近日，上海軟件行業(yè)協(xié)會公示2013年上海市明星企業(yè)獲獎名單，協(xié)同OA領(lǐng)導廠商泛微榜上有名，一舉摘下2013年度創(chuàng)新型、經(jīng)營型兩大上海明星軟件企業(yè)獎項，這也是泛微繼2011年榮獲上海市明星軟件企業(yè)以來，連續(xù)第3年蟬聯(lián)該獎項。此外，泛微還憑其協(xié)同管理軟件榮獲2013 年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。這不僅彰顯出泛微近三年的蓬勃發(fā)展勢頭，也預示著整個行業(yè)的社會影響力正逐漸增強!

據(jù)悉，泛微創(chuàng)立于2001年，經(jīng)過最初兩年的產(chǎn)品研發(fā)階段后，從2003年開始在全國市場布局，如今已經(jīng)建立有上海、浙閩、蘇皖、北方、華南、西南、華中7個大區(qū)中心，全國85家分支機構(gòu)，覆蓋研發(fā)、咨詢、市場、銷售、實施、客服職能的員工1300余人，是目前OA領(lǐng)域內(nèi)機構(gòu)最多，市場覆蓋面最廣的一家OA廠商。

泛微咨詢項目副總裁袁立松在接受采訪時表示，打造如此龐大的市場覆蓋體系其目的是加強客戶的本地化服務能力。泛微一直致力于打造客戶2小時服務圈的未來框架，只要客戶有需求，我們的人員力爭做到做到2小時內(nèi)可以到達客戶現(xiàn)場響應。未來軟件公司之間的競爭在逐步向服務型公司方向發(fā)展，只有加強本地化服務，提升客戶的及時響應能力是關(guān)鍵。

目前整個協(xié)同OA行業(yè)正處于黃金發(fā)展期，企業(yè)的協(xié)同運營辦公需求被普遍釋放出來，并且企業(yè)的信息化選型日益趨于理性和成熟，這對廠商來講是一個難得的發(fā)展機遇——當前，企業(yè)OA選型，不再單純迷信品牌，更多的關(guān)注產(chǎn)品、服務等綜合能力，這使得協(xié)同OA的品牌價值最終被定位到以用戶口碑、用戶滿意度為衡量指標的維度上，而產(chǎn)品、服務是這一切的基礎(chǔ)。袁立松表示，只有堅持客戶經(jīng)營戰(zhàn)略，產(chǎn)品與服務雙管齊下才能很好地適應這個行業(yè)的發(fā)展，并借力提升廠商的品牌競爭力。而不久前財富中文網(wǎng)剛剛發(fā)布的2013年財富中國五百強排行榜顯示，超過60%的企業(yè)都是行業(yè)領(lǐng)域的信息化標桿企業(yè)，而這些企業(yè)中，其中95家集團企業(yè)選擇了OA領(lǐng)軍廠商泛微的協(xié)同OA平臺，占比達到19%。對此，袁立松表示，泛微正在向更多企業(yè)傳遞著協(xié)同OA的價值，期望在未來以更卓越的產(chǎn)品、服務中國企業(yè)，幫助企業(yè)打造的“管理的生命力”!