CIO對富有挑戰(zhàn)性的IT需求說NO的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，因為他們必須努力證明他們對公司商務(wù)的價值。KBR礦業(yè)的前總裁 Mark Read說道。

在悉尼的CIO峰會上，Read談到了當(dāng)他還在KBR任總裁的時候，和IT部門的一段不愉快的經(jīng)歷。當(dāng)他問一個IT員工能不能幫他把數(shù)據(jù)從舊電腦轉(zhuǎn)移到新電腦時，IT員工剛開始說可以，但隨后CIO馬上就被CIO制止了。

Read在電話那頭能清楚聽到,CIO告訴職員，這項工作很可能要耗費數(shù)小時的時間，他建議職員告訴Read這項任務(wù)他辦不來。

我對這種做法并不贊同，Read說：“當(dāng)然，事物都有兩面性，我相信電話那頭的IT人員一定也不會覺得被尊重，感受不到自己的價值的所在。”

Read說：“如果CIO要贏得CEO的信任并且獲得發(fā)言權(quán)，轉(zhuǎn)變角色十分關(guān)鍵。他們必須把自己從IT警察，變成IT賦能者和業(yè)務(wù)驅(qū)動者。”

Read告訴我們，當(dāng)他還在SKM擔(dān)任總經(jīng)理的時候，IT就開始變?yōu)闃I(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵。

在成功合并兩個SKM辦公室的核心主干網(wǎng)之后，整個IT部門變得如此高效，它能支持SKM迅速地與從澳大利亞國內(nèi)外收購的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)整合。

在和競爭對手相比時，我們公司的并購顯得又快又好，而IT部門功不可沒。

同時，CIO們終于在公司會議中獲得了顯要位置，他們應(yīng)該知道，他們就是公司業(yè)務(wù)中關(guān)鍵的主管人之一。

這是一種特殊的關(guān)聯(lián)，但在公司內(nèi)深處顯赫位置的主管當(dāng)中，還有很多人擁有這樣的特殊關(guān)聯(lián)。而他們所面臨的挑戰(zhàn)跟CIO所面對的都或多或少有些相似。