DOIT軟件與服務(wù)頻道原創(chuàng)報(bào)道 如果你撥通某銀行的電話，對方通過你的語音語調(diào)，就能知道你是來投訴還是來購買產(chǎn)品，這時(shí)你會(huì)感到很有趣還是很恐懼。不過不管你怎么想，銀行都只會(huì)覺得很開心，因?yàn)榭头�人員不再被動(dòng)地見招拆招，而是能提前一步想好應(yīng)對的策略。更有價(jià)值的地方在于，客服人員根據(jù)系統(tǒng)的分析結(jié)果，可以來決定今天是否適合向你推銷產(chǎn)品、推銷什么樣的產(chǎn)品成交率會(huì)更高等。當(dāng)然，這些只是HP大數(shù)據(jù)組合產(chǎn)品為客戶帶來價(jià)值的冰山一角。

惠普今天宣布推出擴(kuò)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合，包括融合了Autonomy、Vertica、ArcSight成熟技術(shù)的大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)HAVEn，以及基于HAVEn的多款解決方案。

HAVEn是包括Automony、Vertica在內(nèi)的幾個(gè)重要組件首字母的縮寫，在英文中的意思是港灣，意指HAVEn將帶領(lǐng)企業(yè)在充滿機(jī)遇的數(shù)據(jù)海洋中發(fā)現(xiàn)驚喜，并尋找到停泊的港灣。

當(dāng)下我們正處于數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，這已是不爭的事實(shí)。如何從數(shù)據(jù)中挖掘出金礦，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中就包括對海量數(shù)據(jù)的消化能力、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的識(shí)別分析能力、對數(shù)據(jù)處理的快速反應(yīng)能力等等。HP HAVEn針對這些最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理需求，集成Autonomy擅長的語義分析和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理，Vertica的高速分析引擎，以及ArcSight的安全防護(hù)功能，幫助企業(yè)將混雜的海量數(shù)據(jù)消化成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，與hadoop等當(dāng)下流行的開放式架構(gòu)進(jìn)行無縫的數(shù)據(jù)對接，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)選擇HAVEn的最直接原因。

HP中國區(qū)副總裁、軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉告訴DOIT記者，HAVEn并不單純是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，它是集成了軟件、硬件和服務(wù)于一體的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。有關(guān)于如何推進(jìn)企業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合、以及硬件升級帶來的ROI權(quán)衡，惠普的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同情況，給予不同的咨詢服務(wù)支持。

大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施最重要是要與具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用相結(jié)合。HP告訴我們，HAVEn不止是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，更是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)。將來會(huì)有更多的合作伙伴，在這一平臺(tái)上構(gòu)筑豐富的行業(yè)解決方案，包括企業(yè)安全、利潤分析、合規(guī)性等等。