技術一直是推動科技進步的最大因素，張振倫也向我們介紹了VMware中國的技術團隊，整個團隊分成幾個層面，有負責售前的技術團隊，這個團隊按區(qū)域進行劃分，給客戶跟合作伙伴提供直接支持。COE(Center of Excellence)團隊則是負責提供一些專家類的支持，這兩個團隊都是直接面向客戶和合作伙伴，基本上屬于基于客戶的需求，都是免費為客戶提供的資源。

在這兩個團隊之后，VMware還有一個叫專業(yè)服務部門，專業(yè)服務部門可以去用戶的現(xiàn)場，去安裝、配置，對產(chǎn)品進行優(yōu)化，對故障進行排查等，都是由這個專業(yè)服務的團隊提供相應的解決方案，而在專業(yè)服務團隊之后，還有一個GSS(Global Support Service)部門，其處理器產(chǎn)品的一些BUG等，是整個銷售市場團隊里面的最后一關，負責客戶碰到的問題解決。

VMware在大中華的策略上還有一個很有利的條件，就是VMware在中國也有自己的研發(fā)團隊，當GSS碰到一些問題不能夠解決的時候，產(chǎn)品本身需要進行修改，或者這些產(chǎn)品的Feature方面的卻是，都需要這個專門的CPD(Continuing Product Development)團隊來解決。其能夠持續(xù)進行產(chǎn)品開發(fā)，可以根據(jù)中國用戶的具體需求，對產(chǎn)品進行設計和修改，以便于VMware能夠更好的服務于中國的客戶。

張振倫先生也對IT即服務這個話題發(fā)表了一些自己的觀點，他認為：“IT即服務是一個IT發(fā)展比較理想的狀態(tài)，所有的IT都通過服務的方式來提供，就像我們今天用戶的水、電一樣，實際上都是很類似的概念，這也是未來IT發(fā)展的一個目標。”

同時，張振倫也表示IT即服務對于很多企業(yè)來說，可能需要分布的去實施，并不能一步到位，某些方面需要一步步的逐漸去靠近，IT即服務某種程度上講是IT界的共產(chǎn)主義。不是一天就能夠?qū)崿F(xiàn)，這是絕對做不到的，需要慢慢的按照規(guī)劃，一步步的實現(xiàn)。未來最理想的狀態(tài)是，公司的IT只有幾個簡單的終端，所有的服務所有的應用全部在云端，從云端獲取所有的服務。但我們離這種理想的狀態(tài)還有很遠的距離。

隨著移動云時代的到來，對于絕大多數(shù)中國企業(yè)來說，只要增加IT投資和期望值，就自然會想到云計算和IT變革計劃。而VMware一直致力于為本土企業(yè)打造適合其需求的云計算解決方案，在軟件定義時代VMware將為更多的本土企業(yè)帶來更多商業(yè)價值。