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ZDNet至頂網(wǎng)軟件頻道消息 8月26日，以“軟件無處不在”為主題的IBM Rational軟件創(chuàng)新論壇Innovate 2011在北京召開。大會(huì)分享了Rational全球和大中華區(qū)最新的發(fā)展策略和創(chuàng)新理念，介紹了包括系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)及嵌入式系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)現(xiàn)代化、協(xié)作式開發(fā)等一系列創(chuàng)新開發(fā)技術(shù)及解決方案。

IBM Rational產(chǎn)品開發(fā)和支持副總裁Harish  Grama和中國(guó)實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了《整合為要》的主題演講。Harish表示，贏得市場(chǎng)的三大要點(diǎn)為：整合、協(xié)作、優(yōu)化。

一是整合。整合指的是軟件系統(tǒng)和工具之間的整合，指的是人、數(shù)據(jù)和流程之間的整合。

二是協(xié)作。協(xié)作就是提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，利用工具提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，讓這些團(tuán)隊(duì)可以更快速的做出反應(yīng)，更加敏捷的反應(yīng)來體現(xiàn)市場(chǎng)的需求。

三是優(yōu)化。優(yōu)化并不僅僅是流程的參數(shù)，而且更意味著商業(yè)的結(jié)果。把開發(fā)人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)化行為變成商務(wù)成果，隨著時(shí)間的流失改善收集數(shù)據(jù)的過程。

以下為演講實(shí)錄：

Harish Grama：大家好。我去年離開北京的時(shí)候，我的印象還非常的深刻，大概上次來北京是四五年之前，當(dāng)時(shí)我的印象非常深刻，這個(gè)地方的人、這個(gè)地方和這里的進(jìn)展和創(chuàng)新，我就下決心，當(dāng)我回到美國(guó)的時(shí)候，下一次來中國(guó)開會(huì)的時(shí)候，我想用中文演講，但是我只能說這么幾句，雖然是一個(gè)好的開始。在我的發(fā)言過程當(dāng)中，我們待會(huì)兒會(huì)有一個(gè)演示，這個(gè)演示會(huì)是中文的。更好的例子是，這個(gè)演示不是我來做，而是由本地的中國(guó)人來做。我來自實(shí)驗(yàn)室的同事。
開始之前強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是我們跟很多CEO、CIO會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通交流，去年或者今年早些時(shí)候，我們和1500名的CEO、3000名的CIO進(jìn)行交談，大多數(shù)的人都說下一輪的價(jià)值創(chuàng)造將會(huì)來自于產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。二是在這一切背后的創(chuàng)新是由軟件來驅(qū)動(dòng)的，軟件是不可見的紅線。三是我們希望能夠改善整個(gè)的企業(yè)，而不是個(gè)人的生產(chǎn)效率。所以，擁有一個(gè)非常有效的軟件交付平臺(tái)，不僅僅是必須的，而且也是使得你在市場(chǎng)當(dāng)中成功的比較優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槟愕能浖��?chuàng)造和軟件的使用跟其他任何的價(jià)值鏈或者是供應(yīng)鏈會(huì)改善你的質(zhì)量。
