國藥控股股份有限公司(簡稱國藥控股)采用Oracle WebCenter Content、Oracle WebCenter Portal、Oracle業(yè)務流程管理套件(Oracle Business Process Management Suite)以及Oracle SOA套件(Oracle SOA Suite)等產品，成功構建了開放式知識門戶平臺。通過該平臺的建立，國藥控股實現(xiàn)了企業(yè)非結構化數(shù)據(jù)的全面整合及集中存儲和管理，同時顯著降低了IT硬件成本，累計節(jié)約費用超過500萬元。

成立于2003年的國藥控股，業(yè)務范圍涵蓋藥品分銷、物流配送、零售連鎖、藥品制造、醫(yī)療健康等領域。它擁有并經營中國最大的藥品分銷及配送網絡，是國內最大的藥品、醫(yī)療保健產品分銷商。隨著業(yè)務經營的發(fā)展，公司管理層認識到建設統(tǒng)一的企業(yè)知識管理平臺，實現(xiàn)國藥控股文檔的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一檢索，從而提高公司的業(yè)務經驗、資料、方案等知識利用率成為目前的迫切需求。

從2011年9月開始，國藥控股與甲骨文公司合作伙伴上海同富信息科技有限公司(簡稱上海同富信息)針對企業(yè)的現(xiàn)狀，基于Oracle WebCenter、Oracle 業(yè)務流程管理套件以及Oracle SOA套件等產品構建企業(yè)知識門戶平臺，用以提高國藥控股的知識沉淀和知識分享能力，為企業(yè)的各部門、各子公司及其他業(yè)務系統(tǒng)服務。該平臺已于2011年12月31日正式上線，目前運行良好。

新搭建的企業(yè)知識門戶平臺基于門戶框架結構，提供了文檔管理、格式轉換、文檔安全保護、企業(yè)級搜索、知識門戶、Web2.0等全方位系統(tǒng)功能，實現(xiàn)了與現(xiàn)有IT架構的高度融合，為用戶提供了知識積累、分享與交流的有效途徑。

該平臺實現(xiàn)了國藥控股文檔的統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一檢索，可根據(jù)編碼體系、多維屬性和知識地圖等方式查詢已入庫的全部文檔，從而使查找藥品信息等資料的平均耗時減少了36倍。同時，利用知識門戶所整合的管理知識，將供應鏈執(zhí)行、需求驅動分析及藥品定價等規(guī)劃的制定周期由原來的7-8天縮短至2-3天。

此外，通過知識門戶綜合檢索并借鑒已有的組合管理解決方案，80%-90%的藥品分銷及配送網絡典型問題都通過知識門戶得到了解決，有效解決了公司在門店擴張中的項目執(zhí)行、項目管理以及跨職能單位合作等問題。而且，為不同應用系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的知識接口，實現(xiàn)了知識的跨系統(tǒng)、跨地域共享和應用，并提供了藥品經營法規(guī)遵從方面的知識支持。