目前，面向電信行業(yè)的Oracle Siebel CRM融會(huì)貫通了國(guó)際先進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用部署，為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商提供最佳的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并為電信運(yùn)營(yíng)商提供了多渠道客戶(hù)管理支持。據(jù)了解，在過(guò)去一年里，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商中最早使用Oracle Siebel CRM的上海電信將Oracle Siebel CRM升級(jí)到最新的8.1版，同時(shí)引進(jìn)了最先進(jìn)的新功能和新架構(gòu)的特性來(lái)提升客戶(hù)服務(wù)水平。

另外作為Oracle的主打產(chǎn)品Oracle Exadata數(shù)據(jù)庫(kù)云服務(wù)器也在軟件、服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組合方面進(jìn)行了集成化設(shè)計(jì)，將幫助電信行業(yè)客戶(hù)有效簡(jiǎn)化企業(yè)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)，幫助客戶(hù)獲得全新的系統(tǒng)性能和應(yīng)用體驗(yàn)，并且進(jìn)一步降低投入和管理成本。

隨 著電信行業(yè)對(duì)云計(jì)算關(guān)注度的持續(xù)升溫，無(wú)論是私有云、公有云還是混合的云部署，甲骨文為電信行業(yè)客戶(hù)提供了全面的云計(jì)算產(chǎn)品和解決方案，幫助其快速實(shí)現(xiàn)云 計(jì)算，獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狹隘的云觀點(diǎn)(僅關(guān)注虛擬化和硬件)不同，甲骨文最廣泛、最全面和最集成的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶(hù)提供了良好的選擇性，客 戶(hù)可以選擇繼續(xù)用他們現(xiàn)在的產(chǎn)品，通過(guò)增加云應(yīng)用或者升級(jí)到一個(gè)云套件，不斷地向云遷移，從而實(shí)現(xiàn)適合業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)架構(gòu)。

客戶(hù)方面，甲 骨文透露目前Oracle電信行業(yè)解決方案在全球市場(chǎng)擁有眾多成功客戶(hù)，其中全球100強(qiáng)電信企業(yè)全部采用了Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、97家采用了 Oracle中間件、98家采用了Oracle應(yīng)用軟件，包括AT&T、NTT、英國(guó)電信、沃達(dá)豐集團(tuán)、巴西電信等等。在中國(guó)市場(chǎng)，甲骨文也在不 遺余力地支持中國(guó)電信行業(yè)的發(fā)展，深受?chē)?guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商和電信行業(yè)企業(yè)的認(rèn)可，客戶(hù)包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通、華為、中興等。

胡 海表示：“作為目前全球唯一一家能夠提供從應(yīng)用到磁盤(pán)全面技術(shù)產(chǎn)品的公司,甲骨文時(shí)刻關(guān)注著電信行業(yè)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)，甲骨文將堅(jiān)持“全面、開(kāi) 放、集成、靈活”的發(fā)展策略，不斷創(chuàng)新Oracle電信行業(yè)解決方案，繼續(xù)鞏固在電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，為電信運(yùn)營(yíng)商提供更好的管理和服務(wù)產(chǎn)品，加速推動(dòng)其 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。”

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