日前，Radware公司發(fā)布了一份題為“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年秋季電商頁面速度與Web性能”的最新調(diào)查報(bào)告。這是Radware第6次發(fā)布此類報(bào)告。報(bào)告中指出，美國500強(qiáng)在線零售商網(wǎng)站性能不佳并且呈現(xiàn)出持續(xù)下降的態(tài)勢，自2013年夏季以來頁面速度下降了14%，與2012年同期相比下降了16%。此外，報(bào)告中還進(jìn)一步指出，由于網(wǎng)站運(yùn)營者在使用優(yōu)化措施時(shí)的前后不一致性，嚴(yán)重影響了網(wǎng)站性能和用戶體驗(yàn)質(zhì)量。

在本次“行業(yè)現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告中，Radware對美國500家領(lǐng)先的零售網(wǎng)站(這些網(wǎng)站由知名分析公司Alexa排名)的性能和頁面構(gòu)成進(jìn)行了為期兩周的測試與追蹤，以便能夠充分了解這些領(lǐng)先的電商網(wǎng)站的真實(shí)性能。同時(shí)，該報(bào)告也想進(jìn)一步了解這些網(wǎng)站如何滿足在正常瀏覽條件下使用Internet的訪客的需求，并提供不同訪問策略和有效的優(yōu)化措施，使得網(wǎng)站運(yùn)營者可以大幅提升網(wǎng)站性能。

此次“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年秋季電商網(wǎng)站頁面速度與Web性能”調(diào)查研究的結(jié)果包括以下主要內(nèi)容：

1. Web頁面日益變大, 頁面加載呈現(xiàn)出越來越慢的下降趨勢。頁面首次訪問的平均加載時(shí)間為8.56秒，與三個(gè)月前(2013年夏季)7.48秒的加載時(shí)間平均數(shù)相比，整整下降了14%。

2. 頁面可以進(jìn)行交互操作所需的平均時(shí)間為5.3秒。相較于2013年夏季在經(jīng)過4.9秒時(shí)間頁面即可以進(jìn)行交互時(shí)間(TTI)的平均數(shù)，網(wǎng)站性能下降了8%。而在理想情況下，頁面應(yīng)在3秒或更短的時(shí)間之后即可進(jìn)行交互操作。

3. 三種常見的設(shè)計(jì)方法令人失望。多數(shù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)和展示功能內(nèi)容時(shí)至少會犯以下三種錯(cuò)誤中的一個(gè)：最后加載特征橫幅、將動作調(diào)用按鈕置于特征橫幅的底部或是根本沒有設(shè)置動作調(diào)用按鈕。

4. 即使是領(lǐng)先的網(wǎng)站，也存在對最佳優(yōu)化技術(shù)的使用前后不一致的情況。在參加測試的前100家電商網(wǎng)站中，有些優(yōu)化技術(shù)被過度使用,而有些些優(yōu)化技術(shù)則基本上被忽視。

5. 瀏覽器廠商無法滿足頁面加載需求。針對三大主流瀏覽器，Web性能都呈現(xiàn)出下滑趨勢。當(dāng)前的動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容越來越多，也更加復(fù)雜，為滿足這些動態(tài)頁面的加載需求，瀏覽器廠商面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

TTI即頁面顯示主要交互內(nèi)容(例如帶有動作調(diào)用按鈕的特征橫幅)的時(shí)間。自2013年夏季以來，網(wǎng)站性能已下降8%。在接受測試的前100家電商網(wǎng)站中，只有18%的網(wǎng)站TTI為3秒或是更少，而26%的網(wǎng)站TTI則為8秒或是更長。

Radware Web性能專家Tammy Everts表示：“在剛剛過去的幾年，網(wǎng)頁速度受到越來越多的重視，這不僅是一種技術(shù)發(fā)展的趨勢，也是一個(gè)熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問題。當(dāng)前許多研究都發(fā)現(xiàn)，加載時(shí)間與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率和收入增加等關(guān)鍵性能指標(biāo)之間有著非常重要的關(guān)系。網(wǎng)站運(yùn)營者應(yīng)該了解到，優(yōu)化Web性能比簡單地加快頁面推送更加重要：我們要了解用戶在進(jìn)行頁面瀏覽時(shí)需要哪些內(nèi)容，然后對頁面進(jìn)行調(diào)整以確保關(guān)鍵內(nèi)容可以優(yōu)先加載。忽略核心最佳頁面優(yōu)化技術(shù)的網(wǎng)站運(yùn)營者也錯(cuò)失了相對容易實(shí)現(xiàn)的性能提升的機(jī)會。”

欲查看修復(fù)Web性能問題的實(shí)施建議，并瀏覽“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年秋季電商頁面速度與Web性能”完整報(bào)告，請?jiān)L問https://www.radware.com/stateoftheunion-fall2013。欲查看頁面速度與Web性能調(diào)查信息表，請?jiān)L問https://www.slideshare.net/Radware/radware-web-performanceecommerceinfographic。

“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年秋季電商頁面速度與Web性能”報(bào)告之測試方法論：

網(wǎng)站加載測試于2013年8月29-30日進(jìn)行，測試中使用了IE 10、Firefox 22和Chrome 27瀏覽器，Internet連接線路為DSL線路。測試中采用了由谷歌公司主導(dǎo)開發(fā)的開源工具WebPagetest.org，該工具可以從真實(shí)用戶的角度來模擬頁面加載時(shí)間。Radware對Alexa報(bào)告中的五百強(qiáng)零售企業(yè)網(wǎng)站主頁進(jìn)行了九次連續(xù)的測試。

為完善該調(diào)查報(bào)告，除了加載時(shí)間、資源請求、頁面大小、核心性能最佳實(shí)踐等重要指標(biāo)之外，測試中還增加了每個(gè)網(wǎng)站的交互時(shí)間平均數(shù)的測量。交互時(shí)間(TTI)可以很好的衡量頁面能否為網(wǎng)站訪客提供令人滿意的用戶體驗(yàn)，能夠直觀地提供真實(shí)用戶的性能體驗(yàn)數(shù)據(jù)。針對Alexa報(bào)告中的百強(qiáng)零售商網(wǎng)站的中間值網(wǎng)頁，為確定每個(gè)頁面的TTI，Radware為這些網(wǎng)頁的加載過程生成了計(jì)時(shí)幻燈片，以供參考。