
惠普補(bǔ)償方案被指不坦誠 訴訟團(tuán)要求公布型號(hào)
經(jīng)過連夜加班,惠普公司昨晨公布了最新的問題筆記本維修補(bǔ)償方案。惠普在“致惠普筆記本電腦中國用戶的信”中表示,將積極配合質(zhì)檢總局以及相關(guān)部門的調(diào)查,嚴(yán)格落實(shí)三包規(guī)定,同時(shí)對(duì)部分消費(fèi)者的維修費(fèi)用做出補(bǔ)償。 惠普將做出經(jīng)濟(jì)...
經(jīng)過連夜加班,惠普公司昨晨公布了最新的問題筆記本維修補(bǔ)償方案。惠普在“致惠普筆記本電腦中國用戶的信”中表示,將積極配合質(zhì)檢總局以及相關(guān)部門的調(diào)查,嚴(yán)格落實(shí)三包規(guī)定,同時(shí)對(duì)部分消費(fèi)者的維修費(fèi)用做出補(bǔ)償。 惠普將做出經(jīng)濟(jì)...
今天上午,惠普就“中國消費(fèi)者對(duì)其筆記本電腦投訴”致歉,宣布為受影響的客戶提供延長兩年保修的服務(wù)。 3月5日,170余名消費(fèi)者以惠普筆記本產(chǎn)品有過熱、花屏、閃屏等質(zhì)量問題為由,委托律師向國家質(zhì)檢總局集體投訴,希望惠普能...
3月15日,惠普首次官方表態(tài),就“問題筆記本電腦事件”向客戶鄭重道歉,并承諾為問題筆記本延長保修并考慮補(bǔ)貼?;萜赵诼暶髦斜硎荆谠?ldquo;有限保修服務(wù)增強(qiáng)計(jì)劃”的基礎(chǔ)上,公司推出“客戶關(guān)...
在IDG Enterprise(IDGE)的"CEO系列采訪"節(jié)目里,思科CEO約翰·錢伯斯向IDGE的首席內(nèi)容總監(jiān)John Gallant、Computerworld總編Scot Finnie及InfoW...
據(jù)國外媒體報(bào)道,思科首席執(zhí)行官錢伯斯(John Chambers)日前在一次訪談節(jié)目中表示,思科并不想與IBM和惠普在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行競爭。但是由于上述兩家公司未支持思科的發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致思科與上述兩家公司成為直接競爭對(duì)手。 思科在今年2月份的一...
3月15日消息,惠普就日前中國消費(fèi)者對(duì)其筆記本電腦的投訴向消費(fèi)者致歉,并宣布為受影響的客戶提供延長兩年保修服務(wù),并考慮針對(duì)曾支付過主板的郵寄和維修費(fèi)用的用戶支付補(bǔ)貼。 惠普全球副總裁,中國惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利表示,“由于...
在“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際,170名消費(fèi)者向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局提交了針對(duì)惠普的聯(lián)合投訴,請(qǐng)求下令召回?fù)?jù)稱存在問題的筆記本電腦。 投訴請(qǐng)求中國質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)惠普筆記本電腦的質(zhì)量展開調(diào)查,...
全球第一大PC生產(chǎn)商惠普正在中國面臨難題。上周五,因?yàn)閷?duì)惠普筆記本電腦的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不滿,超過170位中國用戶通過律師團(tuán)向政府管理部門提交投訴。 在“3·15”前夕,惠普遭遇了中國消費(fèi)者一場聲勢(shì)浩...
早在2006年的時(shí)候,惠普(HPQ)就曾經(jīng)透露過要大舉進(jìn)軍軟件行業(yè)的意向??陀^地說,他們想要和IBM或者甲骨文在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面展開競爭,那可不是一件容易的事情。 那么,現(xiàn)在市場上是否有合適的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),可以成為他們收購對(duì)象的呢? 我之所...
中國律師已代表逾170名消費(fèi)者提交針對(duì)惠普(HP)的申訴,請(qǐng)求中國政府下令召回?fù)?jù)稱存在問題的筆記本電腦。 此舉標(biāo)志著全球最大個(gè)人電腦品牌首次面對(duì)海外消費(fèi)者的有組織行動(dòng),這個(gè)跡象表明,世界上人口最多市場的消費(fèi)者越來越了解自己的權(quán)利,并愿意付諸...