龍的共贏合作中，SAP充分引入了這些跨行業(yè)的最佳實(shí)踐，也希望將SAP與紅星美凱龍的合作成果進(jìn)一步推廣，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新紀(jì)元。”

紅星美凱龍集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁張琪表示：“作為中國(guó)家居流通業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，紅星美凱龍堅(jiān)信‘創(chuàng)新是發(fā)展之魂’。在信息化建設(shè)中，我們同樣秉承這種創(chuàng)新精神，攜手SAP開業(yè)界先河。我們認(rèn)為，家居流通業(yè)已進(jìn)入‘3.0時(shí)代’，即線下體驗(yàn)與線上消費(fèi)相結(jié)合的時(shí)代，紅星美凱龍需要更整合、更高效、更精益。我們將充分發(fā)揮信息化的力量，繼續(xù)擔(dān)當(dāng)行業(yè)的創(chuàng)新先鋒，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中不斷求索、不懈努力。”

中國(guó)家居流通業(yè)由平鋪式擴(kuò)張進(jìn)入調(diào)整期。一方面，樓市調(diào)控政策對(duì)家居流通企業(yè)銷售帶來影響。另一方面，國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的迅猛發(fā)展對(duì)線下賣場(chǎng)為主的傳統(tǒng)家居流通業(yè)產(chǎn)生沖擊。作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，如何在逆市中“內(nèi)外兼修”、突破瓶頸，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠基，是紅星美凱龍所面臨的重大課題。

經(jīng)過周密的選型和商討，紅星美凱龍與SAP合作的“星云平臺(tái)”項(xiàng)目于2013年3月啟動(dòng)。僅半年時(shí)間便成功上線，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)平臺(tái)、七大系統(tǒng)”的強(qiáng)大支撐。該平臺(tái)以SAP商務(wù)套件(SAP ECC 6.0版本)為核心，同步上線了發(fā)展管理、招商管理、運(yùn)營(yíng)管理、資金、預(yù)算、人事、辦公自動(dòng)化等七大系統(tǒng)，在三大領(lǐng)域提升了紅星美凱龍的運(yùn)營(yíng)水平：

· “大集中”：成立了財(cái)務(wù)共享中心、集中采購部、主數(shù)據(jù)管理中心等機(jī)構(gòu)，將財(cái)務(wù)、采購、數(shù)據(jù)、報(bào)表等四部分集中到總部，加強(qiáng)集團(tuán)管控能力。

· “大整合”：對(duì)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)授權(quán)進(jìn)行全面梳理，審批流程多級(jí)貫通。集團(tuán)招商實(shí)現(xiàn)全生命周期自動(dòng)化，客戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)全過程電子化，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化。

· “大突破”：業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)基于單品的管理，統(tǒng)一管理訂單，賣場(chǎng)全部商品信息進(jìn)入數(shù)據(jù)庫;并且突破性地建立了商戶自助平臺(tái)，能夠持續(xù)地為全國(guó)5-6萬商戶開發(fā)新應(yīng)用。

目前，雙方正在探討下一步合作計(jì)劃，如采用基于SAP HANA平臺(tái)的大數(shù)據(jù)解決方案、SAP商務(wù)分析、SAP客戶關(guān)系管理(CRM)等，挖掘和分析紅星美凱龍的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在物流、批發(fā)、裝潢等細(xì)分領(lǐng)域深化應(yīng)用，幫助紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。