SOA怎么應(yīng)對(duì)尷尬的障礙局面?
網(wǎng)界網(wǎng) 發(fā)表于:13年05月28日 12:27 [轉(zhuǎn)載] CIO時(shí)代
當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)向SOA時(shí),同樣的問(wèn)題出現(xiàn)了當(dāng)應(yīng)用因?yàn)橐粋(gè)根本性的故障而被迫終止的時(shí)候,應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)接聽并處理用戶的緊急求助?對(duì)于很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),半夜兩三點(diǎn)電話響起不是什么好事情這很可能意味著,企業(yè)出了事,而且這些事情很有可能不知道該由誰(shuí)解決。
隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,企業(yè)的復(fù)雜性也不斷增加,不同部門之間職責(zé)、利益、流程的交錯(cuò),讓包括部分高層管理者在內(nèi)的很多人不清楚,如果企業(yè)某個(gè)地方出了問(wèn)題,到底應(yīng)該追根溯源到哪個(gè)部門、哪個(gè)人。
這種現(xiàn)象對(duì)于已經(jīng)深入到企業(yè)每個(gè)角落的IT產(chǎn)品、IT服務(wù)也是如此。早上ERP登錄不上去了這到底是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,還是ERP問(wèn)題,或者是數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器出錯(cuò)了?IT部門到底應(yīng)該找哪個(gè)供應(yīng)商解決問(wèn)題呢?
目前SOA已經(jīng)步入實(shí)施的縱深階段,然而,近來(lái)國(guó)外的一系列SOA實(shí)施案例表明,曾經(jīng)備受肯定的SOA架構(gòu)正暴露出其架構(gòu)的固有缺陷當(dāng)基于SOA的服務(wù)管理達(dá)到一定深度時(shí),目前的SOA管理策略在服務(wù)故障的追根溯源方面力有未逮,這一現(xiàn)實(shí)對(duì)整個(gè)SOA架構(gòu)和管理理念都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)SOA用戶應(yīng)該對(duì)這一動(dòng)向保持足夠的警惕。
誰(shuí)該為故障負(fù)責(zé)
分析師蘭蒂·海福納認(rèn)為,曾經(jīng)被廣為稱贊的SOA的架構(gòu)特性正在暴露出它的固有缺陷目前,大部分應(yīng)用了或正在應(yīng)用SOA架構(gòu)的公司和組織對(duì)于“應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)響應(yīng)故障求助”這一問(wèn)題困惑不已。
從目前的狀況看,似乎總是能找到這樣或那樣的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供應(yīng)用故障服務(wù),但是最后的結(jié)局往往是所有應(yīng)用相關(guān)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)都被扯進(jìn)來(lái),圍繞糾纏不清的責(zé)任問(wèn)題一籌莫展,問(wèn)題的根源卻無(wú)從確認(rèn)。
SOA架構(gòu)擁有太多處于移動(dòng)狀態(tài)的組件,因此,順藤摸瓜找到服務(wù)故障發(fā)生的根本肇因并不是一件容易的事情,更何況與此同時(shí)SOA還是一個(gè)由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的層組成的架構(gòu),這更增添了查錯(cuò)的復(fù)雜性。
海福納認(rèn)為,目前的大部分SOA管理工具必須進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)以應(yīng)付這種尷尬局面。SOA管理工具必須具備鎖定深層次服務(wù)管理問(wèn)題的能力。應(yīng)該說(shuō),現(xiàn)有的SOA管理工具在定位問(wèn)題的發(fā)生方面做得不錯(cuò),它們大都能在問(wèn)題發(fā)生時(shí)通過(guò)一項(xiàng)服務(wù)提醒CIO,即使故障產(chǎn)生的環(huán)境非常復(fù)雜。比如在Java、。NET、消息中間件或者是遺留系統(tǒng)接口內(nèi)部這類環(huán)境,這些管理工具仍然能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
但是,僅此而已。
CIO們被告知系統(tǒng)中產(chǎn)生了一個(gè)故障,“好吧,接下來(lái)問(wèn)題來(lái)了,SOA服務(wù)產(chǎn)生了問(wèn)題,我們?cè)撓蛘l(shuí)撥打這個(gè)求助電話呢?”海福納說(shuō),面對(duì)實(shí)施過(guò)程復(fù)雜、需要由多個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的SOA架構(gòu)中產(chǎn)生的問(wèn)題,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)龜縮在各自的陣地中大喊:“這不是我的錯(cuò)我負(fù)責(zé)的部分工作得很好!”這顯然是CIO們始料不及,卻可能得到的唯一答案。
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