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騰訊微信故障源自服務器基礎網(wǎng)絡問題

阿明 發(fā)表于:13年07月22日 18:29 [來稿] DOIT.com.cn

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[導讀]騰訊微信團隊在其官方認證微博表示,此次故障是由于服務器基礎網(wǎng)絡故障引起的。據(jù)悉,此次故障波及全國多個省市,甚至連海外微信用戶也受到影響。

今天上午7時多,大量用戶反映微信故障,無法收發(fā)信息。上午9時26分,騰訊微信團隊在其官方認證微博表示,此次故障是由于服務器基礎網(wǎng)絡故障引起的。據(jù)悉,此次故障波及全國多個省市,甚至連海外微信用戶也受到影響。

無法連接引發(fā)猜測

今晨8時許,記者嘗試連接微信,頁面刷新后長時間處于“連接中”的狀態(tài),下線后就無法再次登錄。再嘗試登錄微信的網(wǎng)頁版、公眾平臺和開放平臺,都無法連接。

而在微博上,也有不少網(wǎng)友紛紛抱怨微信無法連接。有網(wǎng)友稱:“分別用了家里三個手機、一個iPodtouch,還有一個iPad4,也分別用了 WiFi、移動和聯(lián)通,但是一直都是連接失敗,讓我檢查網(wǎng)絡,可是我所有其他上網(wǎng)的軟件包括QQ都沒問題。”還有網(wǎng)友表示“不斷關機開機、卸載重新安裝”,但仍無法登錄。

整整一個上午,吐槽微信無法使用的網(wǎng)友眾多,更有好事網(wǎng)友曬出了多種“你在干嘛”的可能性。

眾多對微信平臺依賴度高的網(wǎng)友紛紛吐槽稱“微信怎么又壞了”、“現(xiàn)在沒有微信就沒法活”。也有網(wǎng)友認為微信平臺免費所以問題多,猜測“感覺是騰訊有新動作了,免費的不靠譜,上次就在說要收費。”

影響全國波及海外

從吐槽網(wǎng)友所在地看,除了上海以外,此次故障影響范圍遍布全國多個省市,包括北京、廣東、浙江、江蘇、陜西、山東、黑龍江、河南、四川、貴州等省市,都有網(wǎng)友表示“上不了”。甚至連美國、澳大利亞的海外網(wǎng)友,都稱無法登錄。

但與此同時,也有部分用戶反映,未受到此次故障的影響。也有人表示僅能收發(fā)信息。

據(jù)悉,在上個月,微信也曾經(jīng)連續(xù)發(fā)生故障,出現(xiàn)QQ空間、微信公眾平臺等服務頁面大面積癱瘓。

服務器基礎網(wǎng)絡故障

今天上午,微信團隊的聯(lián)系電話始終無法撥通。上午9時26分,“騰訊微信團隊”官方認證微博發(fā)布聲明稱:“由于服務器基礎網(wǎng)絡故障,您的微信暫時可能出現(xiàn)收發(fā)問題。我們正在玩命恢復中,請各位小主耐心等待。”隨后,騰訊也發(fā)表聲明稱,今天早上機房兩路光纜出現(xiàn)硬件故障,經(jīng)搶修,部分用戶已經(jīng)恢復。

 

據(jù)用戶反映,上午10時15分左右,微信開始逐步恢復,記者也收到了新的朋友信息。據(jù)了解,目前微信在國內(nèi)的用戶近4億、海外用戶超過7000萬。(新民晚報記者 金旻矣 陳杰 胡曉晶)

[責任編輯:彭彥明]
阿明
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