實(shí)際上在這方面，我們有三個(gè)非常關(guān)注的焦點(diǎn)：一是整合。整合指的是軟件系統(tǒng)和工具之間的整合，人、數(shù)據(jù)和流程之間的整合，我們需要有一個(gè)非常好的可預(yù)測(cè)的、不同的生命周期階段之間的連接，需求、開發(fā)、測(cè)試、部署，不能變得信息的孤島。我們需要有工具能夠?qū)崿F(xiàn)這種整合，看一下有可預(yù)測(cè)的結(jié)果和可重復(fù)的更大的質(zhì)量。二是協(xié)作。協(xié)作其實(shí)可以舉一個(gè)例子，在中國(guó)有很多的軟件開發(fā)人員，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)理在美國(guó)，他對(duì)需求進(jìn)行了改變，你的開發(fā)人員第二天早晨來了，美國(guó)人還在睡覺的時(shí)候，你們看了需求，要看為什么改變，怎么樣改變。所以，這樣一個(gè)改變的上下文應(yīng)該是說，美國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理和中國(guó)的開發(fā)人員是有同樣的上下文。當(dāng)你的開發(fā)人員有一個(gè)代碼的時(shí)候，需要讓印度的測(cè)試人員知道這個(gè)代碼，需要進(jìn)行什么樣的測(cè)試，在進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，美國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠看到結(jié)果。但是這些結(jié)果不需要去要求每一個(gè)都向他匯報(bào)，一看結(jié)果就明白了，協(xié)作非常的重要。三是優(yōu)化。前面都談到這一點(diǎn)，大家想優(yōu)化的時(shí)候這么想，如果你可以把你的開發(fā)人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理，把他們的優(yōu)化行為變成你的商務(wù)成果就非常重要，你可以隨著時(shí)間的流失改善商務(wù)成果，可以改善收集數(shù)據(jù)的過程。這樣的話，可以進(jìn)一步改善整個(gè)的流程。我跟很多的客戶都有過合作，我現(xiàn)在覺得主要問題不是怎么樣度量這些東西，而是說往后退一步看看度量什么，優(yōu)化非常的重要。
還有一些現(xiàn)實(shí)的障礙總是在阻礙我們的創(chuàng)新：一是地理上的分布。比如我們的人員分布在全球不同的地方，我們可以思考一下，如果在這樣一種情況下，有一個(gè)人在你隔壁的房間，在你的樓下，在同一個(gè)樓里，并不一定是非得在全球各地，即便在不同的房間都有信息的孤島。信息的孤島可能在業(yè)務(wù)部門和IT部門，也有IT部門和運(yùn)營(yíng)部門中間，72%的應(yīng)用都是由于這個(gè)孤島而失敗了。這是我們需要克服的問題。二是我們說到成本的時(shí)候，如果沒有很好的平臺(tái)和工具幫助你做很好的管理、很好的流程，你的客戶就會(huì)走掉。剛才也說到60%的產(chǎn)品超出了預(yù)算，這就是另外一個(gè)成本的問題。三是變更。剛才說到變更的成本和敏捷的度量，這就需要我們?nèi)��?yōu)化我們的變更成本。Walker Royce剛才說到形成這種錯(cuò)誤的項(xiàng)目進(jìn)展順利的這個(gè)印象是非常有害的，一旦產(chǎn)生變更的時(shí)候，這就對(duì)你最終的已經(jīng)開始能夠進(jìn)行很好管理的話，就能夠在最終生命周期晚期進(jìn)行變更的時(shí)候減少你的成本。這些都是非常復(fù)雜、非常難以克服的困難。Kristof Kloeckner剛才也大家舉了一些例子，他說到中國(guó)銀行的生產(chǎn)效率提高、開發(fā)、客戶的滿意度，使用很好的工具、很好的性能、很好的平臺(tái)，也說到GM，他們用29個(gè)月，而不是在過去的幾年中就推出電動(dòng)汽車。在所有的例子中，有很多的例子都是失敗的，在這中間復(fù)雜性也是一個(gè)問題。
我給大家介紹一下背景的情況。在一個(gè)星期日的上午，天氣非常好，我們?cè)诜浅Ｇ�折的鄉(xiāng)間道路，我騎著摩托車，而且騎得非�？�，這樣我要拐彎，需要?jiǎng)x車，由于我剎車有一點(diǎn)晚，就用力比較大，這時(shí)候不起作用了，產(chǎn)生了事故。我想做兩件事情：一是會(huì)讓我的汽車經(jīng)銷商把這個(gè)車回收，二是給保險(xiǎn)商打電話。經(jīng)銷商給我回了一個(gè)電話，說我們不可能會(huì)產(chǎn)生有問題的車，之前也沒發(fā)生過。這是他們回答的話。保險(xiǎn)代理商給我回電話說，對(duì)于這款摩托車，我們有一些機(jī)線，說剎車有問題的話，有人報(bào)告的話，我還會(huì)去找制造商，大家可以看到這不是我的摩托車，而是我14歲兒子要用的摩托車。這是誰參與的過程呢？剎車我們經(jīng)常會(huì)做，也是很簡(jiǎn)單的行動(dòng)，但是盡管動(dòng)作很簡(jiǎn)單，但是會(huì)引發(fā)很多復(fù)雜的流程，我們有保險(xiǎn)公司、有銀行會(huì)出面，還有制造商、保險(xiǎn)商，給大家一個(gè)展示，這中間可以看到我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這個(gè)問題，從軟件的角度，幫助我們來看看整合協(xié)調(diào)和優(yōu)化是如何在展示中體現(xiàn)的，能夠幫助我們?nèi)ピ黾庸ぷ餍�率�?br />現(xiàn)場(chǎng)演示。
