NCR旅行專家:教旅客消除假期航空旅行壓力
NCR 發(fā)表于:13年01月23日 16:30 [來稿] DOIT.com.cn
隨著春節(jié)的臨近,一場大規(guī)模的出行大潮正在各大機(jī)場中醞釀。根據(jù)國家發(fā)展改革委的初步預(yù)測,今年春運期間,民航旅客送發(fā)量將達(dá)到約3,550萬人次,比去年增長5.2%。機(jī)場的旅客流量屆時將比平時明顯增多,不難想象,熙熙攘攘的人群和漫長的隊伍可能會成為節(jié)假日期間各個機(jī)場的獨特”風(fēng)景線”。然而,排隊可能會讓人們原本對出游的期盼變?yōu)榻箲]。NCR公司近期的一項調(diào)查就發(fā)現(xiàn),相對于排隊,假期出游的旅客更寧可自己身在別處,或是做別的事情。
NCR公司近期委托ORC International在美國進(jìn)行了一項網(wǎng)上調(diào)查,詢問潛在的假期出游旅客:相對于排隊,他們更希望做哪些其他艱難又不愉快的事情*。結(jié)果顯示,有35%的人表示他們寧愿購物,22%的人則表示他們寧愿打掃假日聚餐后的一片狼藉。其他的回復(fù)還包括:躺在沙發(fā)床上睡覺(18%)以及探訪雙方親友(17%)。
隨著節(jié)假日期間國內(nèi)出行人數(shù)與日俱增,如何讓旅客出行更加方便成為社會各界關(guān)注的熱點。NCR旅游部副總裁兼總經(jīng)理Tyler Craig就為假期搭乘飛機(jī)出行的旅客們提出以下幾點建議,來幫助他們創(chuàng)造更為悠閑愜意的航空旅行:
· 大衣、靴子、毛衣等體積龐大的冬季用品,很容易塞滿隨身包,因此旅行要提前準(zhǔn)備好大型行李箱,并進(jìn)行行李托運。如果預(yù)計行李會超重,可以提前在航空公司的網(wǎng)站或旅行社為超重行李支付超重行李費,以節(jié)省在機(jī)場排隊辦理手續(xù)的時間。
· 安檢人員通常會要求旅客拆封隨身行李中的包裝禮品,這會減慢游客及他人的行進(jìn)速度。因此建議考慮托運部分或全部禮品;蛘叩鹊搅藱C(jī)場候機(jī)區(qū)再進(jìn)行購物,現(xiàn)在很多機(jī)場都擁有各式各樣的商店,同樣能讓游客挑選到稱心如意的禮品。
· 使用移動設(shè)備辦理登機(jī)手續(xù),從而避免排隊,節(jié)省時間。購買機(jī)票時,檢查您的航班是否提供網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)。提前在網(wǎng)上辦理登機(jī),自行打印紙質(zhì)登機(jī)牌,或者獲取電子登機(jī)牌。如果沒有托運行李的話,到機(jī)場以后就可以跳過機(jī)場排隊,直接進(jìn)入安檢區(qū)。
· 可以考慮申請辦理一張航空公司的聯(lián)名信用卡。這些信用卡除了具備一般信用卡的金融功能外,還能擁有航空公司的會員資格,享受里程累積、保險、機(jī)場貴賓廳等各種服務(wù)。對于在假期高峰旅行、攜帶大量行李,或者希望避開擁擠人群來說,一張航空公司的信用卡無疑會帶來諸多方便。
* 該項網(wǎng)上調(diào)查由ORC International公司受NCR委托進(jìn)行,對1,000位18歲以上的成人進(jìn)行了網(wǎng)上問卷調(diào)查。受訪者在問卷中被提供多項選擇。
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