人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭力，如何發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值卻絕非易事。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，人力資源管理也在悄然變革。易才TMO總經(jīng)理王立剛告訴IT168記者，從人力資源管理的角度來看，企業(yè)在用人的謹(jǐn)慎度上有了明顯提升，選人的標(biāo)準(zhǔn)越來越高。另外，企業(yè)從現(xiàn)有人員身上提升績效的觀念逐漸強(qiáng)烈。

易才集團(tuán)成立于2003年，是目前中國最大的民營、以人力資源外包服務(wù)和業(yè)務(wù)外包服務(wù)為主的服務(wù)提供商之一。易才集團(tuán)主要有三個(gè)業(yè)務(wù)方向，分別是HRO，以派遣服務(wù)為主;TMO，以績效管理和崗位業(yè)務(wù)外包為核心;BRO，即福利管理。全國近百家自有機(jī)構(gòu)和300多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)的客戶數(shù)超過一萬家，服務(wù)的員工數(shù)超過60萬人。

成立十年的易才集團(tuán)發(fā)展如此迅速，其原因之一可以歸結(jié)為它對(duì)新技術(shù)嘗鮮的勇氣和最佳實(shí)踐的積累和傳承，與SAP的合作也是不可或缺的重要因素。

云計(jì)算+移動(dòng)平臺(tái)

易才集團(tuán)與SAP的合作主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，人力資源云服務(wù)。易才集團(tuán)作為SAP SuccessFactors和SAP HR BPO在中國的第一家合作伙伴，也與SAP在云計(jì)算領(lǐng)域有著深入合作。基于SAP SuccessFactors高度個(gè)性化的人才管理云平臺(tái)和易才覆蓋全國300多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，易才為客戶提供涵蓋招聘、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、績效、薪酬、福利的全生命周期人才管理外包服務(wù)，并通過多樣化的專業(yè)管理工具，以線上、線下相結(jié)合的人才管理服務(wù)整體解決方案提升客戶核心競(jìng)爭力，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

王立剛表示，易才的云平臺(tái)由于服務(wù)內(nèi)容不同，落地模式也有所區(qū)別：與SAP SuccessFactors合作的云平臺(tái)以SAP為主，易才更多的是維護(hù)它在中國的落地;而與SAP HR BPO的合作以SAP提供軟件和技術(shù)，易才搭建自己的云平臺(tái)服務(wù)。

第二，移動(dòng)平臺(tái)。易才集團(tuán)基于SAP企業(yè)移動(dòng)平臺(tái)(SAP Mobile Platform)建立ITAS系統(tǒng)(銷售終端管理云平臺(tái))，幫助客戶對(duì)銷售終端人員進(jìn)行體系化管理，利用云平臺(tái)使客戶管理層能夠?qū)崟r(shí)掌控業(yè)務(wù)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、優(yōu)化配置、提高效率等。通過移動(dòng)技術(shù)把日常的工作、目標(biāo)績效以及到行為管理，全部通過移動(dòng)互聯(lián)的手段管理起來。

云平臺(tái)帶來的深刻變革

人力資源管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)IT服務(wù)能力要求較高，但它又不是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)，從經(jīng)營管理的角度來看，管理層并不愿意投入過多。由此，云模式開始發(fā)揮作用。與傳統(tǒng)模式相比，云模式在人力資源管理領(lǐng)域有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，不僅削減了升級(jí)和需求變化帶來的成本，還能將通用性極高的最佳實(shí)踐注入企業(yè)管理本身。

云平臺(tái)由于對(duì)最佳實(shí)踐的積累，技術(shù)革新不斷的提升。王立剛認(rèn)為云平臺(tái)對(duì)于人力資源服務(wù)型軟件而言將帶來非常深刻的變革。

談到易才與SAP SuccessFactors的合作，王立剛表示，雖然兩家公司是在2012年正式簽約的，但在SAP收購SuccessFactors之前，易才就已經(jīng)看重了這款云平臺(tái)產(chǎn)品，想利用它提升人力資源外包服務(wù)的層次。而對(duì)于SAP SuccessFactors來說，與易才的合作標(biāo)志著其在中國人力資源行業(yè)的正式落地。

人力資源管理3.0

關(guān)于人力資源外包業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程，王立剛總結(jié)稱，人力資源管理分為三個(gè)階段，分別是1.0階段，以手工管理為主，表現(xiàn)為人事部對(duì)員工薪酬、工資、社保進(jìn)行管理的基礎(chǔ)工作;2.0階段，開始基于系統(tǒng)進(jìn)行人力資源管理，但是基本上很難與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;3.0階段，即基于云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為系統(tǒng)提供強(qiáng)大支撐，使人力資源管理從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)逐步上升到將企業(yè)戰(zhàn)略和人才開發(fā)管理相結(jié)合的模式。

易才集團(tuán)與SAP合作的最終目標(biāo)是人力資源管理3.0，一方面利用云平臺(tái)做企業(yè)的人才開發(fā)管理，另一方面利用移動(dòng)技術(shù)把員工每天的績效、目標(biāo)、行為、工作等，基于位置信息的實(shí)時(shí)反饋，真正做到隨時(shí)隨地掌握業(yè)務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)。

人力資源管理3.0在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和云平臺(tái)的基礎(chǔ)上真正實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，通過這樣的服務(wù)理念幫助企業(yè)在管理上實(shí)現(xiàn)提升，支持企業(yè)的發(fā)展。王立剛認(rèn)為，未來人力資源管理壓力較大的是招聘、績效提升和業(yè)務(wù)配合三個(gè)方面，如果企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展，一定要向3.0階段轉(zhuǎn)型。