我還想談幾點(diǎn)：一是剛才你們?cè)谘菔井?dāng)中所看到的是我們使用的工具平臺(tái)，這個(gè)使得我們利益相關(guān)方、開發(fā)能源能夠防止出現(xiàn)任何錯(cuò)誤的步驟。軟件的交付是非常復(fù)雜的，而且是要指導(dǎo)的你的團(tuán)隊(duì)怎么做、什么時(shí)候做、做什么。二是大家在最后一部分看到的表演，我前面提到了優(yōu)化，就是把你所做的所有行動(dòng)都能夠整合起來，能夠成為一種商業(yè)的成果。剛才看到的就是能夠去看哪些其他的模塊，也有同樣可能的錯(cuò)誤，他會(huì)在發(fā)生更可怕的事故之前能夠看到這一點(diǎn)，大家可以知道這其實(shí)是軟件交付方面的商業(yè)智能。三是當(dāng)你們改善了優(yōu)化協(xié)作和整合性能的時(shí)候，你的團(tuán)隊(duì)成員和開發(fā)人員就可以做一些基線的更改，更加容易，減少了管理的費(fèi)用，使得人們能夠更具有進(jìn)取性。
現(xiàn)在我相信我們的摩托車更安全了。這里我想跟大家更詳細(xì)的來介紹一下今年要發(fā)布的產(chǎn)品，一是Rational的協(xié)作設(shè)計(jì)管理，大家可以看到我們?cè)趺礃觼碛胁煌�的工具和不同的模塊整合在同樣的一塊儀表板上，可以不用關(guān)注是什么語言寫成的，什么樣的模板和平臺(tái)上。我們有非常好的整合工具，這個(gè)工具不管是什么語言編程，不管是什么機(jī)器和平臺(tái)上都可以用同樣的網(wǎng)格形式來顯示，所有人都可以看到結(jié)果、性能分析和評(píng)估，這就是我們所謂的協(xié)作設(shè)計(jì)管理。
二是Rational的協(xié)作生命周期管理�？梢宰鰧�(shí)時(shí)的規(guī)劃，規(guī)劃尤其是說一個(gè)具體項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃，通常會(huì)看到使用工作表，可能會(huì)使用表格等等，在做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理可能是知道的，其他人并不了解，實(shí)時(shí)的規(guī)劃是非常重要，指的是在這個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中出現(xiàn)什么事情，馬上能得到報(bào)告。根據(jù)現(xiàn)在的情況進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。生命周期的可追蹤性，如果改變一個(gè)代碼和模塊，要去了解需求是什么樣的，哪一個(gè)代碼的架構(gòu)師受到了影響。另外是上下文的協(xié)作，在表演當(dāng)中大家看到我們所使用的電子郵件，都是在上下文之內(nèi)，上下文是知道軟件出現(xiàn)什么問題，知道誰應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問題。開發(fā)情報(bào)，就是代碼分析的儀表板。第三、四、五點(diǎn)就是持續(xù)的改進(jìn)。剛才在表演當(dāng)中也有可能對(duì)制動(dòng)系統(tǒng)造成影響，所以要確保持續(xù)的改進(jìn)。還有就是單一的安裝，強(qiáng)大的培訓(xùn)內(nèi)容和最佳的實(shí)踐模板。
