
惠普就問題電腦致歉 為受損客戶延長兩年保修
今天上午,惠普就“中國消費者對其筆記本電腦投訴”致歉,宣布為受影響的客戶提供延長兩年保修的服務(wù)。 3月5日,170余名消費者以惠普筆記本產(chǎn)品有過熱、花屏、閃屏等質(zhì)量問題為由,委托律師向國家質(zhì)檢總局集體投訴,希望惠普能...
今天上午,惠普就“中國消費者對其筆記本電腦投訴”致歉,宣布為受影響的客戶提供延長兩年保修的服務(wù)。 3月5日,170余名消費者以惠普筆記本產(chǎn)品有過熱、花屏、閃屏等質(zhì)量問題為由,委托律師向國家質(zhì)檢總局集體投訴,希望惠普能...
3月15日,惠普首次官方表態(tài),就“問題筆記本電腦事件”向客戶鄭重道歉,并承諾為問題筆記本延長保修并考慮補貼?;萜赵诼暶髦斜硎?,在原“有限保修服務(wù)增強計劃”的基礎(chǔ)上,公司推出“客戶關(guān)...
在IDG Enterprise(IDGE)的"CEO系列采訪"節(jié)目里,思科CEO約翰·錢伯斯向IDGE的首席內(nèi)容總監(jiān)John Gallant、Computerworld總編Scot Finnie及InfoW...
據(jù)國外媒體報道,思科首席執(zhí)行官錢伯斯(John Chambers)日前在一次訪談節(jié)目中表示,思科并不想與IBM和惠普在數(shù)據(jù)中心進行競爭。但是由于上述兩家公司未支持思科的發(fā)展戰(zhàn)略,導(dǎo)致思科與上述兩家公司成為直接競爭對手。 思科在今年2月份的一...
3月15日消息,惠普就日前中國消費者對其筆記本電腦的投訴向消費者致歉,并宣布為受影響的客戶提供延長兩年保修服務(wù),并考慮針對曾支付過主板的郵寄和維修費用的用戶支付補貼。 惠普全球副總裁,中國惠普信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利表示,“由于...
在“3·15消費者權(quán)益日”即將到來之際,170名消費者向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局提交了針對惠普的聯(lián)合投訴,請求下令召回據(jù)稱存在問題的筆記本電腦。 投訴請求中國質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對惠普筆記本電腦的質(zhì)量展開調(diào)查,...
全球第一大PC生產(chǎn)商惠普正在中國面臨難題。上周五,因為對惠普筆記本電腦的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不滿,超過170位中國用戶通過律師團向政府管理部門提交投訴。 在“3·15”前夕,惠普遭遇了中國消費者一場聲勢浩...
早在2006年的時候,惠普(HPQ)就曾經(jīng)透露過要大舉進軍軟件行業(yè)的意向??陀^地說,他們想要和IBM或者甲骨文在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面展開競爭,那可不是一件容易的事情。 那么,現(xiàn)在市場上是否有合適的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),可以成為他們收購對象的呢? 我之所...
中國律師已代表逾170名消費者提交針對惠普(HP)的申訴,請求中國政府下令召回據(jù)稱存在問題的筆記本電腦。 此舉標(biāo)志著全球最大個人電腦品牌首次面對海外消費者的有組織行動,這個跡象表明,世界上人口最多市場的消費者越來越了解自己的權(quán)利,并愿意付諸...
惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部和Apriso公司今日宣布通用汽車選擇惠普公司部署Apriso的解決方案,以提高電池生產(chǎn)和供應(yīng)鏈工序的可視性和可控性。 該先進技術(shù)將幫助通用汽車改善對全新雪佛蘭Volt電池組裝工廠的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的管控。 作為其新一代生產(chǎn)...