基于云的企業(yè)級應(yīng)用能夠滿足中小型企業(yè)的大部分需求。在云計算的幫助下，中小企業(yè)可以大大增強(qiáng)其與大型企業(yè)競爭的實力，同時他們也可以負(fù)擔(dān)得起原本在內(nèi)部成本緊縮的情況下無法支撐的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。那么究竟哪方面的云應(yīng)用在市場上需求最大呢?下文就將列出是10個價值最大的專門面向中小型企業(yè)的云應(yīng)用機(jī)遇。

1、醫(yī)療與健康管理

在一家小公司內(nèi)，人力資源或者行政人員很難找出時間去管理醫(yī)療保健或者健康管理計劃的各個方面——然而小企業(yè)希望他們的員工做到這一點。保險公司和醫(yī)療服務(wù)提供商也意識到了這一點。這就是為什么他們中的大多數(shù)現(xiàn)在都在為客戶企業(yè)的員工提供基于終端的醫(yī)療選項、教程和項目自主管理服務(wù)。下一次當(dāng)你搜索一家醫(yī)療保險提供商的時候，留意查看他們的客戶在線選擇都有哪些，并將其作為你的提案申請流程的一部分。

2、在線培訓(xùn)

不管是你出售的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、IT或者其他技術(shù)以及你需要的安全措施，小企業(yè)總是希望能像大企業(yè)那樣對員工進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)。但是與大企業(yè)不同的是，很多中小企業(yè)缺少內(nèi)部培訓(xùn)資料的預(yù)算。所幸的是，有大量豐富的在線培訓(xùn)資源可供使用，有些可以由私人公司或者一些大學(xué)提供。這樣就可以解決很多迫切的培訓(xùn)需求，而且費用很低。

3、VDI虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)

虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)已經(jīng)被很多規(guī)模較小的公司采用，他們希望降低辦公室使用軟件的授權(quán)費用，并減少他們花在一個個將用戶臺式機(jī)升級到最新版本軟件的時間。很多VDI的部署是非常完整的，而支持服務(wù)同樣也是由外部廠商負(fù)責(zé)提供。

4、后臺服務(wù)

軟件即服務(wù)(SaaS)公司現(xiàn)在提供了各種各樣的軟件和自動化“后臺辦公”功能，其中包括工資、應(yīng)付和應(yīng)收賬款、庫存管理等等。尤其是在行政管理領(lǐng)域，云計算可以處理一部分任務(wù)，減輕中小企業(yè)員工的負(fù)擔(dān)，讓他們可以專注于業(yè)務(wù)工作。

5、銷售隊團(tuán)隊管理

當(dāng)下最流行的云應(yīng)用之一便是Salesforce.com。Salesforce.com讓企業(yè)的銷售人員可以追蹤線索和銷售活動。這也讓銷售經(jīng)理通過云端就可以對現(xiàn)場銷售情況有所了解。對于有現(xiàn)場銷售的中小企業(yè)來說，基于云的銷售應(yīng)用可以讓銷售人員在任何時間、任何地點介入其想要進(jìn)行的銷售活動中。

6、視頻與電話會議

基于云的視頻和電話會議可以促進(jìn)合作并節(jié)省差旅的時間和費用。因為花費預(yù)算少，所以尤其適合于小型機(jī)構(gòu)，而且它也是很多中小企業(yè)的理想選擇，因為視頻和電話會議的付費模式是“付費即用”。

7、應(yīng)用測試

你可能會對應(yīng)用開發(fā)和測試所能消耗的計算處理能力和磁盤而感到驚訝。出于這個原因，大型企業(yè)和中小企業(yè)都在考慮借助云獲得按需的計算資源，部署云用于應(yīng)用開發(fā)和測試——一旦所有應(yīng)用測試完成，就可以解除配置，并遷移到企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心內(nèi)。一些公司甚至不用新建數(shù)據(jù)中心，只要在需要額外IT資源的時候利用云技術(shù)就可以了。

8、按需計算資源

與利用云進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)和測試類似，很多企業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)在還會在一年中最繁忙的時期使用云計算技術(shù)，這期間他們可能需要額外的計算處理和存儲能力。一個很好的例子就是假日季，這時候銷售量(交易量)會猛增——但是并不需要永久性地擴(kuò)展IT資源。相反，很多中小企業(yè)選擇從云提供商那里付費獲得臨時性的IT資源調(diào)用——在銷售密集期過去之后，將所有這些處理能力返還到提供商的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心。

9、CRM

每家公司，無論大小，都在努力使自己以客戶為中心。這使得CRM系統(tǒng)變得非常寶貴，因為借助CRM，企業(yè)內(nèi)任何與客戶互動的人都可以看到系統(tǒng)中的客戶細(xì)節(jié)信息。問題是，CRM系統(tǒng)通常不容易實施或者難以被充分利用。這使得基于云的CRM成為很多中小企業(yè)的理想選擇，他們可以選擇一家已經(jīng)具有CRM最佳實踐的云服務(wù)提供商，既可以提供CRM也可以提供CRM支持。

10、文件管理

管理文件和確保適當(dāng)歸檔流程，這對很多中小企業(yè)來說實在是令人頭痛不已。尤其是當(dāng)他們已經(jīng)選擇實施虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)，中小企業(yè)可以將所有文件(和文件管理)遷移到云中的這個戰(zhàn)略中獲益。不過在這么做之前，中小企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎地審查云提供商的監(jiān)管和信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，確保他們符合企業(yè)的期望和需求。