Rational系統(tǒng)與軟件工程。它是隨需應(yīng)變的實(shí)踐庫，它的工具會(huì)更改，根據(jù)情況的需要而更改。Rational的架構(gòu)模塊設(shè)計(jì)工具是一個(gè)軟件工程當(dāng)中非常重要的組成部分。工具指導(dǎo)，當(dāng)你說到非常復(fù)雜的過程，比如說生產(chǎn)汽車或者生產(chǎn)飛機(jī)，可以發(fā)現(xiàn)，你們會(huì)知道我們下一步應(yīng)該做什么，工具指導(dǎo)幫助我們能夠做到這一點(diǎn)。我們可以做能源、汽車、飛機(jī)和其他的一些行業(yè)都可以使用。還有協(xié)作開發(fā)與運(yùn)營(yíng)，很多人都談到這一點(diǎn)，開發(fā)和運(yùn)營(yíng)之間的脫節(jié)是很大的問題，很多在開發(fā)的時(shí)候是真空的情況，和真正的運(yùn)營(yíng)和部署是脫節(jié)的。我們一開始要考慮到真實(shí)的企業(yè)架構(gòu)和它的部署和一些服務(wù)器的數(shù)量和跑的軟件等等。還有備份、恢復(fù)等等。我們把這些在應(yīng)用中已經(jīng)設(shè)計(jì)進(jìn)去了，我們說到70%的應(yīng)用在部署的時(shí)候被打回來了，在這方面我們還有很多的分會(huì)場(chǎng)，希望大家能夠去分會(huì)場(chǎng)了解更多的信息。
我們是如何做到的呢？得到一個(gè)端到端的軟件開發(fā)平臺(tái)，已經(jīng)是大家的夢(mèng)想。我們IBM做這方面已經(jīng)做了40到50年的軟件開發(fā)歷史，我們也做了這樣的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)它代表不是任何某一家供應(yīng)商的觀點(diǎn)，在過去我們一直在說跨不同的供應(yīng)商，跨第三方的平臺(tái)進(jìn)行整合。我們希望在API的層面來做到這種整合，這是非常難的。首先很多時(shí)候API整合是非常困難的，因?yàn)槟阋�和不同的供�?yīng)商打交道，供應(yīng)商有自己各種版本的工具，就使得整合非常困難。如果我們談在生命周期中工具數(shù)量的話，在整合這些工具之后就變得更加困難和復(fù)雜。這中間有很多的整合困難。在整合的時(shí)候，我們是用一種松散的、耦合的使用API進(jìn)行整合。如果你看到OSLC的話，我們有超過100個(gè)公司在背后提供相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。我們還有各個(gè)版本的工具，這是我們生命周期開放服務(wù)的網(wǎng)站，我們是在6月2日宣布的，有很多人已經(jīng)參與到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。很多人在推動(dòng)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方面，我們已經(jīng)做了很多的工作，但是有更多的工作我們也需要做，看你在中國(guó)所做的工作的話，我們有很多的軟件，鼓勵(lì)大家，希望大家參與到這個(gè)社區(qū)，加入到OSLC，幫助IBM，幫助我們的競(jìng)爭(zhēng)者和合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)，幫助我們的企業(yè)和行業(yè)能夠給客戶帶來價(jià)值。
我們把所有這些整合到Jazz平臺(tái)上，采用的是OSLC的標(biāo)準(zhǔn)，還有質(zhì)量管理，這就是我們生命周期管理是在Jazz平臺(tái)上，是在形成一種松散、耦合的服務(wù)平臺(tái)上提供的。敏捷是在2000年提出的概念，當(dāng)時(shí)提出的概念和我們今天看到的是不一樣的，說到的是比較小的團(tuán)隊(duì)，不到10個(gè)人，這些人的資歷都非常深。我們現(xiàn)在不奢侈有這樣的團(tuán)隊(duì)，我們說到整合、協(xié)作和優(yōu)化的話，這樣使得我們?cè)诓煌�類型的團(tuán)隊(duì)，在全世界不同類型的團(tuán)隊(duì)能夠保證相同質(zhì)量的軟件開發(fā)，這能夠保證我們的成功。這是敏捷，是非常關(guān)鍵的。
我們說到Jazz.net，中國(guó)是美國(guó)之外最大的Jazz的社區(qū)，當(dāng)你們登入的時(shí)候，可以看到我們?cè)谕瞥鱿乱淮�的產(chǎn)品，我們使用了沒有完成的產(chǎn)品，可以在上面使得我們利益相關(guān)方能夠看到這些產(chǎn)品，幫助我們改善這些產(chǎn)品。我們從學(xué)界也聽到，在這些方面我們不能夠付出的代價(jià)，就是讓人們?nèi)ナ褂眠@些許可，而且很多時(shí)候在開放狀態(tài)下，如果JazzHub可以讓更多的人去參與，包括學(xué)生，我們有很多的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)能夠幫助我們執(zhí)行或者說推廣這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以幫助我們建立起透明的環(huán)境。感謝大家。謝謝。